Лучшие аэропорты на услугу 2024

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Revisamos en esta entrega cuáles fueron los лучшие аэропорты в течение 2024 en cuanto a calidad del servicio según los pasajeros.

Международный совет аэропортов (МСА) Мир, в сотрудничестве с компанией Amadeus, занимающейся технологиями путешествий, anuncia los ganadores de los esperados premios ASQ Airport Experience Awards 2024. Эти награды, reconocidos como el punto de referencia para la excelencia en la experiencia del cliente en los aeropuertos, son determinados exclusivamente por los pasajeros.

Mejores aeropuertos por servicio del 2024

Los premios ASQ se basan en el programa de medición global más completo y confiable de la industria de la aviación para la experiencia en aeropuertos. Este programa único recopila comentarios en tiempo real de los viajeros a través de encuestas en vivo en aeropuertos de todo el mundo. Su rigurosa metodología garantiza una representación precisa de una amplia gama de experiencias de pasajeros, lo que la convierte en la única encuesta que permite realizar comparaciones justas entre aeropuertos.

Год 2024 marcó un hito para el programa ASQ, с чехлами 700.000 encuestas completadas y más de la mitad de los viajeros del mundo pasando por un aeropuerto calificado por ASQ, lo que subraya el papel fundamental del programa en la definición de los estándares de servicio globales. Они сдались 181 premios ASQ, un récord, а 95 аэропорты по всему миру, en reconocimiento a su compromiso con la experiencia excepcional de los pasajeros.

Categorías de premios

• Mejores aeropuertos por tamaño y región
• Personal más dedicado
• El viaje más sencillo al aeropuerto
• El aeropuerto más agradable
• El aeropuerto más limpio
• Los mejores aeropuertos para llegadas

Ganadores en Latinoamérica

Los principales ganadores son:

Меньше, чем 2 млн пассажиров в год

• Carrasco International Airport (Монтевидео, Уругвай)
• Chihuahua International Airport (Чихуахуа, Мексика)
• Mazatlán International Airport (Масатлан, Мексика)

2 а 5 миллионы de pasajeros anuales

• Guanajuato International Airport (Гуанахуато, Мексика)
• Международный аэропорт Эрмосильо (эрмосильо, Мексика)
• Lynden Pindling International Airport (Нассау, Багамы)

5 а 15 миллионы de pasajeros anuales

• Международный аэропорт Хуан Сантамария (Сан - Хосе, Коста-Рика)
• Monterrey International Airport (Монтеррей, Мексика)
• Quito International Airport (Кито, Эквадор)

15 а 25 миллионы de pasajeros anuales

• Международный аэропорт Гвадалахары (Гвадалахара, Мексика)

Aeropuertos más ganadores

Во-вторых, algunos aeropuertos se destacaron en todas las categorías:

• Африка: Aeropuerto Internacional Blaise Diagne de Dakar
• Тихоокеанская Азия: Aeropuerto Internacional Daxing de Pekín, Сингапурский аэропорт Чанги, Aeropuerto Internacional Sultán Aji Muhammad Sulaiman, Aeropuerto Internacional Sultán Hasanuddin
• Европа: Aeropuerto de Milas-Bodrum, Aeropuerto de Roma-Fiumicino
• Латинская Америка: Aeropuerto Internacional de Chihuahua, Aeropuerto Internacional de Mazatlán, Aeropuerto Internacional de Monterrey
• Средний Восток: Aeropuerto de Salalah
• Северная Америка: Aeropuerto Internacional Gerald R. Ford, Aeropuerto Internacional de Greenville-Spartanburg

Para tí, ¿cuál es el mejor aeropuerto por servicio del mundo?

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