✈️ Эксклюзивные преимущества для читателей
Проверенные коды, чтобы сэкономить в следующей поездке.
Международная страховка для путешествий по всему миру.
Международная электронная SIM-карта для путешествий по всему миру.
Мы рассматриваем обновление прав путешественников в Эквадор и компенсация, которая будет получена в случае отмены, задержка или есть овербукинг на рейс.
Это одна из самых больших проблем читателей и последователей блога. 2024 Обновлена таблица условий получения компенсации в случае просрочки, отмены и другие события, которые обычно могут произойти во время путешествия воздушным транспортом.
Важно, чтобы, все путешественники, всегда знай свои права и обязанности, чтобы иметь знания о том, как действовать в случае возможного события, такого как упомянутое, это хлеб насущный и это конечно, изменить наши планы поездок.
Компенсация за задержку, отмены или перепродажа
Сначала мы должны сказать, что, Авиакомпании не задерживают и не отменяют свои рейсы, чтобы беспокоить нас, если это не последнее, что они хотят сделать., поскольку они несут дополнительные расходы, которые изменяют их деятельность и создают плохую репутацию. ничто не идеально, случается с кем угодно: плохая погода, торнадо, вулканический пепел, авария самолета или болезнь кого-то экипаж, это и многое другое может случиться, но когда это произойдет, пассажиры защищены.
Чисто, Не все зависит от авиакомпании, Вот почему мы должны знать свои права и то, что мы должны требовать, когда это произойдет.. В руководстве пользователя DAC указано, что непредвиденные причины, не связанные с авиакомпаниями,:
Это причины, выходящие за рамки нормального развития деятельности перевозчика, которые препятствуют совершению рейса или задерживают его начало., как метеорологические причины, технические неисправности, не соответствующие плановому или текущему техническому обслуживанию воздушного судна или возникшие по вине пассажиров или третьих лиц во время полета, отказы наземного вспомогательного оборудования.
Компенсация при отмене, овербукинг или задержка на международных рейсах
| Причина | Компенсация |
| Задержка при начале полета больше единицы (1) час и меньше (2) часы | Пассажир имеет право на перекус и свободное общение наиболее подходящим способом., эквивалентен телефонному звонку, не превышающему трех (3) минуты, до места по выбору пассажира. |
| Задержка при начале полета более двух (2) до четырех (4) часы: | В дополнение к вышесказанному, питание должно быть предоставлено пользователю (завтрак, обед или ужин) в зависимости от времени мероприятия. Также, Вам будет предоставлена специальная десятипроцентная скидка (10 %) при покупке следующего билета. |
| Задержка при начале полета более четырех (4) часы: | В дополнение к вышесказанному, необходимо предоставить следующее: проживание при необходимости, покрыть транспортные расходы, немедленный возврат средств, если только пассажир добровольно не согласится продлить ожидание, когда можно предвидеть, что полет состоится в течение пяти (5) дней после события и компенсировать минимальную сумму, эквивалентную двадцати пяти процентам (25 %) о ценности несостоявшегося путешествия. |
| Перепродажа билетов | Авиаперевозчик должен компенсировать пассажиру минимальную сумму, эквивалентную двадцати пяти процентам. (25%) о ценности несостоявшегося путешествия, подлежит оплате наличными или любым другим способом, предложенным авиаперевозчиком и принятым пассажиром в следующих случаях::
Для целей определения стоимости возмещаемой поездки, Чистая стоимость оплаченного билета будет умножена на соотношение расстояния указанной поездки к общему расстоянию.. |
| Транзиты и соединения | Вышеуказанные компенсации будут применяться к пассажирам, следующим транзитом или пересадкой, которые не могут продолжить поездку по причинам, зависящим от перевозчика.. |
| Нарушение транспорта | В случае остановки транспорта, если пассажир не выбирает возврат пропорциональной части цены, соответствующей непокрытой части, Вам будет компенсирована за задержку до возобновления поездки.. |
