De Quito a Fort Lauderdale com a JetBlue

Hoje vamos falar sobre o voo de Quito para Fort Lauderdale com a JetBlue, que eu pegueié por motivos vacacionales personales en agosto y fue la perfecta oportunidad para tomar apuntes y analizar los detalles de este vuelo, que tiene algo másofáñsobre a operaçãoón, começaró a 25 fevereiro 2016 en el Mariscal Sucre.

Aquí puedes conocer más detalles sobre JetBlue y sus vuelos a Quito.

Seguro la gran mayoría de ustedes han oído hablar de JetBlue máé de uma vez, pero pocas veces se ha oído sobre cómo es su operación desde Estados Unidos hacia Sur América, pero sobre todo su servicio, ya que esta aerolínea al ser considerada de bajo costo o low cost, genera más de una duda o temor en los usuarios.

Cabe ressaltar, que si bien JetBlue es low cost, yo la llamo “custo semi baixo” ya que su servicio se diferencia de gran manera a las tradicionales de bajo costo de la región o a las nuevas ultra low cost. Por exemplo, como podeán leer en los reportes de Wingo y VivaColômbia, ninguna de estas ofrece servicio a bordo gratis, cosa que JetBlue sí y lo detallaré máestá à frente.

Como referência, el pasaje en esta ruta inicia desde los $380 dólares comprando con anticipación o en temporada baja, si lo haces con 1 mes de anticipación, el pasaje costará míVOCÊ $800 dólares (ida e volta), pero de todas formas la tarifa generalmente estará por la mitad de las aerolíneas tradicionales que cubren esta ruta de manera directa (linhas Aéreas americanas) o con escala (Avianca, Copa, Unido, Delta, etc.), comoí que como siempre, ¡anticipa tu compra!

Vamos ahora al paso a paso sobre cómo se vuelo con JetBlue:

COMPRA DE PASSAGEM

La compra de los pasajes con JetBlue se realizó directamente en su página web y no existió eún problema de usar tarjeta de crédito emitida en Ecuador. Na pág.ágina web es moderna y bastante fáfácil de usar, pero con unos problemas que detallaré en Check-In.

Otra diferente de JetBlue, es que esta si cotiza sus pasajes en los GDS (Sistema de distribuição global) tradicionales como Despegar.com, Expedia.com o cualquier sitio similar, claro, el valor aumenta ya que estos sitios web siempre se llevarán una comisión por la venta, por lo que siempre recomiendo cotizar en estos sitios web, ver el precio más barato por aerolínão, pero comprar directamente en el sitio web del ticket más conveniente para ustedes.

Como buena low cost y como ahora prácticamente todas las aerolínega, al momento de hacer la compra te permite anticipar la compra de servicios adicionales, maletas o pre-seleccionar el asiento.

SERVIÇOS ADICIONAIS

Como he dicho antes, si vuelas low cost, debes leer la letra chica y así salvarás. En JetBlue también, si seleccionas solo lo que realmente necesitas para tu vuelo según tu forma y necesidades, gastarás menos que en las tradicionales.

• Puedes pagar por la tarifa básica (Blue) e entãoés adicionar una maleta, pero dará igual a pagar por la segunda familia tarifaria llamada Blue Plus, la cual incluye una maleta de hasta 23 quilos. La diferencia entre cada tarifa es de solo $50 (ida e volta), mas poderiaía variar según el destino.
• Segunda y tercera maleta, eles custam $35 y $100.
• Sobrepeso, solo se puede pagar en el aeropuerto y cuesta $100.
• Equipos deportivos por $50 cada um.
• Viajar con mascotas, tiene un valor de $100.
• Menor no acompañalvoroço.
• Cambio o cancelación de itinerario, dependerá de la tarifa y anticipación.
• “Even more space”. Asientos especiales con mayor espacio entre asientos, por $10 dólares por víuma.
• “Even more speed”. Servicio rápido de chequeo de seguridad, depende de ruta y aeropuerto.

BAGAGEM, ¡Ojo!

Siempre será el punto clave al volar low cost. Os aerossóisíneas LCC, no permiten viajar con maleta chequeada en bodega de forma gratis, a diferencia de las tradicionales, por lo que tienes que tener claro esto si viajas de compras o por bastantes días y seguro tendrás que mandar tu maleta a la bodega.

En el caso de JetBlue, puedes viajar con un equipo personal tipo mochila, pasta, o objetivoín o bolso de laptop más una maleta de mano sin costo adicional con medidas 22″ eu (55.88 cm) x 14″ C (35.56 cm) x 9″ H (22.86 cm) y que claro, puedas cargar para colocarlo en la parte superior de la cabina, ya que esta no puede ir bajo el asiento delantero, si bien no se habla de peso, seguro no podría exceder los 8 quilos.

