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Die Fluggesellschaft Avianca Ecuador hat Schutzmöglichkeiten für betroffene Passagiere angeboten Einstellung des Equair-Betriebs.
Nach der unerwarteten Schließung des Betriebs der ecuadorianischen Fluggesellschaft Äquair, Die anderen nationalen ecuadorianischen Fluggesellschaften haben seither ihre Schutzpläne für die betroffenen Passagiere angekündigt 30 September 2023 weiter.
konkret, In diesem Beitrag werden wir darüber sprechen Avianca die über die Maßnahmen gesprochen haben, die jeder einzelne ergreifen wird, um die nationale Luftfahrtindustrie angesichts dieser komplexen Situation unterstützen zu können, Das kommt innerhalb weniger Wochen geschäftigste Reisezeit des Jahres.
Avianca-Schutzplan für Equair-Passagiere
In einem Interview am Nachmittag von 30 September mit Juan Francisco Ortiz Country Officer der Fluggesellschaft in Ecuador, nos comentó que «Avianca ofrece un plan de protección para pasajeros de Equair directo en los aeropuertos donde ambas aerolíneas operaban. Zu diesem Zweck laden wir Equair-Benutzer ein, sich an das zu wenden 1 Al 31 Oktober, um einen Tag vor oder am selben Tag des Fluges zu fliegen. Cabe indicar que estos cupos se encuentran bajo modalidad standby y sujeto a disponibilidad».
Um diesen Schutz zu nutzen, Benutzer können Schutz vorbehaltlich des Speicherplatzes erhalten 1 Al 31 Oktober (kann für spätere Termine verlängert werden), Reisende müssen ihre ausgedruckten Tickets zum Einsteigen in verfügbare Flüge vorlegen. Der Schutz umfasst Gepäck 23 Kilo u 10 Hand, gleiche Bedingungen von Äquair.
Informationen zur Passagierschutzpolitik:
- Gilt für Kunden mit Tickets oder bestätigten Reservierungen zwischen 1 und das 31 Oktober.
- Der kostenlose Schutz vorbehaltlich der Platzverhältnisse erfolgt persönlich am Flughafen am Tag vor oder am selben Tag des Fluges.
- Die Plätze unterliegen der Verfügbarkeit von Stühlen.
- Betroffene Kunden müssen einen Nachweis ihres Tickets oder einer bestätigten Reservierung vorlegen.
- 23 kg aufgegebenes Gepäck und 10 kg Handgepäck sind je nach Platzangebot erlaubt.
- Es gelten keine Änderungen oder Rückgaben.
Gleichermaßen, im Rahmen des Engagements für das Land, Juan Francisco Ortiz erklärte, dass die Möglichkeit bestehe, weitere Flugzeuge und Frequenzen hinzuzufügen, wenn die Nachfrage dies rechtfertige..
Zweitens, Maria Carolina Cortes Vizepräsidentin für Unternehmenskommunikation von Avianca, comentó a este blog que «Avianca lamenta el cierre de Equair, denn die Schließung eines Akteurs führt immer zu Unsicherheit und Zweifeln in der Branche, Doch die Fluggesellschaft konzentriert sich nun darauf, den Lufttransport in Ecuador zu gewährleisten, damit die Reisen der Fluggäste ihre Pläne so wenig wie möglich beeinträchtigen..
Bezüglich des Warum Avianca führt eine Aktion dieser Größenordnung ohne Kosten für die Passagiere durch, kommentierte er.: «Es una buena práctica solidaria que existe en la industria y es algo similar a los sucedido con Viva y Ultra Air, wo wir als Avianca mehr als geschützt haben 221.700 Passagiere und mehr davon 190 Wir haben es kostenlos gemacht, Erstellen 175 vuelos adicionales en toda nuestra red»
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