Vorfälle mit störenden Fahrgästen nehmen zu

Störende Passagiere betreffen Flüge der Iata Airlines

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Postpandemie, Es gab eine Zunahme der Vorfälle mit störende Passagiere, Anlass zu großer Besorgnis in der Luftfahrtindustrie, angeführt von DA IST ES. ABC11s Foto

Die Fälle wiederholen sich und die Nachrichten sind voller Fotos oder Videos von Passagieren, die sich untereinander streiten oder Flugpersonal angreifen., ¿pero qué se puede hacer para reducir estos eventos?

Der Internationale Luftverkehrsverband (DA IST ES) veröffentlichte eine neue Analyse, aus der hervorgeht, dass die Zahl der gemeldeten Vorfälle mit widerspenstigen Passagieren um 19 % zugenommen hat 2022 im Vergleich mit 2021. Die IATA forderte, dass mehr Staaten die notwendigen Befugnisse zur strafrechtlichen Verfolgung von Passagieren im Rahmen des Montrealer Protokolls übernehmen 2014 (MP14).

Störende Passagiere nehmen zu

Die neuesten Zahlen zeigen, dass es auf jeden Fall einen Zwischenfall mit unkontrollierbaren Passagieren gab 568 Flüge ein 2022, im Vergleich zu jeweils einem 835 Flüge an 2021. Die häufigsten Kategorisierungen von Vorfällen in 2022 waren Standard, verbale Beschimpfungen und Trunkenheit (Alkohol). Vorfälle körperlicher Misshandlung sind nach wie vor sehr selten, aber sie verzeichneten einen alarmierenden Anstieg 61% während 2021, passiert einmal alle 17,200 Flüge.

Obwohl die Fälle von Nichteinhaltung nach der Aufhebung der Durchsetzungsvorschriften zunächst zurückgingen Gesichtsmaske auf den meisten Flügen, die Frequenz begann im Laufe der Zeit wieder zuzunehmen 2022 und das Jahr endete 37% mehr als 2021. Die häufigsten Beispiele für Nichteinhaltung waren:

  • Zigaretten rauchen, elektronische Zigaretten, Verdampfer und Inhalationsgeräte in der Kabine oder im Badezimmer.
  • Unterlassenes Anlegen der Sicherheitsgurte nach Anweisung.
  • Überschreitung der Freigepäckmenge oder ggf. Nichtaufbewahren von Gepäck.
  • Konsum von zollfrei gekauftem Alkohol.

Was kann getan werden?

Es gibt eine Zwei-Säulen-Strategie für den Null-Toleranz-Ansatz, der für störendes Fahrgastverhalten erforderlich ist:

  • Verordnung: Stellen Sie sicher, dass die Regierungen über die erforderliche rechtliche Befugnis verfügen, um widerspenstige Passagiere strafrechtlich zu verfolgen, unabhängig von ihrem Herkunftsstaat und verfügen über eine Reihe von Zwangsmaßnahmen, die der Schwere des Vorfalls entsprechen. Solche Befugnisse gibt es im Montrealer Protokoll. 2014 (MP14), und die IATA fordert alle Staaten dringend auf, es so schnell wie möglich zu ratifizieren.
    • Bis zum Datum, Nägel 45 Nationen, aus denen die 33% des internationalen Personenverkehrs haben das MP14 ratifiziert.
  • Anleitung zur Vermeidung und Reduzierung von Vorfällen: Vermeiden Sie Vorfälle durch die Zusammenarbeit mit Industriepartnern (wie Flughäfen, Bars und Restaurants sowie Duty-Free-Shops), inbegriffen, zum Beispiel, Aufklärungskampagnen über die Folgen widerspenstigen Verhaltens. Was ist mehr, Best Practices austauschen, inklusive Schulung, Damit die Besatzung Vorfälle deeskalieren kann, wenn sie auftreten.

Diese Situationen stellen ein Risiko für die Flugsicherheit dar und verursachen auch zusätzliche Kosten für den Betrieb der Fluggesellschaften. Fluggesellschaften wenn die Situation so weit eskaliert, dass das Flugzeug von seiner ursprünglichen Route abweichen muss Flughafen Alternative für die Polizeibehörden, bei diesen Passagieren einzugreifen.

Es ist wichtig, dass die gegebenen Empfehlungen umgesetzt werden und den Flugbesatzungen volle Unterstützung und Unterstützung geboten wird, damit Beschwerden im Falle von Aggressionen von den örtlichen Behörden rechtzeitig bearbeitet werden und das strenge Gewicht des Gesetzes zur Schaffung von Präzedenzfällen angewendet wird um diese Ereignisse zu verringern.

Was machen Fluggesellschaften mit störenden Passagieren??

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