Avianca autorise temporairement les vols entre Bogota et Valence

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Avianca offrira, temporairement, deux fréquences quotidiennes entre Bogota et Valence, initialement jusqu'à 10 de juillet, sous réserve de la durée et de l’évolution de l’éventualité dans le Aéroport international Simón Bolívar de Maiquetía, qui sert Caracas.

Dans le cadre des actions de soutien à la mobilité des personnes touchées par l'urgence à laquelle sont confrontés Venezuela, ainsi que des amis, organisations familiales et de secours, Avianca activé, temporairement, la vente de vols entre Bogota et Valence dans un premier temps jusqu'à la prochaine 10 Juillet avec tarifs spéciaux, période pouvant être prolongée en fonction de l’évolution de l’éventualité.

Avianca active ses vols vers Valence

Cette mesure permettra de maintenir la connectivité aérienne entre Colombie et Venezuela tandis que les opérations sont rétablies à l'aéroport international Simón Bolívar de Maiquetía, ainsi que continuer à transporter des sauveteurs, des médecins et du personnel de soins d'urgence et d'aide humanitaire qui soutiendront les efforts de sauvetage et de soins d'urgence, en coordination avec les alliés sociaux de la compagnie aérienne, comme la Croix Rouge Colombienne, Route des animaux, ABACO et la patrouille aérienne civile colombienne.

Avianca proposera deux fréquences quotidiennes, exploité sur les avions de la flotte A320, des horaires parfois similaires à ceux du parcours Bogota-Caracas afin de faciliter la relocalisation des passagers ayant déjà acheté des billets, ainsi que la mobilité des autres passagers qui en ont besoin au milieu de cette situation.

Itinéraires de la route Bogota-Valence-Bogotá

"Nous continuons d'exprimer notre solidarité au peuple vénézuélien et à tous ceux qui doivent voyager vers ou depuis le Venezuela.. Cette opération quotidienne vers Valence s'ajoute aux efforts que, en coordination avec les autorités, gouvernements et alliés sociaux, "Ils ont permis le transport d'équipes de secours et d'aide humanitaire pour faire face à l'urgence.", a assuré Gabriel Oliva, président d'Avianca.

Les billets sont disponibles à la vente avec des tarifs spéciaux pour faciliter la mobilité des passagers via avianca.com, l'application mobile, le Contact Center et les agences de voyages.

Autres mesures de protection en vigueur

Proposer autant d’alternatives que possible, Avianca maintient en vigueur les mesures de protection annoncées pour ceux qui possèdent des billets pour le 24 de juin 2026 Al 15 juillet 2026, qui pourra accéder, pas de frais supplémentaires, aux alternatives suivantes:

• Reprogrammer la date du voyage: changez la date de votre vol jusqu'à 31 d'août 2026, sans pénalité ni différence de tarif, soumis à la disponibilité.
• Changement d'itinéraire: voyager vers ou depuis Valence, Cucuta ou Riohacha, sans frais supplémentaires et sous réserve de disponibilité, la gestion via le centre de contact Avianca.
• Remboursement: demander le remboursement intégral des itinéraires non utilisés:
• Lorsque l'achat a été effectué via les canaux directs d'Avianca (avianca.com, Contact Center ou points de vente), La demande peut être gérée via ces mêmes canaux.
• Si l'achat a été effectué via une agence de voyages, La procédure doit être effectuée directement par ce canal.

Avianca recommande à ses clients de rester attentifs à ses canaux de communication officiels, ainsi que l'e-mail enregistré dans votre réservation où vous recevrez les futures mises à jour au fur et à mesure de l'évolution de la situation. Venezuela.

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