Sai cosaé azioni e misure adottate dalle compagnie aereeíquando sorgono problemi con i passeggeri si parla di disturbo o colloquialmente, problemaáticos. Foto flyertalk.com.
Per squilibri mentali, per non gradire il posto o il cibo, a causa del ritardo del volo o semplicemente per essere ubriaco, díun díall'ariaíle compagnie aeree hanno problemi con i passeggeri che disturbano.
Spaghettién chiamato passeggeri problematiciáticos, idioti o qualsiasi altro aggettivo, È una realtà del settoreéarea e sembra che stia crescendo o máè unún in date come Natale e fine diño.
In tale contesto, esaminiamo quií le azioni e i protocolli che l'ariaísi applicano linee guida per controllare queste situazioni spiacevoli e persino pericolose per me.áè il 31 mille piedi di altezza.
Aerolílinee e passeggeri disturbati
prima di andare avanti, È importante indicare che i protocolli sono abbastanza stabiliástandard nel settore, ma potrebbeíuna variazione dall'aerosolíne in ariaínega te stessoún metàíetica interna o nazionaleís di nazionalità dello stesso.
livelli
Gli aerosolíLe dimensioni determinano la complessità della situazioneón basato su una scala:
- Passeggeri di disturbo all'aeroporto: in questo caso i passeggeri vengono avvisati una volta saliti a bordo dell'aeromobile in modo che mantengano un atteggiamento calmo durante il volo.
- Passeggeri chi “oltrepassano il limite”: In questo caso al passeggero potrà essere negato l'imbarco o, se avviene durante il volo, verrà avvisato.á il capitanoáaereo n., chi prendereá le misure ritenute necessarie in base alla situazioneón.
- Qualsiasi aggressioneón física: in questo caso si può fare un uso progressivo della forza.
Protocollo
E Tétermini generali, quando il livello è attivato 3, i passi da seguire da parte dell'equipaggioón sono i seguenti:
- Avvisare il Capitanoán dell'aereo sulla situazioneón.
- Cerca di calmare il passeggero.
- Limitare l'accesso a ciò che infastidisce o genera l'atteggiamento dello stesso.
- In caso di aggressioneón fíSe non rispondi chiedi aiuto ai passeggeri a bordo per controllare il passeggero.
- sottomettere il passeggero, In questo caso ci sono mogli di plástatico a bordo degli aerei, pudéutilizzando altri mezzi come i lacci, cinghie, eccetera.
- Mentre questo è fatto, il capitanoán del volo da prendereá la decisión per deviazione per l'aeroporto más cercano, richiesta di priorità e notifica alle autorità locali.
- una volta a terra, il personale di polizia affrontaá l'aereo e trasportarloá passeggero detenuto.
le leggi
Bagno, ciaoís ha leggi diverse, quindi cosa succede al passeggero dopo?éè la situazioneón dipendeá puramente da questo.
alcuni paíhanno la prigioneón su 2 unños per i passeggeri disturbanti, mentre altri paísei come l'Ecuador, richiedono l'aerosolíla compagnia aerea o il personale intentano una causa affinché il sistema giudiziario possa intraprendere azioni concrete contro il passeggero.
Finalmente, quando si verificano questi eventi, i passeggeri sono inseriti in una lista nera, per prevenirliá volare di nuovo in questo aerolínea e in altri casi, Non potrò farloán tornare a volare in generale.
