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Avianca et Vie de vie annoncent leur nouvel enregistrement Insignia dans le Aéroport El Dorado et le renouvellement de ses deux Salas VIP Diamant.
Dans le cadre d'un investissement supérieur à $800 millions de dollars annoncés pour 2025, qui envisage le renforcement de la flotte, améliorations du service et nouveaux itinéraires classe affaires, Avianca et son programme de fidélité LifeMiles annoncent l'ouverture de trois nouveaux espaces pour les voyageurs premium à l'aéroport El Dorado de Bogotá. Ces zones élargiront l'offre de services et augmenteront le confort avec une attention personnalisée au cours du second semestre de cette année..
Les membres Elite et les voyageurs premium auront l'exclusivité Enregistrement des insignes, un espace préférentiel conçu à l'attention des passagers et membres d'Insignia Diamant et Conciergerie, qui bénéficieront d'un accompagnement personnalisé par l'intermédiaire d'agents spécialisés dès le début de leur parcours, avec réception bagages, changements ou ajustements dans les itinéraires, demandes de renseignements sur le programme, mises à niveau, entre autres avantages.
plus loin, Avianca et Lifemiles ont investi dans la rénovation de l'infrastructure du Lounge Avianca Diamond International et l'ouverture de la nouvelle Room Avianca Diamant national à El Dorado, des espaces créés pour offrir un plus grand confort, une exclusivité et une expérience premium à chaque étape du voyage.
« Nous continuons d’avancer pour offrir le meilleur produit à nos clients., avec une concentration absolue sur votre expérience. Chaque étape du voyage doit se transformer en un moment unique, C'est pourquoi nous renforçons notre proposition pour les voyageurs premium et les membres Elite., leur offrant plus de confort et d'exclusivité depuis leur arrivée à l'aéroport jusqu'à leur destination finale. La nouvelle expérience d'enregistrement Insignia, l'ouverture du nouveau salon national Diamond VIP et la rénovation de notre salon international Diamond VIP à Bogotá, Ils sont le signe de notre engagement constant, avancer par et pour vous, offrant toujours un service exceptionnel », dit Jaime Manso, Vice-président principal de la fidélisation et LifeMiles chez Avianca.
Expérience d'enregistrement des badges: Au-delà du bilan de santé traditionnel
Situé à l'aéroport Le doré, Ce nouveau service est conçu exclusivement pour les voyageurs Insignia et les membres Diamond et Concierge.. Avec une attention personnalisée, Insignia Check-in offrira:
- Un support dédié: Des agents spécialisés qui guident les voyageurs dès leur arrivée.
- Un seul point d'attention: Un processus rapide et fluide pour tous les besoins.
- Hospitalité haut de gamme: Un service qui dépasse les attentes d’un simple contrôle
Nouvelles salles VIP à Bogota: Confort et exclusivité renouvelés
- Le nouveau salon VIP national Avianca Diamond à El Dorado offrira une expérience premium alliant technologie, art et détente. Depuis le hall, les voyageurs profiteront d'une expérience multisensorielle avec une exposition d'art, ambiance olfactive et bibliothèque avec des œuvres d'artistes internationaux. En outre, Il disposera de deux espaces de détente et d'un espace repos, cela vous permettra de vous déconnecter.
- Pour sa part, La rénovation du salon VIP Avianca Diamond International à Bogotá mettra l'accent sur l'exclusivité et le design. Inspiré de la géographie et des montagnes colombiennes, Ce nouvel espace mettra en valeur la tradition du café au sein de votre expérience gastronomique., combiné à une offre de cabines insonorisées pour le travail, espace spa, entre autres.
Ces nouveaux services sont intégrés au réseau de 11 Salons VIP Avianca dans le monde, élargir notre offre de services premium pour que l'expérience de chaque voyageur soit plus confortable et exclusive.
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