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Avianca schloss die 2022 mehr als 24.6 Millionen Passagiere in mehr als befördert 187 tausend Flüge und eingeweiht 21 direkte Wege.
Im Einklang mit seinem Zweck, ein „Avianca für alle', Die Fluggesellschaft teilte ihre wichtigsten Meilensteine mit 2022, spiegelt sich in Schlüsselprojekten wie der Stärkung der Konnektivität und der Personalisierung des Reiseerlebnisses seiner Kunden wider.
Ein optimierter und effizienter Betrieb zur Anbindung der Region
Avianca schloss die 2022 mehr transportieren als 24.6 Millionen Reisende, mit der Durchführung von mehr als 187.000 Flügen. Momentan, Die Fluggesellschaft bietet den Betrieb in an 24 Länder mit mehr als 125 Strecken, mehr von 3.800 Flüge pro Woche und mehr als 650.000 Stühle wöchentlich für Ihre Kunden verfügbar.
Vergangenes Jahr Avianca reaktivierte seinen Direktbetrieb von Bogotá ins Vereinigte Königreich mit 14 wöchentliche Flüge nach London und nahm 244 Kunden auf dem ersten Flug, der den Beginn der visumfreien Einreise von Kolumbianern und Peruanern in dieses Land markierte.
Bezüglich Pünktlichkeit, Avianca lag durchgängig in der 10 Spitzenplätze der pünktlichsten Fluggesellschaften der Welt 2022.
Ein personalisiertes Kundenerlebnis
Avianca hat seine gestartet Bordverkaufsprogramm, mehr als 40 Getränkeoptionen, Snacks, Kombi- und Komfortprodukte für Ihre Inlandsflüge in Kolumbien und Ecuador sowie internationale Flüge innerhalb Amerikas. Was ist mehr, Die Fluggesellschaft lud Unternehmer aus Kolumbien ein, El Salvador und Ecuador Teil dieses Projekts zu sein, um das Angebot an lokalen Aromen weiter zu erweitern.
Führung in Ihren Geschäftsbereichen
Bei 2022, Avianca Cargo konsolidierte sich als erste Fluggesellschaft mit CEIV Fresh-Zertifizierung in Amerika, Zusätzlich zur Erweiterung seiner Marktpräsenz durch ein Wachstum von mehr als 25% (vs. 2019) im direkten Betrieb ab Miami im Süden Lateinamerikas. Das Unternehmen wartet auch auf die Ankunft von 3 ein 4 A330 P2F Flugzeuge für 2024, Damit wird sie ihre Frachtflotte weiter stärken.
Für seinen Teil, das Treueprogramm LifeMiles mehr als erreicht 11.4 Millionen Mitglieder und reduziert um 41% die Voraussetzungen, um den Elite-Status zu erreichen, seinen Mitgliedern die Möglichkeit zu geben, die Produkte und Dienstleistungen von mehr als zu genießen 500 kommerzielle Verbündete.
Soziales und ökologisches Engagement mit Wirkung
Am Ende von 2022 Die Fluggesellschaft entschädigte etwa 98% seine Kohlenstoffemissionen bei seinem Betrieb in Kolumbien und setzte auf klimaorientierte Technologie, damit auch seine Kunden die Emissionen ihrer Flüge kennen und freiwillig kompensieren können. Zusätzlich, Avianca ist weiterhin die Fluggesellschaft, die im Klimawandelmanagement am besten positioniert ist (Carbon Disclosure-Projekt).
Darüber hinaus pflegte das Unternehmen über die Mileage Bank eine nachhaltige und gemeinsame Arbeit mit seinen sozialen Verbündeten.. Durch das Spenden von Meilen, dieses Rahmenprogramm Avianca und LifeMiles, wird weiterhin gefährdete Gemeinschaften und Menschen dabei unterstützen, ihre Lebensqualität zu verbessern und zu ihrer Entwicklung beizutragen, Zusätzlich zur Erfüllung der Träume von Jungen und Mädchen in Kolumbien und auf dem Kontinent.
2023: ein Jahr Konsolidierung
Avianca stellt weiterhin seine Führungsrolle in der Region durch die Umsetzung innovativer Projekte und die Entwicklung eines strategischen und nachhaltigen Betriebs unter Beweis, zusätzlich zur Unterstützung seines Dienstes durch die kontinuierliche Verbesserung seiner Betriebs- und Kundendienstindikatoren. Bei 2023, Die Fluggesellschaft wird weiterhin an wichtigen Initiativen wie der Konsolidierung der Abra-Gruppe arbeiten, den Abschluss des Neukonfigurationsprozesses Ihrer Flotte, Optimierung Ihrer Kundendienstprozesse und Konsolidierung Ihres Frachtgeschäfts.
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