Cada tarifa en JetBlue tiene sus restricciones, la básica Blue no tiene equipaje incluido, la Blue Plus te permite llevar una, la Blue Flex dos maletas y la Blue Mint también 2, cada una de las maletas no podrá exceder las 50 libras o 22.7 quilos.

Un punto positivo para ellos es que no te cobran más si compras la maleta adicional en el aeropuerto o al momento de hacer web check-in, siempre será el mismo valor, por si haces compras de último minuto que te obligan a comprar una nueva maleta.

CHECK-IN

JetBlue te permite realizar el check-in desde 24 horas previo al vuelo y hasta 3 antes del mismo. Si no lo puedes hacer online, en los aeropuertos tienen los kioskos de self check-in, al menos que tengas que entregar una maleta para mandarla a bodega, puedes hacerlo directamente en el counter sin costo adicional.

En el check-in se te podría pedir datos adicionales migratorios y podrás cambiar tu asiento a uno con más espacio o a otro lugar del avión, claro, solo si existe espacio.

En mi caso puntual, seué con mi pasaporte chileno, para aprovechar las ventajas del mismo para el ingreso a Estados Unidos con el ESTA – Electronic System for Travel Authorization, mas infelizmente, na pág.ágina web de JetBlue no tiene la opción, al momento de seleccionar la Visa, en el largo y bastante molesto proceso de chequeo, de seleccionar el ESTA como forma legal de ingreso a Estados Unidos, Então eu seií ohí, Lesteás obligado a presentarte a los counter en el aeropuerto, tanto en Ecuador como allá para comprobación de tus documentos, lo que obliga a presentarse antes a los mostradores.

Oí en varios lugares quejas sobre esto hace más de 5 umaños y hasta ahora la aerolínea no ha hecho nada para dar solución para aquellos pasajeros que cuentan con el ESTA.

AEROPORTO E EMBARQUE

El servicio en Quito en el Aeropuerto es muy normal, atento y con lo que podría llamar, una velocidad estáSeparado. En el Mariscal Sucre, los 4 counter activos de chequeo abren todos los días a las 21 horas, por lo que las colas son bastante largas, pero avanzan rápergunto. Pude notar que al menos el 80% de los pasajeros chequean maleta pagada y un 10% restante no pudieron hacer el web check-in.

En Fort Lauderdale Terminal 4 exclusivo de JetBlue, el panorama cambia bastante y se siente la modernidad y gran inversión en tecnología que esta aerolínea ha realizado. En FLL, los pasajeros por sus propios medios pueden imprimir los tags de las maletas que previamente pagaron y posteriormente, solo entregarlas al personal de la aerolínea en las bandas express de equipaje, donde los agentes confirman que el peso esté dentro de lo permitido o caso contrario te dirán que debes ir a una fila especial para pago de estos servicios.

Como eu lhe disseé, en mi caso tuve que acercarme a los counter de chequeo normales en ambos aeropuertos, pero el servicio fue bastante fácil y en Fort Lauderdale también pagué por una maleta adicional, era la segunda para mi tarifa, pagué $35 dólares y solo aceptan tarjeta de crédito para este fin.

A BORDO

Todas las tarifas de JetBlue tienen un snack y bebida gratuitas incluidas. Estos snacks pueden ser Cheez-It crackers, Rold Gold Pretzels, PopCorners popcorn chips, Skeeter Nut-Free chocolate chip cookies y TERRA Sweets & Blues potato chips. Las bebidas complementarias frías son variadas, Coke / Diet Coke / Coke Zero / sprite / Sprite Zero^, Seagram’s Ginger Ale, Seagram’s Seltzer Water, Seagram’s Tonic Water, Ocean Spray Cranberry Juice Cocktail, Ocean Spray Orange Juice, Ocean Spray Apple Juice, Ocean Spray Pineapple Juice, Campbell’s Tomato Juice, Senhor. & Mrs. T Bloody Mary Mix, Fuze Iced Tea y Dasani Bottled Water y bebidas calientes Dunkin’ Donuts Decaf/Original Blend Coffee y Dunkin’ Donuts Original Tea.

Puedes elegir un snack y una bebida sin costo (puedes pedir hielo), solamente pasan una vez y si te quedaste dormido, no volverán por ti, al menos que pidas algo de las opciones pagadas. Yo pedí una botella de agua que es mini, algum 300 ml y los sweets & blue potato chips.

