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Avianca Holdings fue reconocida como la mejor aerolínea de Suramérica obteniendo las 5 estrellas de calificación máxima según APEX.
Dans le cadre de la célébration de la 100 années d'Avianca, la compañía fue reconocida por APEX 2020 como ‘La mejor aerolínea de Suramérica’ con una votación de casi 1.2 millones de viajeros y ‘una aerolínea cinco estrellas’, distinción que solo alrededor de 13 aerolíneas del mundo la tienen.
Utilisation d'une échelle à cinq étages, más de un millón de vuelos fueron calificados por pasajeros en casi 600 aerolíneas de todo el mundo entre el 1 juillet 2018 et le 30 juin 2019. Los viajeros dieron calificaciones anónimas en cinco subcategorías: Reconfort de siège, service de cabine, nourriture et boisson, divertissement et Wi-Fi.
Otras de las aerolíneas dentro de esta categoría que son 5 Les stars sont:
- Air Astana
- Water Tahiti Nui
- Alaska Airlines
- Avianca
- Bangkok Airways
- Copa Airlines
- Compagnies aériennes hawaïennes
- Jet Blue Airways
- Koweït Airways
- Compagnies aériennes du Moyen-Orient
- Royal Brunei Airlines
- Vierge Australie
- Vistara
L'avenir d'Avianca
Durant 2020, la compañía seguirá ejecutando su plan de transformación en beneficio de sus empleados, les clients, Alliés et actionnaires, concentrándose en cuatro pilares estratégicos: Peuple avianca, durabilité financière, Engagement envers le client et l'excellence opérationnelle.
La compañía sigue trabajando por ser altamente eficiente y operar como los clientes esperan: Avec des vols à l'heure et avec vos bagages à destination. Dans ce pilier, des avancées importantes ont été réalisées, comme l'amélioration de votre indicateur ponctuel dans 20 points.
Cette année, Avianca seguirá trabajando articuladamente con los actores del sector aeronáutico para consolidar el ‘triángulo de oro’, lo que significa una coordinación constante en beneficio de los pasajeros y desarrollo de las regiones donde opera la aerolínea.
Fortalecer los hubs de Bogotá y San Salvador, Clé pour un réseau efficace et rentable
La compagnie aerienne fortaleció su red de rutas Afin de bénéficier à leurs passagers et leur offrir de meilleures options pour se connecter avec le monde.
La decisión de fortalecer el hub de Bogotá para que este se convierta en el centro de conexiones aéreas más importante de la región, obedece a su favorable ubicación geográfica, Disponibilité du personnel et des ressources, así como la confianza que la compañía tiene en el desarrollo aéreo de la ciudad y el país.
De même, en Centroamérica seguirá posicionando a San Salvador como el principal centro de operaciones de la región para conectar de manera eficiente con el norte y el sur del continente.
Nouvelles destinations
La compañía adelantó un sólido plan de rutas, centrado en tres puntos estratégicos: incremento de vuelos desde Bogotá y algunas ciudades clave, apertura de nuevas rutas y reorganización de conexiones internacionales.
A) Oui, la aerolínea anunció para este año el inicio de operaciones desde Bogotá a Porto Alegre en Brasil en el primer semestre del año, et sous réserve des approbations du gouvernement, il espère couvrir les vols vers Toronto et une nouvelle destination en Europe et sur le marché brésilien.
Más frecuencias y aumentos de capacidad
Avianca evalúa constantemente su red de rutas para ubicar capacidad en las rutas más rentables y con mejor desempeño. A) Oui, desde Lima duplicará su operación a Miami con 7 fréquences supplémentaires pour un total de 14. De San-Salvador, se contará con una frecuencia adicional por semana a Los Ángeles para un total de 28.
Pour sa part, de Bogotá, se duplicará su operación a Washington y Santo Domingo. Vers le Brésil, se contará con siete frecuencias adicionales a Sao Paulo y hacia Río de Janeiro cinco frecuencias adicionales.
Vers Aruba, los viajeros tendrán a su disposición tres frecuencias adicionales a la semana; y en temporada alta la compañía dispondrá de siete frecuencias adicionales a Orlando y a Fort Lauderdale.
Así mismo y en línea con la tendencia de adaptación a la demanda del mercado, Avianca espera ampliar su oferta de sillas en el mercado doméstico colombiano, con la adecuación de sus aviones. Con esta decisión la compañía podrá incrementar su oferta y el número de pasajeros transportados en Colombia.
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