Volare con VivaColombia

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Volare con VivaColombia, Ti dico che è stata un'esperienza molto bella.. No sé si fue suerte o qué, ma il volo è stato molto buono in termini di servizio, atención, puntualità quasi perfetta, avión en perfecto estado, eccetera. Menciono lo de suerte ya que en los últimos meses la aerolínea se ha visto envuelta en algunos problemas y críticas por no cumplir itinerarios o cancelar vuelos, sono arrivate anche alcune multe e querele.

quel giorno, después de pasar una mañana en el Cerro Monserrate como lo conté QUI, tras haber llegado desde Quito con Wing como lo reporté QUI ;), Era ora di continuare il viaggio attraverso la Colombia, esta vez volando a la caribeña Isla de San Andrés. Per questo, aprovechando que Colombia tiene la suerte de tener dos aerolíneas low-cost realicé la cotización pertinente y VivaColombia por lejos fue la mejor opción por precio y horario (el horario nos permitió ganar la mañana en Bogotá).

Por TAN SOLO USD106 por dos personas pudimos viajar a San Andrés, un prezzo davvero pazzesco per noi, ya que en Ecuador jamás encontraríamos un vuelo a Galápagos, equivalente in tempo di volo e distanza, per 53 USD a persona (normalmente a Galápagos cuesta mínimo USD300). Así que tarjeta de crédito adentro y a viajar con VivaColombia.

Adesso, proprio come riferire con Wingo, andiamo passo dopo passo con Viva:

ACQUISTO DI PASSAGGIO

La compra de los dos pasajes en VivaColombia fue realizada de manera muy fácil con tarjeta de crédito internacional desde Ecuador. Il sistema è amichevole, podrían ser las pantallas un poco más claras en tipografías y color, ma per il prezzo, a quién le importa realmente.

El sistema de compra es muy estándar a cualquier aerolínea de la región y te permite de forma muy clara seleccionar los servicios adicionales, che menzioneremo di seguito. Los medios de pago permitidos son tarjetas de crédito, tarjeta de débito (punto per Viva), pagamento in contanti a Carulla, Éxito y Surtimax sólo para Colombia, Punti Baloto e altri. Estos puntos también permiten el pago en efectivo de servicios adicionales.

SERVIZI AGGIUNTIVI

Come un low cost che si rispetti e come è uno degli slogan di VivaColombia, paghi solo ciò di cui hai bisogno, Ecco perché offrono i seguenti servizi aggiuntivi, alcuni molto interessanti e diversi:

• Assicurati la tua tariffa, te gustó el precio que viste, pero no estás seguro aún si comprar, puoi salvarlo solo per 7.000 pesos colombianos y continuar la compra después.
• Assegna la tua sedia, si No, el sistema de asignará en cualquier parte del avión y no necesariamente junto a tus compañeros de viaje.
• Check-in in aeroporto.
• bagaglio a mano, per natura di tutte le tariffe, con Viva solo puedes llevar un ítem personal de hasta 6 chili, una valigia o una borsa come esempio, por lo que es útil este servicio si necesitas más peso.
• Bagagli in stiva, más que claro, yo personalmente lo usé en ambos sentidos desde y hacia San Andres. Gracias Viva 😉
• Fila rápida
• Animali domestici
• Strumento musicale e sportivo
• Assistenza di viaggio
• Annulla Silenzioso, pagas un poco más y si cancelas, ti rimborsano la quota. Con VivaColombia il tuo biglietto non è rimborsabile.
• Piano del tour, Sono pacchetti, insieme all'Esecutivo, che per un valore aggiuntivo includono una valigia una tantum in cabina, abordaje rápido y asignación preferencial de asiento.
• Piano esecutivo

BAGAGLIO, MOLTO IMPORTANTE

Como indiqué en el post de Wingo, siempre que se vuele con una low cost hay que leer muuuuy bien los términos y condiciones de la tarifa, ya que la principal diferencia para el viajero versus una aerolínea tradicional en está en el equipaje. VivaColombia ti permette di portare con te un solo pezzo fino a 6 kilos y de tamaños máximos de 40x35x25 cm lineales.

Si necesitas más espacio puedes pagar adicional por maleta de mano en cabina de 12 chili dal COP 44.000 para rutas domésticas hasta los USD37 para vuelos internacionales. Il bagaglio da stiva inizia ai COP 39.000 e puoi essere pari 20 chili.

Más información sobre maletas adicionales, sobrepeso y más en su página web sobre Bagaglio.

