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Avianca Holdings fue reconocida como la mejor aerolínea de Suramérica obteniendo las 5 estrellas de calificación máxima según APEX.
No âmbito da celebração do 100 anos de Avianca, la compañía fue reconocida por APEX 2020 como ‘La mejor aerolínea de Suramérica’ con una votación de casi 1.2 millones de viajeros y ‘una aerolínea cinco estrellas’, distinción que solo alrededor de 13 aerolíneas del mundo la tienen.
Usando uma escala de cinco estrelas, más de un millón de vuelos fueron calificados por pasajeros en casi 600 aerolíneas de todo el mundo entre el 1 Julho 2018 e ele 30 Junho 2019. Los viajeros dieron calificaciones anónimas en cinco subcategorías: conforto do assento, serviço de cabine, comida e bebida, entretenimento e Wi-Fi.
Otras de las aerolíneas dentro de esta categoría que son 5 estrelas são:
- Air Astana
- Água Taiti Nui
- Alaska Airlines
- Avianca
- Bangkok Airways
- Copa Airlines
- Hawaiian Airlines
- JetBlue Airways
- Kuwait Airways
- Companhias Aéreas do Oriente Médio
- Royal Brunei Airlines
- Virgem Austrália
- Vistara
O futuro da Avianca
Durante 2020, la compañía seguirá ejecutando su plan de transformación en beneficio de sus empleados, clientes, aliados e acionistas, concentrándose en cuatro pilares estratégicos: Pessoal da Avianca, sustentabilidade financeira, compromisso com o cliente e excelência operacional.
La compañía sigue trabajando por ser altamente eficiente y operar como los clientes esperan: com voos pontuais e com bagagem no destino. Foram realizados progressos significativos neste pilar., como melhorar seu indicador de pontualidade em 20 pontos.
Este ano, Avianca seguirá trabajando articuladamente con los actores del sector aeronáutico para consolidar el ‘triángulo de oro’, lo que significa una coordinación constante en beneficio de los pasajeros y desarrollo de las regiones donde opera la aerolínea.
Fortalecer los hubs de Bogotá y San Salvador, chave para uma rede eficiente e lucrativa
A companhia aérea fortaleció su red de rutas para beneficiar seus passageiros e oferecer-lhes melhores opções para se conectar com o mundo.
La decisión de fortalecer el hub de Bogotá para que este se convierta en el centro de conexiones aéreas más importante de la región, obedece a su favorable ubicación geográfica, disponibilidade de pessoal e recursos, así como la confianza que la compañía tiene en el desarrollo aéreo de la ciudad y el país.
Da mesma maneira, en Centroamérica seguirá posicionando a San Salvador como el principal centro de operaciones de la región para conectar de manera eficiente con el norte y el sur del continente.
Novos destinos
La compañía adelantó un sólido plan de rutas, centrado en tres puntos estratégicos: incremento de vuelos desde Bogotá y algunas ciudades clave, apertura de nuevas rutas y reorganización de conexiones internacionales.
Então, la aerolínea anunció para este año el inicio de operaciones desde Bogotá a Porto Alegre en Brasil en el primer semestre del año, e sujeito a aprovações governamentais, espera cobrir voos para Toronto e um novo destino na Europa e no mercado brasileiro..
Más frecuencias y aumentos de capacidad
Avianca evalúa constantemente su red de rutas para ubicar capacidad en las rutas más rentables y con mejor desempeño. Então, desde Lima duplicará su operación a Miami con 7 frequências adicionais para um total de 14. De São Salvador, se contará con una frecuencia adicional por semana a Los Ángeles para un total de 28.
Por sua parte, de Bogotá, se duplicará su operación a Washington y Santo Domingo. Rumo ao Brasil, se contará con siete frecuencias adicionales a Sao Paulo y hacia Río de Janeiro cinco frecuencias adicionales.
Para Aruba, los viajeros tendrán a su disposición tres frecuencias adicionales a la semana; y en temporada alta la compañía dispondrá de siete frecuencias adicionales a Orlando y a Fort Lauderdale.
Así mismo y en línea con la tendencia de adaptación a la demanda del mercado, Avianca espera ampliar su oferta de sillas en el mercado doméstico colombiano, con la adecuación de sus aviones. Con esta decisión la compañía podrá incrementar su oferta y el número de pasajeros transportados en Colombia.
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