Solicitar reembolso de passagem aérea

Qual é o processo para solicitar o reembolso de uma passagem aérea? avião? Neste post explico as situações e condições gerais para conseguir isso..

Essa é uma das perguntas que mais me fazem no blog e nas redes sociais., a questão de solicitar reembolso de passagem aérea, embora seja comum, Nem sempre é fácil e nem sempre é possível..

Solicitar reembolso de passagem aérea

Devemos ir por partes para que em poucas linhas e de forma fácil possamos entender esse processo que as companhias aéreas oferecem.

• Nem todos os bilhetes solicitam o reembolso do dinheiro que você pagou por esta viagem..
  • As companhias aéreas administram famílias de tarifas e geralmente as mais baixas ou promocionais não permitem reembolsos..
    • Esta é uma prática normal, Por isso sempre observe as condições da sua tarifa, como malas incluídas ou não., serviço de alimentação, seleção de assento e reembolso caso você precise cancelar ou alterar sua viagem.
  • Existem casos excepcionais, como pandemias, terremotos, furacões e outros desastres naturais onde as companhias aéreas oferecem reembolso total ou parcial de passagens, independentemente da tarifa.
• Cada companhia aérea é um mundo à parte e tem suas próprias políticas de reembolso., Verifique o site deles para mais detalhes..

Depois de revisarmos rapidamente as condições iniciais, Devemos saber o que precisamos para poder iniciar o pedido de devolução:

• Nomes completos dos passageiros.
• Data da compra.
• Método de pagamento.
• Código de reserva (fundamental).
• Número do bilhete (algumas companhias aéreas exigem isso).

Se você possui todas as informações acima e sua tarifa permite que você seja reembolsado total ou parcialmente do valor, Devemos saber como fazer esse processo que em termos gerais (mudanças de empresa para empresa) é o próximo:

• Inicie o processo de inscrição diretamente no site da companhia aérea (melhor opção) Para fazer isso você deve inserir os dados acima no formulário.
  • Você também pode realizar este processo por telefone, mas geralmente esse processo pode demorar um pouco (ainda mais agora devido à grande demanda por mudanças nos call centers das companhias aéreas).
  • Pessoalmente nos escritórios disponíveis em funcionamento você pode solicitá-lo (algumas companhias aéreas cuidam de tudo exclusivamente pela web, então é mais do que provável que eles lhe digam para fazer isso on-line).
• Indique por que meio pretende que a devolução seja efetuada:
  • Para o mesmo cartão de crédito com o qual você fez a compra.
  • Transferência bancária.
  • Não conheço nenhuma companhia aérea que coloque dinheiro de volta em suas mãos..
• O processo pode levar tempo, então não espere que o reembolso entre em vigor em algumas horas, No meu caso, demorou mais de 60 dias, mas sempre pode levar menos tempo.

Leve também em consideração estas recomendações adicionais:

• Caso a viagem tenha sido afetada por questões imputáveis ​​à companhia aérea, o processo será favorável..
• Caso você não possa viajar por motivos pessoais, a companhia aérea pode aplicar uma penalidade e não devolver todo o seu dinheiro ou devolvê-lo.
  • Em situações médicas com certificados, um reembolso favorável pode ser alcançado.
• É aconselhável iniciar o processo no menor tempo possível, As companhias aéreas também aplicam prazos máximos para solicitar reembolsos.
• Nas circunstâncias, As companhias aéreas podem oferecer outras alternativas, como alteração de data com ou sem penalidade, voucher de viagem ou milhas em substituição ao dinheiro de volta.
  • Verifique as políticas de cada companhia aérea para opções.

Espero que este breve guia seja útil para você e ajude a esclarecer suas dúvidas sobre esse processo., Como você pode ver, o processo é fácil., mas pode ter inúmeros aspectos que, dependendo das condições de cada ingresso, podem alterar o objetivo final..

✈️ Benefícios exclusivos para leitores

Pesquise aqui hotéis em TODO o mundo com o melhor preço.