REGISTRARE

Importante es no olvidarse de hacer el check-in por la página web de 72 un 2 horas antes de tu vuelo doméstico con VivaColombia, caso contrario tendrás que pagar por el servicio en el aeropuerto. Se questo ti accade, gastarás más y no es la idea si viajas en una low cost ;).

Ricordare, e se fai il check-in?, ya no podrás hacer cambios en la reserva ni adicionar servicios por la web, solo all'aeroporto.

AEROPORTO E IMBARCO

El servicio al cliente de VivaColombia es normal a cualquier otra aerolínea de la región. Me acerqué a los mostradores para dejar 2 maletas y fue muy rápida la atención. Los mostradores de Viva en El Dorado están en la zona de los 150 al 158, insieme ad Easyfly e Satena, alla fine dell'aeroporto. La señalética de Bogotá nunca me ha parecido la mejor, así que tocó preguntar para poder llegar a ellos. Para comprar la Tarjeta de Turismo de San Andrés, todo muy rápido y claro. Questa volta si sono distinti per essere presenti al loro anniversario #5, por lo que había globos y el personal tenían gorras con frases como «Fanta5ticos».

L'imbarco a Viva avviene per gruppi, intentando que este sea un proceso más ágil y eficiente. Según la posición del asiento se asigna el grupo, entre más atrás estés ubicado, primero embarcarás. Grazie a VivaColombia ero in seconda fila, por lo que fuimos los últimos en embarcar tanto en la ida como en el regreso.

A BORDO

In nessuna tariffa è incluso il servizio di bordo, quindi VivaColombia ha una carta per il servizio a bordo, VivaMenú, que va desde papitas hasta sánduches, trattandosi di un volo nazionale, Accettavano solo pesos e questi cominciavano ai COP 4.000.

Quando ho avuto fame e sete, erano i 16 ore, por lo que pedí una papas fritas Margarita de limón por COP 4.000 e un'acqua naturale per COP 5.000, un poco más de USD3, quello che mi sembra buono, lo mismo en el aeropuerto habría costado casi el doble.

Se puoi resisti un po', Non comprano nulla e mangiano quando arrivano a destinazione.. Non c'è acqua complementare.

IN VOLO

 

Justo volamos el día que la aerolínea estaba de aniversario número 5 In Colombia, così durante il volo furono fatti alcuni annunci, como en el que se indicó que ahora VivaColombia es la segunda aerolínea en participación de mercado atrás de Avianca y se realizaron sorteos de pasajes, berretti e altri.

Varias veces durante el vuelo la tripulación repitió la frase «Cultura Viva», la cual tiene el objetivo que los pasajeros ayuden a la aerolínea en la limpieza del avión, llevándose por ejemplo toda basura restante con ellos o dejando los cinturones de seguridad cruzados, algo interesante que también se repitió en Wingo, ma certo, en otra versión.

CONCLUSIONE

Un'esperienza NORMALE. Non c'è niente di cui aver paura, volar con VivaColombia o cualquiera de bajo costo no es una mala experiencia y no tiene por qué serlo. Hay que leer y comprender los términos y condiciones, más saber bien que debes cumplir los tamaños y pesos de tu equipaje permitido y contratado.

¿Demoras, cancellazioni, cattivo servizio? Eso te puede pasar en cualquier aerolínea y cualquier día. Hay que entender que las aerolíneas son manejadas por seres humanos y no son perfectos. Los aviones son como los autos y se pueden dañar cualquier rato menos esperado. La seguridad siempre está garantizada por los altos estándares de la industria y regulaciones locales, Non perché sia ​​a basso costo, non mantengono i loro aerei., eso es fundamental y básico en toda la industria, así que preocupaciones como estas no vienen al caso, más aún cuando se vuela en aviones de última tecnología por tripulaciones altamente calificadas.

Consiglia di volare a basso costo, viaggi bene e risparmi.

Informazioni aggiuntive

Para todos los pasajeros que viajen a San Andrés deberán pagar el IMPUESTO DE TURISMO de $104.692 POLIZIOTTO (Pesos colombiani) y que se paga sólo en efectivo en el aeropuerto de origen. Es de carácter obligatorio, al menos que la estadía sea menor a 24 ore al minimo 7 anni. Questa tassa ha lo scopo di proteggere l'ecosistema marino e corallino dell'isola., muy parecido al INGALA que se paga para ingresar a Galápagos.

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