Hotbed-Kundendienstmitarbeiter PT UIO

Standort: Quito, EG

Unternehmen:

Du näherst dich der Berührung des Himmels!

Wir möchten, dass Sie Teil dieser aufregenden Reise sind, auf der Sie zusammen mit einem hochqualifizierten und vielfältigen Team wachsen und sich weiterentwickeln können, das Sie dabei begleitet, weiterhin Hindernisse zu überwinden und Ihr Ziel zu erreichen.🎯

Hotbed-Kundendienstmitarbeiter PT – UIO

In dieser Rolle werden Sie hervorragende Leistungen erbringen und sicherstellen, Bereitstellung einer schnellen und zeitnahen Behandlung; um die in den Betriebshandbüchern und dem Integralen Managementsystem festgelegten Pflichten und Verantwortlichkeiten einzuhalten.

Spezifische Funktionen:

Treffen, Orientieren und leiten Sie den Passagier an jedem Kontaktpunkt, in Übereinstimmung mit den festgelegten Verfahren; um eine sichere Abwicklung der Flüge und damit einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten.

Sorgen Sie für einen hervorragenden Kundenservice, durch die Befriedigung der Bedürfnisse und Anforderungen derselben; um die kontinuierliche Verbesserung der Organisation zu gewährleisten.

Unterstützen Sie den Vorgesetzten, Hauptagent oder andere Mitarbeiter, bei Verzögerungen, gestörte Flüge, Überbuchung oder Stornierungen, die Ausführung der zugewiesenen Funktionen; um die kontinuierliche Verbesserung der Organisation zu gewährleisten

Überprüfen- in / welche Anforderungen es zu erfüllen gilt:

Erforderliche Berufserfahrung: 6 Monate Erfahrung in Service- und Kundendienstunternehmen.

Abgeschlossenes Gymnasium.

Sprache: Englisch B2 – unerlässlich

Leerstand: Quito, Ecuador