Четвертый год подряд, Латинская Америка была выбрана пассажирами лучшей авиакомпанией Южной Америки на церемонии вручения наград World Airline Awards Скайтракс.
Международная квалификационная организация воздушного транспорта Скайтракс объявлено в рамках Парижский авиасалон 2023. В возможности, LATAM также получила признание как лучший персонал авиакомпании в Южной Америке.; последний, второй год подряд.
Награды Скайтракс Их считают «Оскарами авиации»., и привлечь большой интерес со стороны отрасли. В этом выпуске, больше 20 миллионов пассажиров более 100 национальности проголосовали в опросе, который проводился в период с сентября 2022 и может 2023.
Лучшая авиакомпания Южной Америки
«Мы благодарим наших клиентов за эти важные награды. Мы сосредоточились на улучшении наших продуктов и услуг, и именно поэтому мы очень гордимся тем, что предлагаем лучший авиаперелет в Южной Америке.. Также, и самое главное, Я хочу посвятить эту награду нашей команде.. Это ваши неустанные усилия, «Именно его непоколебимая преданность делу и неустанное стремление к совершенству привели нас к этому выдающемуся признанию»., сказал Пауло Миранда, Вице-президент по работе с клиентами LATAM Airlines Group.
Пока, Эдвард Плейстед, Генеральный директор Скайтракс, добавил он: «Мы рады возвращению LATAM на премию World Airline Awards. 2023, и ее устойчивый успех в номинациях «Лучшая авиакомпания Южной Америки» и «Лучший персонал авиакомпании в Южной Америке» является невероятным достижением для сообщества стран Латинской Америки»..
Забота об опыте пассажиров
Эти признания основаны на роли различных команд в Латинской Америке, которые заботятся о предоставлении тщательного и последовательного опыта на борту на протяжении всего процесса взаимодействия с брендом., от выбора рейса до получения багажа.
В случае Латинской Америки, Некоторые из соответствующих аспектов рассматриваемого вопроса::
- Реконструкция салонов и установка новых самолетов с упором на комфорт и качество сидений., а также лучшая развлекательная система в регионе.
- Сервис на борту: возобновление доставки вежливых услуг на внутренних маршрутах. Обновление общественного питания на региональных и междугородних маршрутах, добавление атрибутов местной культуры в гастрономию и обеспечение устойчивого развития в центре стратегии.
- Программы расширения возможностей и взаимоотношений с клиентами, ориентированные на сочувствие и персонализацию каждого взаимодействия..
- Инвестиции в цифровизацию обслуживания клиентов с упором на технологии самообслуживания внутри и за пределами аэропорта..
✈️ Эксклюзивные преимущества для читателей
Ищите здесь отели по всему миру по лучшей цене.
