¡Nuevo reporte de vuelo! Hoy les cuento cómo es volar con Delta Air Lines desde su hub en Atlanta hacia el Aeropuerto de Quito.
En esta oportunidad vamos a hablar sobre una aerolínea que, tal vez, algunos de ustedes no han oído antes o desconocían que opera en Ecuador. Nos referimos a Delta, una de las aerolíneas más importantes de los Estados Unidos.
Sobre Delta Air Lines posiblemente no se oye mucho, pero su importancia en la conectividad de Ecuador es fundamental, dado que desde su hub en el aeropuerto con mayor movimiento de pasajeros del mundo, Atlanta, podemos conectar a más de 270 destinos en seis continentes, una locura.
Volamos con Delta desde Atlanta hacia Quito
Gracias a esta gran opción de conectividad, no solo los ecuatorianos podemos llegar al mundo, sino también que ayuda a que más turistas desde puntos muy lejanos en el mundo nos puedan visitar.
Es por ello, y dado que tal vez pocos conocen de esta aerolínea les voy a contar en este reporte detalles de la operación de la aerolínea en Quito y cómo es su servicio en estos vuelos.
Para ir entrando en calor, les comparto el video oficial de este reporte, donde podrán conocer aún más detalles del vuelo, no se olviden compartirlo y unirse al canal de YouTube si no lo han hecho aún:
Iniciamos el viaje de regreso a Ecuador desde Chicago, donde pasé unos días conociendo tan ordenada y bonita ciudad. Dada la distancia desde el hotel hacia el Aeropuerto Internacional O’Hare que requería 1 hora en metro aproximadamente, me acerqué a la Terminal 5, donde opera Delta, con una anticipación de 2 horas.
¿Por qué tanto tiempo si el vuelo era doméstico inicialmente? Si bien inicias en un vuelo doméstico, en tu punto inicial de viaje dentro de Estados Unidos te revisarán todos tus documentos y requisitos de viaje del país final de destino, más la maleta que fue chequeada hasta Quito.
Por estos trámites es importante llegar con tiempo adicional. Me revisaron pasaporte y solo me preguntaron si cumplía con los requisitos sanitarios de Ecuador, que era llenar el formulario, ni lo vieron.
Les contar una particularidad de volar en épocas invernales en Estados Unidos, más aún en la zona norte como es Chicago, dada la temperatura de ese día (-4° celcius) y chubascos de nieve, el avión debió ser sometido al proceso de de-ice o desconhelamiento, lo que implicó que nos tome 1 hora adicional el proceso de salida, ya se imaginan, el vuelo se retrasó.
Del vuelo entre Chicago y Atlanta no hay mucho que comentar más allá de que el servicio estuvo compuesto por una bebida soft y snack a elección entre chips y galletas. No se presentaron novedades más que la demora que les conté arriba, por lo que varias personas dentro del avión estaban preocupados por sus conexiones, yo incluido.
Llegamos a la Terminal A puerta 1, por lo que estaba totalmente lejos de mi puerta del vuelo hacia Quito que era la E8, así que importante recomendación es dirigirte inmediato a tu puerta, si no conoces Atlanta, este aeropuerto es enorme y llegar de una a otra terminal toma tiempo.
Recuerda que tu maleta está chequeada hasta destino final, así que no te preocupes por ella y puedes usar la app de Delta para ver dónde está en tiempo real para tu tranquilidad. Una vez fuera del avión ubícate dónde estás y sigue la señalética, si bien es un aeropuerto enorme, está muy bien señalizado y si le pones atención, no te vas a perder.
Si tienes tiempo de sobra podrás comer algo en las opciones de comida disponible, comprar en el duty-free o tomarte las cosas con calma, pero si no es el caso, la forma más rápida de ir a otra terminal es con el tren autónomo del aeropuerto, que pasa por cada terminal cada 5 minutos en promedio.
Este recorrido me tomó desde que me bajé del avión hasta la puerta E8 un total de 15 minutos, realmente poco tiempo si tomamos en cuenta la distancia. Ojo que también puedes caminar de una terminal a otra, pero será mucho más tiempo.
El vuelo a Quito lleno completamente en todas las 3 clases disponibles. Este Boeing 757-232 con winglets matrícula N6713Y con 22 años desde su primer vuelo en la aerolínea está configurado para 199 pasajeros divididos en tres clases (20 en Primera Clase, 29 en Confort + y 15o en Económica).
El avión por dentro se encuentra en excelente estado de cuidado y sus asientos e interior fueron renovados hace poco tiempo, por lo que se siente como si te embarcas en un avión nuevo, no parece un clásico Boeing 757, si no conoces de aviación pensarías que es un nuevo Airbus A321.
Ahora hablemos de la operación. Delta opera con un vuelo diario de lunes a viernes desde Atlanta en los siguientes horarios:
- DL633 despega de Atlanta a las 2:55 pm y aterriza en Quito a las 8:10 pm.
Este horario es muy atractivo para llegar a Quito, ya que a esa hora migración y aduanas no tienen una alta demanda, lo que permite salir en menos de 15 minutos para dirigirte a tu hogar u hotel.
En el otro sentido, el vuelo aterriza en la franja de las 5 am, por lo que es el primer vuelo internacional en aterrizar en Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson y a veces hay que esperar dentro del avión algunos minutos hasta que abran migración. La operación es en este horario:
- DL632 despega desde Quito a las 11:55 pm y aterriza de regreso en Atlanta a las 5:15 am del día siguiente.
Estos aviones, tienen una gran ventaja para el pasajero, que ofrecen servicio de WiFi con cobertura solamente dentro de Estados Unidos, pero que si no quieres pagar, podrás enviar mensajes gratis.
Si ustedes no lo sabían, Delta es una aerolínea tradicional, por lo que ofrece un servicio de comida abordo. En clase económica en servicio está conformado por dos opciones: sandwich de pollo, queso y vegetales o una selección de quesos más bebidas a elección.
Antes o durante la comida o si no puedes dormir, las pantallas de los asientos ofrecen una gran opción de películas de estreno, clásicas, series, música e incluso televisión en vivo. Un punto adicional a favor del usuario.
Una grata experiencia volando nuevamente con Delta, y se comprende porqué es una de las mejores y más valoradas a nivel mundial por su servicio.
¿Quieres saber algún dato adicional de la aerolínea o del vuelo y que no mencioné? Los leo en los comentarios o redes.
Hola Nicolás, en pocos días volaré a New York y de igual manera tengo una escala en Atlanta, me gustaría conocer si tengo que ir del terminal internacional (que me imagino que arribo porque parto desde Ecuador) hacia el terminal nacional, porque el próximo vuelo (Atlanta- New York) ya seria dentro del mismo país, verdad?
Tienes que revisar ese momento la pantalla de información o la app de Delta para saber en qué terminal sale tu vuelo, ya que en algunas oportunidades podría coincidir la terminal de tu vuelo internacional con el del doméstico, es muy variable.
De las mejores aerolíneas de USA sin duda. Excelente servicio al cliente. Ojalá veamos una reapertura a GYE en los próximos años. Me sorprendió el servicio que en un vuelo de casi 5 horas no tuvo un servicio caliente. Gracias por el reporte !
Pensé igual, esperaba algo caliente, pero asumo que si el vuelo durara más, darían otro servicio superior. Gracias por tu aporte!