Repasamos cuáles son las diferentes aerolíneas en el mundo que aplican las mejores medidas y protocolos de bioseguridad para volar. Foto prensa LATAM.
Nuevamente, Skytrax nos trae un ranking de aerolíneas, pero esta vez se ha enfocado en lo que está de moda, las medidas de seguridad aplicas durante la pandemia que seguimos viviendo.
Calificación Skytrax
Es la primera acreditación de seguridad COVID-19 del mundo para la industria de las aerolíneas, considerada como un punto de referencia global para definir la garantía de viajes seguros para los clientes mediante un análisis complejo de los procedimientos y sistemas de mejora de la higiene introducidos por las aerolíneas durante la pandemia del coronavirus.
La Auditoría de seguridad investiga y evalúa más de 190 protocolos de seguridad e higiene introducidos por las aerolíneas durante esta pandemia para mejorar la seguridad del cliente y del personal, incluidos los estándares de distanciamiento social, la eficacia de los sistemas de limpieza tanto en el aeropuerto como en aviones, medidas de protección (por ejemplo, uso de mascarillas, sistemas de servicio en el aeropuerto y a bordo).
5 estrellas
- airBaltic
- ANA All Nippon Airways
- Fiji Airways
- Japan Airlines
- Oman Air
- Qatar Airways
4 estrellas
- Aegean Airlines
- Air France
- British Airways
- Copa Airlines
- easyJet
- Emirates
- Finnair
- Iberia
- IndiGo
- KLM Royal Dutch Airlines
- LATAM Airlines
- Lufthansa
- Ryanair
- TAP Portugal
- Turkish Airlines
- Vueling Airlines
3 estrellas
- Air Arabia
- Anadolujet
- Blue Air
- Egyptair
- LOT Polish Airlines
- Pegasus Airlines
- Wizz Air
La evaluación en el aeropuerto cubre los servicios e instalaciones de facturación, los salones VIP de las aerolíneas, los procedimientos de embarque, los procedimientos de desembarque, la recogida de equipaje, la llegada y las opciones de transferencia. Los elementos de servicio del aeropuerto incluyen todas las opciones proporcionadas por la aerolínea, no las áreas bajo control directo del operador del aeropuerto. Además del objetivo de limpieza, evalúa los procesos de servicio para reducir el contacto con el cliente y el personal siempre que sea posible.
A bordo de los vuelos, la limpieza de la cabina incluye sistemas y técnicas para limpiar las áreas comunes de contacto de la superficie, el uso de mascarillas y PPE por parte del cliente y el personal, y protocolos para controlar esto, procedimientos de servicio de cabina adaptados que incluyen alimentos y bebidas, además de evaluar las comodidades y los artículos de comodidad.
Para la evaluación continua de los procesos de limpieza, la aerolínea está utilizando pruebas de ATP siempre que sea posible para áreas de alto contacto. Esto significa si una superficie se ha limpiado adecuadamente y destaca dónde puede ser necesario un cambio sistemático a las técnicas de limpieza o la frecuencia.
Con información de la web de Skytrax, donde encontrarán la calificación de las mejores de las aerolíneas aquí mencionadas en bioseguridad.