| Отмены | :В случаях, когда авиаперевозчик принимает решение отменить рейс при наличии у пассажира подтвержденного бронирования., без возврата чистой стоимости билета или без организации замены рейса на тот же день, Будут покрыты расходы на проживание, где необходимо переночевать, и транспорт.. |
| Перенаправленные рейсы * | Когда по причинам, зависящим от авиаперевозчика, Это должно выполняться из/в аэропорт, отличный от того, для которого было сделано бронирование., должен нести транспортные расходы пользователя из/во второй аэропорт, либо из/в аэропорт, для которого было сделано бронирование, либо из/в другое близлежащее место, согласованное с пользователем. Так же, если это так, проживание и питание должны быть предоставлены до возобновления полета. |
Компенсация за задержку, овербукинг или отмена внутренних рейсов
| Причина | Компенсация |
| Задержка при начале полета более двух (2) часов и менее четырех (4): | Пассажир имеет право на перекус и свободное общение наиболее подходящим способом., эквивалент телефонного звонка продолжительностью не более трех минут, до места по выбору пассажира; |
| Задержка при начале полета больше четырех (4) часов и меньше шести (6) часы: | Пользователю необходимо предоставить, в дополнение к вышесказанному, еда (завтрак, обед или ужин), в зависимости от времени и десятипроцентной скидки (10 %) стоимости билета на следующую поездку, за исключением случаев, когда задержка рейса вызвана неблагоприятными погодными условиями или обстоятельствами непреодолимой силы, объявленными Главным управлением гражданской авиации.. |
| Задержка при начале полета превышает шесть (6) часы: | В дополнение к вышесказанному, Перевозчик обязан компенсировать пассажиру следующие: двадцать пять процентов (25 %) стоимости невыполненной поездки или более высокий процент кредита, определенный авиакомпанией, наличными, ваучер или наиболее подходящий метод, используемый авиакомпанией; обеспечить размещение в случаях необходимости ночлега и командировочных расходов; немедленное возмещение в соответствии с наиболее подходящим механизмом, определенным авиаперевозчиком, за исключением случаев, когда пассажир добровольно соглашается продлить ожидание, когда можно предвидеть, что рейс состоится в течение пяти лет. (5) дней после события. |
| Перепродажа билетов * | Если в посадке отказано из-за перепродажи, пользователь, имеющий подтвержденное бронирование и оперативно прибывший в аэропорт, Авиаперевозчик должен обеспечить поездку пользователя до конечного пункта назначения на следующем рейсе, на котором есть свободное место, от самой авиакомпании., в тот же день и по тому же маршруту. Если у вас нет рейса, авиаперевозчик должен принять необходимые меры самостоятельно, для скорейшей посадки пользователя на другого авиаперевозчика. Кроме того, оператор должен предоставить компенсацию в размере не менее двадцати пяти процентов (25 %). Авиаперевозчик ни в коем случае не может взимать дополнительную плату за размещение пассажира на другой рейс.. |
| Транзиты и соединения | Вышеуказанные компенсации также будут применяться к пользователям, находящимся в пути или пересадке, которые не могут продолжить поездку по причинам, связанным с перевозчиком.. |
Авиаперевозчики возместят пользователям стоимость, уплаченную за билет, в пропорциональной части, не оплаченной поездкой, или всю сумму, уплаченную за билет, если полет больше не имеет цели по отношению к первоначальному плану путешествия пользователя.. В случае, если поездка началась и не может быть завершена на остановке, Помимо возврата денег, оператор должен максимально быстро обеспечить обратный рейс в первый пункт отправления..
Вышеупомянутый возврат будет произведен за всю уплаченную комиссию, независимо от ее типа..
Сроки возврата денег, Они зависят от способа оплаты, с помощью которого вы приобрели билет., независимо от способа приобретения авиабилета, следующее: при наличном расчете срок возврата в течение пятнадцати лет (15) дней с момента запроса; для платежей по кредитным и дебетовым картам срок возврата в течение тридцати (30) дней с момента запроса.
✈️ Эксклюзивные преимущества для читателей
Ищите здесь отели по всему миру по лучшей цене.
