Avianca Holdings fue reconocida como la mejor aerolínea de Suramérica obteniendo las 5 estrellas de calificación-máxima según APEX.
En el marco de la celebración do 100 umaños de Avianca, a empresañía fue reconocida por APEX 2020 como ‘La mejor aerolínea de Suramérica’ con una votación de quase 1.2 millones de viajeros y ‘um aerossolínea cinco estrellas’, distinción que solo alrededor de 13 aerolíneas del mundo la tienen.
Utilizando una escala de cinco estrellas, más de un millón de vuelos fueron calificados por pasajeros en casi 600 aerolíneas de todo el mundo entre el 1 Julho 2018 e ele 30 Junho 2019. Los viajeros dieron calificaciones anónimas en cinco subcategorícomo: comodidad del asiento, servicio de cabina, comida y bebida, entretenimiento y Wi-Fi.
Otras de las aerolíneas dentro de esta categoría que son 5 estrellas son:
- Air Astana
- Air Tahiti Nui
- Alaska Airlines
- Avianca
- Bangkok Airways
- Copa Airlines
- Hawaiian Airlines
- JetBlue Airways
- Kuwait Airways
- Companhias Aéreas do Oriente Médio
- Royal Brunei Airlines
- Virgem Austrália
- Vistara
El futuro de Avianca
Durante 2020, a empresañíseguirá ejecutando su plan de transformación en beneficio de sus empleados, clientes, aliados y accionistas, concentrarándose en cuatro pilares estratélógica: gente Avianca, sostenibilidad financiera, compromiso con el cliente y excelencia operacional.
A empresañía sigue trabajando por ser altamente eficiente y operar como los clientes esperan: con vuelos a tiempo y con su equipaje en destino. En este pilar se han logrado importantes avances, tales como mejorar su indicador de puntualidad en 20 pontos.
É umño, Avianca seguirá trabajando articuladamente con los actores del sector aeronáutico para consolidar el ‘triángulo de oro’, lo que significa una coordinación constante en beneficio de los pasajeros y desarrollo de las regiones donde opera la aerolínão.
Fortalecer los centros de Bogotá e São Salvador, clave para una red eficiente y rentable
o arínão fortaleció su red de rutas con el fin de beneficiar a sus pasajeros y ofrecerles mejores opciones para conectarse con el mundo.
eu decidión de fortalecer el hub de Bogotá para que este se convierta en el centro de conexiones aéreas máé importante da regiãoón, obedece a su favorable ubicación geogr.áfica, disponibilidad de personal y recursos, comoí como la confianza que la compañía tiene en el desarrollo aéreo de la ciudad y el país.
Comoí mesmo, na América Centralérica seguirá posicionando a San Salvador como el principal centro de operaciones de la región para conectar de manera eficiente con el norte y el sur del continente.
Novos destinos
A empresañía adelantó un sólido plan de rutas, centrado en tres puntos estratélógica: incremento de vuelos desde Bogotá y algunas ciudades clave, apertura de nuevas rutas y reorganizaciónúmero de conexões internacionais.
Comoí, o aríNea anunciouó pêra é umaño el inicio de operaciones desde Bogotá a Porto Alegre en Brasil en el primer semestre del año, y sujeto a aprobaciones gubernamentales espera cubrir vuelos hacia Toronto y un nuevo destino en Europa y en el mercado brasilero.
Más frecuencias y aumentos de capacidad
Avianca evalúa constantemente su red de rutas para ubicar capacidad en las rutas más rentables y con mejor desempeño. Comoí, desde Lima duplicará sua operaçãoón para Miami com 7 frequências adicionais para um total de 14. De São Salvador, eu sei contará com uma frequência adicional por semana para Los Áanjos para um total de 28.
Por sua parte, de Bogotáá, se duplicará sua operaçãoón a Washington y Santo Domingo. Rumo ao Brasil, eu sei contará con siete frecuencias adicionales a Sao Paulo y hacia Río de Janeiro cinco frecuencias adicionales.
Hacia Aruba, los viajeros tendrán a su disposición tres frecuencias adicionales a la semana; y en temporada alta la compañía dispondrá sete frequências adicionais para Orlando e Fort Lauderdale.
Comoí mismo y en línea con la tendencia de adaptación a la demanda del mercado, Avianca espera ampliar su oferta de sillas en el mercado doméStico colombiano, con la adecuación de seus aviões. Con esta decisión la compañía podrá incrementar su oferta y el número de pasajeros transportados en Colombia.
