Avianca предлагает защиту пассажирам Equair

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Авиакомпания Авианка Эквадор ha ofrecido opciones de protección para los pasajeros afectados por la Приостановление деятельности Equair.

Tras el inesperado cierre de las operaciones de la aerolínea ecuatoriana Эквайр, las demás aerolíneas nacionales ecuatorianas han anunciado sus planes de protección para los pasajeros afectados desde el 30 сентябрь 2023 вперед.

конкретно, en esta publicación hablaremos de Авианка que se han pronunciado sobre las medidas que tomará cada una para poder apoyar a la industria aérea nacional ante este complejo panorama, это произойдет через несколько недель после temporada de viajes más alta de año.

Plan de protección Avianca para pasajeros Equair

В интервью во второй половине дня 30 Сентябрь с Хуан Франсиско Ортис Региональный представитель авиакомпании в г. Эквадор, nos comentó que «Avianca ofrece un plan de protección para pasajeros de Equair directo en los aeropuertos donde ambas aerolíneas operaban. Для этого мы предлагаем пользователям Equair обратиться 1 все 31 de octubre para volar un día antes o el mismo día del vuelo. Cabe indicar que estos cupos se encuentran bajo modalidad standby y sujeto a disponibilidad».

Para hacer uso de esta protección, los usuarios podrán obtener protección sujeto a espacio del 1 все 31 Октябрь (может быть продлен на более поздние даты), los viajeros deberán presentar sus tickets impresos para embarque en vuelos disponibles. La protección incluye el equipaje de 23 килограммы и 10 рука, те же условия Эквайр.

Sobre política de protección a pasajeros:

• Применяется к клиентам с билетами или подтвержденным бронированием между 1 и 31 Октябрь.
• La protección gratuita sujeta a espacio se hará de manera presencial en el aeropuerto el día anterior o el mismo día del vuelo.
• Los espacios están sujetos a disponibilidad de sillas.
• Затронутые клиенты должны предоставить подтверждение своего билета или подтвержденного бронирования..
• Se permitirá maleta de bodega de 23kg y equipaje de mano de 10kg sujeto a espacio.
• Никакие изменения или возвраты не применяются..

В равной степени, dentro del compromiso con el país, Juan Francisco Ortiz comentó que existe la posibilidad de adicionar más aviones y frecuencias si la demanda si así lo amerita.

Во-вторых, Мария Каролина Кортес, вице-президент по корпоративным коммуникациям Авианка, comentó a este blog que «Avianca lamenta el cierre de Equair, поскольку закрытие субъекта всегда порождает неопределенность и сомнения в секторе, pero que la aerolínea ahora se enfoca en buscan garantizar el transporte aéreo en Ecuador para que los usuarios puedan viajar afectando lo menos posibles sus planes.

Respecto a porqué Авианка realiza una acción de esta magnitud sin costo para los pasajeros comento: «Es una buena práctica solidaria que existe en la industria y es algo similar a los sucedido con Viva y Ultra Air, donde como Avianca protegimos más de 221.700 pasajeros y de ellos más 190 мы сделали это бесплатно, создание 175 vuelos adicionales en toda nuestra red»

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