Demander le remboursement d'un billet d'avion

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Comment se passe la procédure pour demander le retour d'un billet ? avion? Dans ce post j'explique les situations et les conditions générales pour y parvenir.

C'est l'une des questions qu'on me pose le plus souvent sur le blog et sur les réseaux sociaux., la question de demander le retour d'un billet d'avion, bien qu'il soit courant, Ça ne peut pas toujours être facile et même ça ne peut pas toujours l'être.

Demander le remboursement d'un billet d'avion

Nous devons y aller par étapes pour qu'en quelques lignes et de manière simple nous puissions comprendre ce processus proposé par les compagnies aériennes.

• Tous les billets ne demandent pas un remboursement de l'argent que vous avez payé pour cela.
  • Les compagnies aériennes gèrent des familles de tarifs et généralement les moins chères ou promotionnelles n'autorisent pas les remboursements..
    • C'est une pratique normale, Pour cette raison, regardez toujours les conditions de votre tarif, comme les valises incluses ou non., Service alimentaire, sélection des sièges et retour au cas où vous auriez besoin d'annuler ou de modifier votre voyage.
  • Il y a des cas exceptionnels comme les pandémies, tremblements de terre, ouragans et autres catastrophes naturelles où les compagnies aériennes offrent un remboursement total ou partiel des billets, quel que soit le tarif.
• Chaque compagnie aérienne est un monde à part et elle gère ses propres politiques de retour, Consultez leur site Web pour plus de détails..

Une fois que nous avons rapidement passé en revue les conditions initiales, nous devons savoir ce dont nous avons besoin pour pouvoir lancer la demande de retour:

• Noms complets du passager.
• Date d'achat.
• Procédé de paiement.
• Code de réservation (fondamental).
• numéro de billet (certaines compagnies aériennes le demandent).

Si vous disposez de toutes les informations ci-dessus et que votre tarif vous permet d'être remboursé en tout ou partie, nous devons savoir comment faire ce processus qu'en termes généraux (changer d'entreprise en entreprise) est la suivante:

• Commencez le processus de demande directement sur le site Web de la compagnie aérienne (Meilleure option) Pour cela, vous devez entrer les données ci-dessus dans le formulaire.
  • Vous pouvez également effectuer cette démarche par téléphone., mais généralement ce processus peut prendre du temps (encore plus maintenant en raison de la forte demande de changements dans les centres d'appels des compagnies aériennes).
  • En personne dans les bureaux disponibles et qui fonctionnent, vous pouvez le demander (certaines compagnies aériennes gèrent tout uniquement via le Web, donc plus que sûr qu'ils vous disent de le faire sur le web).
• Indiquez par quel moyen vous souhaitez que le retour soit effectué:
  • Sur la même carte de crédit avec laquelle vous avez effectué l'achat.
  • Virement bancaire.
  • Je ne connais pas de compagnies aériennes qui vous remettent l'argent entre les mains.
• Le processus peut prendre, donc n'espérez pas que le retour soit effectif dans quelques heures, dans mon cas, il a fallu plus de 60 jours, mais ça peut toujours être moins long.

Tenez également compte de ces recommandations supplémentaires:

• Si le voyage a été affecté par des problèmes imputables à la compagnie aérienne, le processus sera favorable.
• Dans le cas où vous ne pourriez pas voyager pour des raisons personnelles, il est possible que la compagnie aérienne applique une pénalité et qu'elle ne rende pas tout l'argent ou rien.
  • Dans les situations médicales avec certificats, un retour favorable peut être obtenu.
• Il est conseillé de démarrer le processus dans les plus brefs délais, les compagnies aériennes appliquent également des conditions maximales pour demander des remboursements.
• D'après les circonstances, les compagnies aériennes peuvent proposer d'autres alternatives telles que le changement de date avec ou sans pénalité, bon de voyage ou miles au lieu de remboursement.
  • Consultez les politiques de chaque compagnie aérienne pour connaître les options.

J'espère que ce bref guide vous sera utile et vous aidera à clarifier vos doutes sur ce processus., Comme vous pouvez le voir, le processus est simple, mais il peut avoir un nombre infini d'arêtes qui, selon les conditions de chaque ticket, peuvent modifier l'objectif final.

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