Avianca aá #Tout pour tomber amoureux, C'est le concept de la nouvelle campañA et au nord de Brand a lancé le 18 Avril au MRO de Avianca à Rionegro, Avec la présence du président de la compañíUne herneán patinoireón.
laissant derrièreás quelques mois que pendant le 2017 Ils ont affecté leur image ou ont mis Avianca dans l'œil de l'opinionónpública, Cela cherche à réassembler ses clients avec une nouvelle campagneñauquel il a comme l'un de ses principaux objectifs de continuer à être la compagnie aérienneíNéa Líder de Colombie et le Mápoints importants de la régionón.
Avianca au DíToday fonctionne 107 destinations en AméRich et Europe avec un plan d'expansión qui inclut les nouvelles routes vers Munich, Chicago, Newark, Houston, Sainte Croix et Asunciónón, Tout cela de Bogotá. plus loin, spaghettién commencerán Les routes vers Boston et Orlando depuis le centre de San Salvador, Orlando et Cordoue de Lima et une nouvelle route entre La Paz et Cusco.
Avec le concept tout pour tomber amoureux, l'airíNEA veut renforcer son image en tant que compagnie aérienneíhéritage de la NEA, Offrir un service complet, Personnalisé et sans surprises dans vos tarifs (Comme le dit une autre campagneñcomme).
Avec le n croissantúmérou en aérosolílignes à bas prix, Avianca chercherá Continuez à fonctionner avec le même concept de toute son histoire etí, «éviter» avoir à penser à une transformationóN de votre entreprise tourne.
C'est un pari de compagnie aérienneíNEA pour être une compagnie aérienneíClasse mondiale NEA et nous avons été invités à l'événement de lancement de cette campagneñune.
#Tout pour tomber amoureux
Dans le MRO d'Avianca à l'aéroport JOSé MaríÀ Cordoue dans la ville de Rionegro qui sert la ville de Medellín, se réaliseó Le lancement de la campagneñà côté des principales autorités d'Aviancaén Colombien Press, international, Clients spéciaux et invités.
Avianca a promu une transformationóet un voyageés de inverseón dans la flotte, nouvelles technologiesícomme, innovateurón et évolutionón. Además, Transformation unaón dans la culture du service, Où le pasión que les gens ressentent pour ce qu'ils font, Il se reflète dans l'attentionón.
https://youtu.be/lkar5cdpliw
Avec un visageón concentré jusqu'àñO 2020, l'airíNEA cherche à être la compagnie aérienneíNEA d'Amérique latine préférée par les voyageurs du monde.
Numérique
À l'intérieur de la campagneñune, Avianca pointe vers la numérisationón, Être une entrepriseñíau numérique qui vole des avions et ainsií offrir une expérience exceptionnelle.
Avec divertissement inaláMbrico dans sa flotte Airbus A318, les clients peuventás Accédez à ce système et profitez-en à partir de m appareilsóvillesívilain, série de télévisionón et música.
Spaghettién dans le búSquea d'être des pionniers dans la technologieíune, Implémentation aviancaó Son premier chatbot sur Facebook Messenger a appelé Carla, Améliorations sur votre site Web et une nouvelle versionón de su applicaciónmóvolonté.
dans ce cadre, dans le prónous gémissons 2 mois la compagnie aérienneíne commence pasá Les tests dans un Airbus A320 comptent pour la première fois avec un service Wi-Fi dans sa flotte. ESTE Processo de mise en œuvreón Tomará au moins 2 uneñvous et êtreá installé en más de 80 avion dans toute la compagnie aérienneínea.
Service
Pour atteindre les objectifs de la campagneñune, Pour la compagnie aérienneíLa NEA est un service client et une satisfaction essentielsón À tous les niveaux d'utilisateurs.
Icií Avianca Keepá Votre concept de service complet, Où les clients ne paient pas des extras pour la nourriture, Suites de cabine ou divertissement à bord.
Spaghettién la aerolíNEA met en évidence ses services VIP, où une cabine exécutive sur les vols DOMéStatistique et internationale avec des sièges de confort plus élevés, Hommesú particulier, Kit d'agrément et salle VIP dans le monde entier.
