United Airlines está revolucionando los viajes internacionales con la nueva Business Class llamado United Elevated, que debutará en los nuevos aviones Boeing 787-9.
Esta renovación integral establece un nuevo punto de referencia para las aerolíneas estadounidenses, enfocándose en la comodidad, la tecnología y una experiencia premium mejorada en todas las cabinas.
El elemento central de esta transformación es la introducción de dos innovadoras suites de clase ejecutiva. Las United Polaris Studio son ocho exclusivas suites ubicadas en la primera fila de cada sección de clase ejecutiva. Estas suites ofrecen un espacio significativamente mayor, un 25% más grande que las United Polaris estándar, y cuentan con puertas de privacidad para una mayor intimidad. Un detalle distintivo es la inclusión de un asiento otomano adicional con cinturón de seguridad en seis de las ocho suites, ideal para acompañantes. Los pasajeros de Polaris Studio disfrutarán de opciones de plato principal exclusivas y un sofisticado servicio de amuse-bouche de caviar Ossetra. Además, recibirán nuevos kits de amenidades de lujo con productos para el cuidado de la piel, carga inalámbrica, conectividad Bluetooth y una impresionante pantalla de respaldo de asiento OLED 4K de 27 pulgadas, la más grande ofrecida por una aerolínea estadounidense.
United presenta nueva United Elevated Business Class
Las suites United Polaris estándar también experimentan una notable mejora, transformándose con la adición de puertas corredizas para mayor privacidad y pantallas OLED 4K de 19 pulgadas más grandes. Todos los pasajeros de la clase ejecutiva United Polaris continúan teniendo acceso a las seis galardonadas salas United Polaris lounges de la aerolínea.
Andrew Nocella, vicepresidente ejecutivo y director comercial de United, destacó que estas innovaciones buscan consolidar su liderazgo en vuelos transatlánticos y transpacíficos, ofreciendo a los clientes razones aún más convincentes para elegir United y preparando a la aerolínea para un crecimiento futuro.
La renovación Elevated abarca todo el avión 787-9, presentando acabados refinados y una atmósfera más luminosa y cálida. La configuración incluirá un total de 99 asientos premium, el porcentaje más alto entre las aerolíneas estadounidenses. La cabina United Premium Plus se actualizará con divisores de privacidad y carga inalámbrica. Por su parte, la cabina United Economy® ofrecerá conectividad Bluetooth y las pantallas de respaldo de asiento de clase económica más grandes del mundo, con 13 pulgadas y resolución 4K OLED.
United ha realizado una inversión significativa de más de $150 millones este año en la mejora de su programa de alimentos y bebidas. Los aviones con el interior Elevated contarán con un nuevo bar de aperitivos de autoservicio a bordo para los clientes de United Polaris, con productos de marcas reconocidas y opciones exclusivas para los pasajeros de Polaris Studio, como el maridaje de caviar Ossetra con Champagne Laurent-Perrier Cuvée Rosé. También se introducirán opciones de comidas a mitad de vuelo con influencias regionales. Los pasajeros de United Economy® disfrutarán de opciones gastronómicas ampliadas con tres platos principales, nuevos postres y un aperitivo.
Se espera que el primer Boeing 787-9 con el interior Elevated se entregue antes de finales de 2025, y los primeros vuelos internacionales de pasajeros están programados para 2026, conectando San Francisco con Singapur y Londres. United, la aerolínea más grande a través del Atlántico y el Pacífico, vuela a 147 destinos internacionales. Todas las futuras entregas de 787 de United incorporarán las suites Polaris Studio y los interiores Elevated, con una expectativa de aproximadamente 30 aviones de este tipo en la flota para 2027.
Una característica destacada de los aviones con el interior Elevated será la inclusión de conectividad Starlink gratuita para los miembros de United MileagePlus en aviones de fuselaje ancho. Este servicio de internet de alta velocidad y confiabilidad es especialmente valioso para viajes internacionales, cubriendo incluso áreas remotas sobre océanos y regiones polares.
La configuración inicial de los Boeing 787-9 con el interior Elevated será la siguiente:
- Ocho suites United Polaris Studio: Dos filas en dos secciones, configuración 1-2-1.
- 56 suites United Polaris: 14 filas en dos secciones, configuración 1-2-1, ofreciendo opciones de asientos orientados hacia la ventana o el centro (para viajeros individuales) y asientos con acceso directo al pasillo (para quienes viajan juntos).
- 35 asientos United Premium Plus: 5 filas en configuración 2-3-2.
- 33 asientos United Economy Plus y 90 asientos United Economy: 15 filas en configuración 3-3-3.
- En comparación, los actuales Boeing 787-9 de la aerolínea tienen 48 asientos United Polaris, 21 United Premium Plus, 39 United
- Economy Plus y 149 United Economy.
Las United Polaris Studio se distinguirán por su mayor tamaño, el asiento otomano para acompañantes en la mayoría de las suites, la pantalla táctil 4K OLED de 27 pulgadas, conectividad Bluetooth, carga inalámbrica y tomas de corriente USB-C y eléctricas separadas. También contarán con controles digitales del asiento, mesas de cuarcita, asientos de mezcla de lana y detalles en madera. Las amenidades de Polaris Studio serán superiores, incluyendo pijamas y pantuflas exclusivas, auriculares con cancelación de ruido Meridian, kits de amenidades Perricone MD Cold Plasma Plus+, naipes de la marca United, un cojín de terciopelo y ropa de cama Saks Fifth Avenue. Los pasajeros de Polaris Studio también tendrán acceso al área Global Reception®, embarque preferente y elegibilidad para el programa de traslado en pista de United.
Las nuevas suites United Polaris estándar ofrecerán puertas corredizas, pantallas 4K OLED de 19 pulgadas con Bluetooth, cuatro opciones de carga de dispositivos (incluida la inalámbrica) y controles digitales del asiento. Cada suite tendrá acceso directo al pasillo y asientos de mezcla de lana transpirable. Una novedad entre las aerolíneas estadounidenses es la opción de elegir asientos orientados hacia la ventana o el centro para mayor privacidad individual, o asientos orientados al pasillo con un divisor que se baja completamente a la altura de la cama para quienes viajan juntos. El icónico carrito de helados United Polaris también se renovará con sabores de Tillamook de edición limitada y nuevos acompañamientos.
Las mejoras en United Premium Plus incluyen materiales suaves al tacto, mesas de cóctel de cuarcita y pantallas 4K OLED de 16 pulgadas, además de Bluetooth y carga inalámbrica por primera vez en esta cabina, así como portabotellas y soportes para auriculares dedicados y un divisor de privacidad con luz de lectura. Los pasajeros de United Economy Plus y United Economy disfrutarán de pantallas 4K OLED de 13 pulgadas, las más grandes en su clase a nivel mundial, conectividad Bluetooth y seis tomas de corriente por fila. Los asientos de Economy también contarán con un diseño envolvente para mayor comodidad al reclinarse.
La inversión en alimentos y bebidas de United ya está mostrando resultados positivos, con un aumento del 12% en la satisfacción del cliente en el primer trimestre de 2025. Además del servicio de caviar Ossetra, los clientes de United Polaris Studio recibirán una caja de aperitivos especiales después del postre, opciones de plato principal exclusivas y Champagne Laurent-Perrier Cuvée Rosé. Las ofertas de vino de United Polaris se encuentran entre las más premium de las aerolíneas estadounidenses, con colaboraciones exclusivas y menús regionales rotativos. Los pasajeros de clase económica internacional también disfrutarán de mejoras en sus comidas. Finalmente, United ha introducido nuevos menús y ha renovado completamente su vajilla.
