La aerolínea Arajet informó sobre su próxima suspensión de operaciones a Ecuador, país al que cuenta actualmente con vuelos a Quito y Guayaquil.
Siempre es triste tener que informar sobre noticias negativas para nuestra pequeña industria aérea, pero así es la aviación: un negocio muy dinámico donde la rentabilidad es clave para sostener rutas o destinos en el tiempo.
Se habrán cumplido justo 3 años desde que Arajet inició vuelos a Ecuador, para ver una aerolínea más dejar de volar a nuestro país. Noticias positivas no han sobrado en el último tiempo y hoy les tengo que volver a contar de una empresa más que nos deja, esperemos, temporalmente.
Arajet deja de volar a Quito y Guayaquil en Ecuador
Fue el 2 de noviembre de 2022, y justo como una de las primeras rutas internacionales de la aerolínea, que Arajet empezó sus vuelos a Quito y al día siguiente a Guayaquil, pero esta operación que con el tiempo fue creciendo al separar las rutas operado sin triangulación entre ambos destinos y que parecía sostenerse más aún cuando Arajet cerró otras rutas que empezaron a la par que Ecuador, llegará a su fin el próximo 8 de noviembre de 2025.
La aerolínea informó ya a sus clientes de este cambio vía comunicado que detallo a continuación:
Nos dirigimos a usted pues después de una cuidadosa evaluación, en Arajet hemos tomado la difícil decisión de suspender nuestras operaciones en el mercado ecuatoriano por el momento, a partir del 8 de noviembre del 2025.
Esta decisión forma parte de una estrategia más amplia para optimizar nuestra red en el corto y mediano plazo. Hasta esa fecha estaremos operando los vuelos que tenemos publicados de manera regular. Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la confianza y el apoyo que nos han brindado nuestros pasajeros en Ecuador, así como los socios con quienes hemos tenido la dicha de trabajar en este tiempo.
Ha sido un honor servir a este mercado, y nos sentimos orgullosos de haber contribuido a conectar personas y destinos en la región. Estamos comprometidos con atender a todos los clientes con reservas posteriores a la fecha de finalización y Arajet otorgará de manera automática un reembolso por el monto total de cada reservación, comunicando este proceso en mayor detalle mediante correo electrónico.
Para cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos a través de [email protected] o directamente con nuestro Centro de Ayuda a través de los siguientes teléfonos: +593 02 6020987 o +593 02 6020988.
Esperamos poder regresar en el futuro para continuar sirviendo a este importante mercado. Hasta entonces, le agradecemos profundamente por habernos acompañado en este trayecto.
Detalles de la suspención
Como bien indica el comunicado, la aerolínea dejará de volar a Ecuador desde el próximo 8 de noviembre, destacando que hasta ese entonces, los vuelos a Quito y Guayaquil operarán sin cambios y de forma normal con los dos vuelos semanales a cada destino.
También es importante indicar, que si eres un pasajero con boleto posterior a la fecha indicada, el reembolso será automático y pueden comunicarse a los números +593 02 6020987 o +593 02 6020988 o al email [email protected].
Finalmente, vale indicar que la aerolínea deja abiertas las puertas a un futuro posible regreso, el cual dependerá netamente de la recepción de los demorados aviones Boeing 737 MAX y los planes de crecimiento enfocados en este momento principalmente en los Estados Unidos.
Y así, Ecuador pierde una nueva ruta directa, quedando únicamente como opción para volar a Punta Cana conexión en los hub de la región o en los chárter de Aeroregional.
Como opinión personal, confío en el regreso de Arajet cuando reciban nuevos aviones y más pilotos se incorporen a la aerolínea, para ese momento las rutas hacia Estados Unidos estén consolidadas y se pueda conectar de forma eficiente en Punta Cana hacia Nueva York y Miami, destinos predilecto de los ecuatorianos.
Seguiremos informando.
