Agente del servizio clienti

Avianca Ecuador

Posizioneón:  

GPS, CE

Azienda:  AVIANCA – ECUADOR SA. (ECU) (EC1)

Responsabilità

¡Ogni volta che sei máè vicino a toccare il cielo! ✈️

Vogliamo che tu faccia parte di questo entusiasmante viaggio dove puoiáCresciamo e ci sviluppiamo insieme a un team altamente qualificato e diversificato che ti accompagnañará continuare a superare gli ostacoliáculos y alcanzar tu destino.🎯

 

Agente de servicio al cliente FT GPS – Temporale 

 

En este rol realizaras y aseguraras la excelencia en el servicio, fornendo un accordo áagile e tempestivo; al fine di ottemperare ai compiti e alle responsabilità stabiliti nei manuali operativi e nel Sistema di Gestioneón Integrale.

 

Funzioni specificheírimani:

-Incontrarsi, guidare e indirizzare il passeggero in ogni punto di contatto, secondo quanto previsto dalle procedure; al fine di garantire che l'operazioneón dei voli vengono gestiti in modo sicuro e quindií ottenere qualità nel servizio.

-Garantire un eccellente servizio clienti, un través di soddisfazioneón delle esigenze e dei requisiti degli stessi; al fine di garantire il miglioramento continuo dell’organizzazioneón.

-Supportare il Supervisore, Agente Líder o altri collaboratori, in caso di ritardi, voli interrotti, vendite eccessive o cancellazioni, svolgere i compiti assegnati; al fine di garantire il miglioramento continuo dell’organizzazioneón.

 

Controllo- In / i requisiti da affrontare:

Experiencia laboral requerida: 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.Bachillerato finalizado.

Lingua: visivoéè B2 – indispensabile

Must: Residir en Galápagato

Posizione del posto vacante: GPS, Ecuador

Lo sappiamo con te ¡vinceremo!

Reponsabilidad Genérica

IN_GE0204_01 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS EN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUMPLIMIENTO

Esperienza e Certificazioni

Educareóulteriori n

 servicios aeroportuarios, tronco d'alberoística de eventos, psicologíun, otros similares.

Ingles:B2

Esperienza

Il profácticas empresariales, sei (6) meses en empresas de servicio.

Certificaciones 

Inducción, cursos y academia, Amedeo, curso pre-ingreso, cursos regulados de los aeropuertos.

 

Educareón

cnico en Administración Turística y Hotelera o Lenguas Modernas

Educareón (Otras especialidades)

Competenze

M_Agilidad
I_Servicio
I_Cultura
D_Agilidad
I_Colaboración
D_Accountability
M_Colaboración
I_Accountability
I_Agilidad

Per favore, Per candidarsi a questa visita di lavoro job.avianca.com.