✈️ Эксклюзивные преимущества для читателей
Проверенные коды, чтобы сэкономить в следующей поездке.
Международная страховка для путешествий по всему миру.
Международная электронная SIM-карта для путешествий по всему миру.
Группа авиакомпаний Латам недавно поднял свой рейтинг от трех до четырех звезд в Скайтракс, международная сертификация, которая оценивает качество обслуживания авиакомпаний по всему миру.
С этим результатом, Латинская Америка становится единственной авиакомпанией в истории Латинской Америки, достигшей такого уровня, в системе, которая сравнивает авиакомпании из разных регионов по одним и тем же стандартам.
Skytrax — независимая организация, специализирующаяся на оценке качества обслуживания пассажиров в авиационной отрасли.. Ваша звездная система, это от одного до пяти, основан на очных проверках, проводимых экспертами, те, кто непосредственно наблюдает, как работает авиакомпания в реальных условиях эксплуатации. Достижение четырех звезд означает соответствие высоким и стабильным стандартам качества., как на суше, так и на борту, и поддерживать их устойчиво с течением времени.
В Латинской Америке есть 4 звезды скайтракса
Данные проверки учитывают разные моменты поездки., как процессы в аэропорту — регистрация, размещение и уход за территорией—, впечатления от гостиной, бортовое обслуживание, комфортабельность салонов и взаимодействие оборудования с пассажирами. Оценки проводятся в соответствии со стандартизированным руководством., что позволяет объективно сравнивать авиакомпании со всего мира.
“Латинская Америка достигла 4 звезды в звездном рейтинге авиакомпаний Skytrax World Airline Star Rating, стать первой авиакомпанией в Латинской Америке, достигшей этого мирового стандарта. Наше видение ясно: улучшайте каждую поездку и соревнуйтесь на самом высоком мировом уровне. Это признание, по результатам независимого аудита, подтверждает последовательный опыт. Спасибо нашим клиентам и командам за то, что сделали это возможным”, заявил Пауло Миранда, Вице-президент по работе с клиентами LATAM Airlines Group.
Среди аспектов, которые Скайтракс Что выделяется для повышения рейтинга, так это последовательное улучшение качества путешествий на всех его этапах., от цифрового взаимодействия и аэропортовых процессов, на бортовое обслуживание. В поле аэропорта, В ходе оценки были учтены улучшения в системе регистрации, внимание и опыт работы в залах ожидания, наряду с большей согласованностью стандартов обслуживания, предлагаемых пассажирам независимо от пункта назначения..
Во время полета, Скайтракс признанные достижения в области связи, комфорт и дизайн салона, как на маршрутах внутри региона, так и на дальнемагистральных рейсах. Среди основных моментов — новые каюты Business Suites., вдохновленный южноамериканскими пейзажами и оснащен полностью откидывающимися сиденьями, HD-экраны 18 дюймы, USB-порты для зарядки и отдельные двери, которые повышают уровень конфиденциальности и комфорта.
Еще одним фактором, который учитывался, была встроенная связь., позволяя пассажирам перемещаться со своих личных устройств во время поездки. Скайтракс также оценил LATAM Play, бортовая развлекательная система авиакомпании, доступно на всех рейсах, который предлагает доступ к каталогу фильмов, ряд, музыка и другой контент с персональных устройств.
Инвестиции в опыт
Это признание является отражением инвестиционной стратегии, направленной на дальнейшее улучшение качества обслуживания клиентов.. В последние годы, группа анонсировала структурные проекты, среди которых выделяется модернизация салона Премиум Бизнес стоимостью около 360 млн долларов США., внедрение Wi-Fi в парке дальнемагистральных рейсов (Широкий корпус) с инвестициями около 60 миллионов долларов США и разработкой новой кабины Comfort., включая около 100 миллионов долларов США. Эти инициативы объединяют предложение, ориентированное на комфорт., подключение и настройка, вновь подтверждая видение Латинская Америка соревноваться на самом высоком международном уровне и предлагать современный и последовательный опыт на каждом этапе пути..
✈️ Эксклюзивные преимущества для читателей
Ищите здесь отели по всему миру по лучшей цене.