Innovons-nousón
Un point fondamental pour le éXito de Avianca, está dans votre flotte. C'est pourquoi il a l'une des flottes Mámoderne s de AméLatin riche et récemment commencéó l'incorporerón de máS New Airbus Family Aircraft Los Airbus A320 et A321NEO.
Pour garder les clients satisfaits, La ponctualité et la sécurité sont fondamentales. Pour eux, Le Mro de Avianca, euxámoderne du región, está doté de máune technologie avancéeíA pour la maintenance des avions majeurs, répare-nousón des composants et la formationón des experts des processus du moteuríA y avióNick.
Finalement, au Center for Operational Excellence – PDG, l'airíNEA s'entraîne avec le Más altos estáséparateurs un SU personnel. Ce centre a une école d'opérations, École d'entretien, Simulateurs de vol et áAdministration des unités opérationnelles et commerciales des services Avianca Post et Avianca.
El Airbus A321neo
Dans l'événement de lancement de la nouvelle campañune, Avianca présente officiellement le mále nouveau avión de sa flotte.
Avec mariageíCula N759AV, Cet A321neo a à peine 6 mois depuis entreró Une flotte d'activa Avianca. Son núLe simple standard est le MSN 7770 et est alimenté par 2 MOTORES LEAP-X1A32.
Les personnagesíStriques du nouveau versióN Neo de l'A321 ESTán principalement sur les moteurs (Nouvelle option de moteur) qui génèrent jusqu'à un 25% moins d'émissions que la compétition máfermer s et même un 6% Économies de consommation de carburant. Le reste, autant que la cabine de commande, Les systèmes et les requins restent les mêmes.
L'A321neo est une partie fondamentale de tout pour tomber amoureux, Depuis dans celui-ci, une campagne est lancéeñau lycée qui cherche égalementén tomber amoureux de votre client interne, Ses travailleurs.
Dans cet avión et dans tous les avions de la flotte d'Avianca sont installésán Plaques spéciales avec les noms et les frais de tous les más de 19.000 employés travaillant dans toutes les filiales, Moins d'Argentine et du Brésil, pour l'instant.
Dans ce détail, Avianca Giveá reconnaissance au travail acharné de tous ses collaborateurs qui díun un día están chargé de tomber amoureux des clients.
Une différence supplémentaire que le nouveau NEO dans Avianca está À l'intérieur. Les sièges passager ont un nouveau designñou moi inclinable, Ports USB et nouveaux écrans LCD individuels, qui offre une nouvelle expérience de vol pour les clients.
C'est avióN opère actuellement en Colombie exclusivement, Mais dans le PRóXimas semaines commenceá se rendre aux États-Unis, Marché de lancement de ce produit. Également, dans le próXimas semaines arriveá Le premier modèle néo à Centro améRich pour El Salvador.
Comment puis-je communiquer avec la Direction de maintenance des avions Avianca en Colombie? Je m'intéresse à certaines propositions pour le centre d'entretien de l'Avianca Colombia, Pour les problèmes d'innovation pour les services qu'ils effectuent.
J'attends vos réponses. Merci d'avance.
Salut, Tony, Je n'ai pas cette information pour vous aider..
Bonsoir, Lire le message de la modernisation de la flotte Avianca, Je veux vous dire qu'Avianca utilise des avions Airbus 321 Ne pas de classe exécutive. La cabine est exactement la même en économie et en exécutive, ce qui semble extrêmement injuste parce que ceux d'entre nous qui volent dans l'exécutif n'ont pas à payer de taux de direction lorsqu'ils nous donnent des sièges tout aussi inconfortables que la classe économique. Ma question est pourquoi ils font ça? Parce qu'ils le permettent? Il m'est déjà arrivé dans les vols de Bogota vers Carthagène et Bogota à San Andres, En plaque avec plaque N805AV et un autre plan Airbus également 321 De Avianca que je ne me souviens pas de l'assiette mais c'était exactement le même. Parce qu'ils doivent faire ça qui me semble très injuste. Merci beaucoup et si quelqu'un peut répondre, je l'apprécierais.
C'est normal dans l'industrie, Un service différentiel est offert, Mais dans les mêmes sièges.