Latam Airlines a fermé le 2024 Avec des bénéfices record

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Groupe LATAM Airlines fermé le 2024 avec des bénéfices records et une croissance de ses indicateurs financiers, ainsi que le nombre de passagers transportés.

le 2024 Ce fut une année de grandes réalisations pour le groupe LATAM Airlines. L'entreprise n'a pas seulement atteint des chiffres records dans le transport de passagers et des bénéfices, mais a également considérablement avancé sa stratégie de développement durable et renforcé sa situation financière.

Avec une performance opérationnelle et financière positive, il a clôturé Groupe LATAM Airlines l'année 2024, avec un bénéfice net de 977 millions de dollars américains, presque le double de ce qui a été rapporté l'année dernière. En même temps, le groupe LATAM transporté 82 millions de passagers, le plus grand nombre enregistré, et augmenté sa capacité consolidée de 15,1% dans le 2024, en comparaison avec 2023, en ligne avec les dernières prévisions de croissance mises à jour en octobre dernier. Ces chiffres sont encadrés dans la livraison des résultats de LATAM par rapport au quatrième trimestre de l'année dernière et reflètent la capacité de croissance du groupe dans un contexte de défis macroéconomiques et de dynamisme concurrentiel.

Résultats financiers et opérationnels mis en avant

• Bénéfices nets: 977 millions de dollars américains (presque le double en 2023).
• Passagers transportés: 82 des millions (le nombre le plus élevé enregistré).
• Augmentation de la capacité: 15,1% en comparaison avec 2023.
• Résultat opérationnel: 13 034 millions de dollars américains (augmentation de 10,6% par rapport à 2023).
• Résultat opérationnel ajusté: 1,66 milliard de dollars américains (marge opérationnelle ajustée record 12,7%).
• EBITDAR ajusté: 3,108 millions de dollars américains (augmentation de 22,7% interannuel).
• Liquidité: 3 533 millions de dollars américains.

Engagement envers les clients

En même temps, au 2024, Le groupe LATAM a enregistré des améliorations dans le service client et une diminution du taux de réclamations. Au Chili, LATAM a réduit le taux de 21,8% en comparaison avec 2023 et a connu une réduction 70% de sinistres au cours des cinq dernières années, selon le rapport préparé par le Conseil de l'Aéronautique Civile (JAC) sur la base des chiffres du Service National des Consommateurs (SERNAC).

LATAM s'efforce d'améliorer l'expérience de ses clients et d'offrir un excellent service:

• Ponctualité: se positionne parmi les cinq premiers groupes aériens mondiaux.
• Score net du promoteur (NPS): atteint le 51 points (le plus haut de son histoire).
• Réduction des sinistres: a diminué de manière significative au Chili et en Colombie.
• Reconnaissance: LATAM Airlines Brasil a été choisie comme compagnie aérienne offrant le « Meilleur service au Brésil » par le portail Reclame Aqui.
• Renouvellement de la flotte: des progrès ont été réalisés dans la rénovation des intérieurs des cabines et dans la mise en place du Wi-Fi gratuit.

La durabilité comme pilier stratégique

Dans 2024, le groupe LATAM poursuit sa stratégie de développement durable qui cherche à minimiser les impacts sur l’environnement et à générer de la valeur sociale, environnemental et économique pour les pays où il opère. A la fin de l'année, dans le pilier Économie Circulaire, le groupe LATAM a réussi à éliminer 97% de plastiques à usage unique tout au long de son exploitation, ce qui équivaut à plus de 1.700 tonnes.

LATAM a réaffirmé son engagement en faveur du développement durable 2024:

• Économie circulaire: éliminé le 97% de plastiques à usage unique.
• Gestion du changement climatique: évité 4,5 millions de tonnes de CO2 provenant 2010.
• Valeur partagée: reste proche de 50 alliances avec des organisations sociales et environnementales.
• Reconnaissances: a rejoint l'indice de durabilité Dow Jones et a été reconnu comme le cinquième groupe aérien le plus durable au monde par S&P Global.

Perspectives

le 2024 Ce fut une année de consolidation et de croissance pour Groupe LATAM Airlines. L'entreprise a démontré sa capacité à surmonter les défis macroéconomiques et concurrentiels, tout en faisant progresser son engagement envers la durabilité et l'excellence du service à la clientèle. Ces résultats positifs constituent une base solide pour l'avenir de LATAM en tant que leader de l’aviation régionale et mondiale.

Avec ces bons chiffres, Il ne sera pas inhabituel de voir plusieurs annonces de nouvelles routes de la part de la compagnie aérienne tout au long de l'année, comme peut-être, nouveaux avions et commandes. Nous serons attentifs.

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