воздухíнеа Авианка Эквадор ha ofrecido opciones de protección para los pasajeros afectados por la приостановкаóКоличество операций Equair.
После неожиданного закрытия деятельности авиакомпанииíЭквадорский Неа Эквайр, продержаться ихáс аэролíneas nacionales ecuatorianas han anunciado sus planes de protección para los pasajeros afectados desde el 30 сентябрь 2023 вперед.
конкретно, en esta publicación hablaremos de Авианка que se han pronunciado sobre las medidas que tomará cada una para poder apoyar a la industria aérea nacional ante este complejo panorama, que llega a semanas de la temporada de viajes más alta de añо.
Plan de protección Avianca para pasajeros Equair
En entrevista durante la tarde del 30 de septiembre con Хуан Франсиско Ортис Региональный офицер де ла аэрольíne в Эквадор, они говорят намó какие “Avianca ofrece un plan de protección para pasajeros de Equair directo en los aeropuertos donde ambas aerolíneas operaban. Para ello invitamos a los usuario de Equair acercarse del 1 все 31 de octubre para volar un día antes o el mismo día del vuelo. Cabe indicar que estos cupos se encuentran bajo modalidad standby y sujeto a disponibilidad”.
Para hacer uso de esta proteccióн, los usuarios podrán obtener protección sujeto a espacio del 1 все 31 Октябрь (pudiendo ampliarse para fechas posteriores), туристический долгán presentar sus tickets impresos para embarque en vuelos disponibles. La protección incluye el equipaje de 23 килограммы и 10 de mano, mismas condiciones de Эквайр.
Sobre política de proteccióп пассажирам:
- Aplica a clientes con tiquetes o reservas confirmadas entre el 1 и 31 Октябрь.
- La protección gratuita sujeta a espacio se hará de manera presencial en el aeropuerto el día anterior o el mismo día del vuelo.
- Los espacios están sujetos a disponibilidad de sillas.
- Los clientes afectados deben presentarse con prueba de su tiquete o reserva confirmada.
- Если вы позволитеá maleta de bodega de 23kg y equipaje de mano de 10kg sujeto a espacio.
- No aplican cambios ni devoluciones.
В равной степени, dentro del compromiso con el paíс, Juan Francisco Ortiz comentó que existe la posibilidad de adicionar más aviones y frecuencias si la demanda si así lo amerita.
Во-вторых, Maria Carolina Cortes Vicepresidente de Comunicaciones Corporativas de Авианка, комментарийó a este blog que “Avianca lamenta el cierre de Equair, ya que siempre el cierre de un actor produce en incertidumbre y dudas en el sector, pero que la aerolínea ahora se enfoca en buscan garantizar el transporte aéreo en Ecuador para que los usuarios puedan viajar afectando lo menos posibles sus planes.
Respecto a porqué Авианка realiza una acción de esta magnitud sin costo para los pasajeros comento: “Es una buena práctica solidaria que existe en la industria y es algo similar a los sucedido con Viva y Ultra Air, donde como Avianca protegimos máэто 221.700 pasajeros y de ellos máс 190 mil lo hicimos sin costo, generando 175 vuelos adicionales en toda nuestra red”