Si tienes más hambre, hay paquetes grandes pagados que incluyen variedad de galletas, lanches, quesos y hasta charqui de pavo que van desde los $5 até $7. Si tienes aún-más hambre, hay paquetes pagados con sándwiches, saladas, yogurt y más opciones para paladares refinados mácaféé. Está úúltima opçãoón solo está disponible en algunos vuelos en Estados Unidos y Lima, Porú.

Si pagaron, usen lo pagado, vi algunas personas rechazando las opciones gratuitas, posiblemente ya que no sabían que eran gratis, siempre hay que leer qué inclui e o queé no en la tarifa.

EM VÔO

El servicio es bastante bueno, cordial y te dan la bienvenida con una sonrisa. Algunos puntos llaman la atención, en el vuelo desde y hacia a Quito, dan todos los anuncios en españolá, en la ida por alguien nativo-hablante y en el regreso por una tripulante de Brasil que se manejaba muy bien con el españolá. Asumo que en todos los destinos de JetBlue en Sur, Centro y Caribe operan de esta manera con sus tripulantes de base Fort Lauderdale, para así ofrecer una mejor experiencia a sus pasajeros de Colombia, Porú, México, Cuba, Costa Rica, Puerto Rico y otros.

El espacio entre asientos. ¡Excelente! Probablemente uno de los mejores espacios en la industria y sobre todo en el segmento low cost con un pitch de 34″. Sus aviones Airbus 320 (do 130 O que você tem na sua frota?) con los que vuelan hacia Quito, tienen capacidad para 162 pasajeros en una sola clase y están equipados con IFE – In Flight Entreteinment System en opción PTVs (Pantallas Personales) en las cuales se pueden ver una gran variedad de pelídanadinho, series y programas de televisión en vivo y DirecTV.

El sistema de WiFi gratuito de JetBlue Fly-Fi no se encuentra disponible en vuelos internacionales o que estén fuera de la zona de cobertura de Estados Unidos, pero funcionan inmediatamente una vez que el avión llega al espacio aéreo o durante se encuentre en Estados Unidos.

CONCLUSIÓN

Nada de que temer, volar con JetBlue o con otras low cost es toda una experiencia normal. Nada de que sorprenderse, pero si debemos como siempre, LEER y leer detenidamente los beneficios y contras de volar con este concepto de operación. De que se ahorra, se ahorra y de que es una buena opción al momento de volar a Florida lo es. La migración en Fort Lauderdale, desde que te bajas del avión hasta que sales de la terminal dura úapenas 30 minutos, seguro un menor tiempo que en Miami.

o único punto en contra fueron las demoras. Tanto el vuelo desde Quito, como el regreso, contaron con algo más de 1 hora de demora, por muitas razões, el primero por permisos de sobrevuelo en Cuba (le puede pasar a cualquiera) y el regreso por un acumulado en demora operacional por mal clima en algunos aeropuertos de Estados Unidos, que demoró la llegada de la tripulación desde Nueva York.

Como você pode ver, nada del otro mundo y todo normal. JetBlue es considerada la mejor aerolínea low cost de Estados Unidos y una de las mejores del Mundo. Su seguridad operacional y mantenimiento están avaladas por la FAA (Administração da Aviação Federal) y por la TSA (Transport Security Association), comoí que ni pensar que la seguridad está en riesgo.

Informaçãoón adicional

• JetBlue opera en Quito de lunes a domingo en aviones Airbus A320 en los siguientes horarios:

Fort Lauderdale – Quito

Quito – Fort Lauderdale

• No se olviden de tener sus visas y pasaportes vigentes con al menos 6 meses de la fecha de caducidad antes de viajar, caso contrario no se les permitirá el embarque.
• Fort Lauderdale se encuentra a 45 minutos de Miami (eles mesmosún la zona de Miami a donde vayan). Existen buses que salen desde el aeropuerto hacia Miami, pueden tomar taxi o mejor arrendar un auto, que es el mejor medio de transporte en Estados Unidos para extranjeros.
• Fort Lauderdale opera con terminales satélites intercontectadas, por lo que se podrían perder al momento de buscar su puerta de embarque.
• Confirmen si en el ticket de embarque tienen el sello TSA Rev, esto les permitirá pasar por filtros rápidos de seguridad, es una fila especial y ganaráhá muito tempo.
• Al salir de Estados Unidos, al menos desde Fort Lauderdale, no les sellarán su pasaporte, por lo que no se preocupen, es un sistema automático que migración confirmará con los registros de la aerolínea si viajaron o no.
• No se asusten en Fort Lauderdale, en este aeropuerto los vuelos domésticos e internacionales operan en las mismas terminales y uno al lado de otro, por lo que mientras esperas tu vuelo a Quito, seguro a lado tuyo saldrá uno a Nueva York.