Arajet transforms and becomes less low cost

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Arajet anunció innovaciones en sus políticas de equipaje y servicios al presentar su nuevo portafolio de paquetes Basic, Classic, Comfort y Extra, any less low cost.

La aerolínea también informó que de ahora en adelante no cobrará check in en mostrador, bajó los precios para registro de maletas y equipajes adicionales, además de que dichos montos serán fijos y permitirán más peso.

Arajet is now less low cost

Victor Pacheco, Founder and CEO of Arajet explicó que estos cambios obedecen al interés de que los pasajeros reciban “el mejor valor por su dinero”. Declaró que, “rediseñamos nuestros paquetes para simplificar la decisión de compra y elevar la experiencia de punta a punta. We want each client to feel that their rate was tailored to them., sin complicaciones”.

They highlighted that among the new features that the new packages bring, se encuentra el Basic que es la tarifa más baja y ofrece la posibilidad de viajar con un artículo personal de hasta 6 kg. In the case of the Comfort package, diseñado para quienes viajan de vacaciones o placer, se incluye un artículo personal de hasta 6 kg and the hold luggage that was previously 20 kg ahora será de hasta 23 kg.

The new Classic package, which opens today, diseñado para viajeros de negocios, incluye un artículo personal y un equipaje de mano de hasta 12 kg, teniendo como valor agregado la posibilidad de cambiar vuelos pagando sólo la diferencia de tarifa más un costo adicional, así como la posibilidad de elegir el asiento. In Extra Package, el cual se pensó para quienes viajan en familia, se incluye un artículo personal, one carry-on baggage and one checked baggage, así como cambios de vuelos ilimitados, pagando sólo la diferencia de tarifa, elección de asientos y acceso prioritario.

Otros de los cambios anunciados se encuentran que los pasajeros abordarán por grupos y tendrán la posibilidad de tener una atención al cliente vía “WhatsApp” de manera más eficiente para poder hacer cualquier consulta, modificación o cancelación de su vuelo.

Los nuevos paquetes se encuentran disponibles en la página web de la aerolínea, www.arajet.com and can be used immediately.

With these innovations, Arajet reinforces its commitment to providing a safe experience, comfortable and personalized, manteniendo su enfoque en la eficiencia y la puntualidad para conectar a las Américas desde Dominican Republic.