¿Cómo reprogramar un vuelo de Avianca?

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Nicolás Larenas

Corresponsal aeronáutico con más de 12 años de experiencia en el sector aéreo para medios internacionales. Master en Gestión y Administración Aeroportuaria y Aeronáutica - Técnico Multimedia.

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29 Respuestas

  1. Yury Callejas perez dice:

    Buenas días si ya re programe el vuelo porque los permisos de la niña quedaron mal hechos debo pagar una penalidad? Gracias

  2. Simon dice:

    Hola buenas tardes, soy venezolano y vivo en Republica Dominicana y poseo visa de trabajo, compre mi boleto para mexico en octubre del 2021 y ahora en enero acaban de decir que comenzaran a pedir visas para ingresar, que puedo hacer? en la pagina de avianca no me deja cambiar la fecha de vuelo ni nada mas

  3. karla dice:

    Buenas noches, compré un tiquete en una pagina de buscadores económicos pero coloqué mal la fecha de viaje, ya definitivamente se perdieron los tiquetes o se puede hacer algo? aun estoy dentro de las 24h de compra

  4. jennifer dice:

    hola sabes si es permitido cambiar de tarifa m a tarifa s al reprogramar mi vuelo. o tengo que seguir por la misma tarifa ya acordada

  5. jose zapata dice:

    Nicolas , uno empieza a autoreprogramar su vuelo y cuando esta llegando al fin del proceso la pagina te dice» lo sentimos debes ir a un asesor personalizado, asi con el cambio de fechas en oficina te cobran $67.000, que robo. y el ajuste tarifario es casi 50% del costo original del tiket.
    ¿Quien defiende a los usuarios de Avianca??
    Nos estan robando de frente

    • Hola José, entiendo tu molestia, pero tu frustración deberías desahogarla con la aerolínea, no conmigo que solo publico noticias e información de la industria, por lo que he borrado los improperios. Sobre tu pregunta, si estás en Colombia puedes recurrir a la Aerocivil para que te puedan asesorar sobre cómo interponer acciones ante lo que tú consideres que es injusto o que ha transgredido tus derechos como usuario del transporte aéreo según la tarifa adquirida previamente.

    • Carolina dice:

      Hoy escribí a Avianca por última vez, ya luego me voy con la súper intendencia. Fui positiva para covid ydesde hace un mes por todos los canales estoy pidiendo que me reprogramen el viaje, ha sido imposible.

  6. Belen dice:

    En el apartado de mis viajes – vuelos afectados, inserto mi número de reserva y me pone que ya expiró ya que el vuelo fue hace meses y por el COVID-19 se canceló. Cómo logro comprar un vuelo nuevo «pagando» con el bono que tengo?

  7. Jose dice:

    Si cambio un trayecto de fecha y la tarifa es más alta que la que cancele ,puedo cambiarla y hacer el
    Pago en el aeropuerto o unos días después gracias

  8. Maggi dice:

    Y de Bogota a Manizales. Para este Domingo. Será posible ?…

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