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Gol utilizza il riconoscimento facciale per il check-in, Lo rende noto la compagnia aerea brasiliana in un comunicato ufficiale diffuso oggi 12 Maggio 2017.
Nel comunicato la compagnia aerea precisa di essere la prima compagnia aerea al mondo ad utilizzare questa tecnologia nel processo di check-in dai suoi Applicazione mobile, da cui con semplici passaggi, Gli utenti potranno registrare i propri volti con l'aiuto della fotocamera integrata nei loro telefoni, in questo modo sui voli futuri con un semplice click, Il sistema riconoscerà automaticamente l'utente ed effettuerà il check-in secondo la normale procedura. Questa nuova tecnologia rientra nel processo di miglioramento continuo della compagnia aerea, È disponibile per voli nazionali e internazionali e si aggiunge anche a tutte le opzioni di check-in che la compagnia aerea ha implementato negli ultimi mesi, dove spicca il controllo di Twitter, dove un BOT si occupa dell'intero processo semplicemente inviando un tweet all'account ufficiale di @VoeGolOficial.
Dichiarazione in portoghese
GOL è la prima compagnia aerea al mondo ad offrire il check-in tramite riconoscimento facciale sul cellulare
Il servizio, camado Selfie Check-in, potrà essere utilizzato da tutti i clienti dal mese prossimo
San Paolo, 12 Maggio di 2017 – GOL Linhas Aéreas Inteligentes annuncia il lancio di Check-in con selfie, funzionalità pionieristica al mondo che utilizza il riconoscimento facciale per effettuare il check-in sull'app mobile dell'azienda. Da usare, Tutto ciò che il cliente deve fare è registrare i propri dati biometrici facciali, senza la necessità di includere altri dati aggiuntivi. Sui tuoi prossimi voli, Il check-in potrà essere effettuato sull'app solo con il riconoscimento facciale del cliente.
Disponibile per voli nazionali e internazionali, il nuovo strumento, che è in fase di test, è in linea con il costante processo di innovazione dell'azienda nell'uso delle tecnologie nei servizi e anche nell'offerta di un servizio eccellente, concentrandosi sulle esigenze del cliente.
“Il servizio di riconoscimento facciale è il risultato dei continui investimenti fatti da GOL per sviluppare internamente moderne tecnologie che garantiscano una migliore esperienza di viaggio a tutti i nostri passeggeri.”, spiega Paolo Palaia, Direttore Tecnologico GOL. “La novità unisce efficienza e alta tecnologia, facilitare un processo essenziale per l’imbarco e la vita quotidiana dei clienti che scelgono di viaggiare con la compagnia”, conclude l'esecutivo.
Oltre l'app mobile, I clienti GOL possono scegliere diversi canali online per effettuare il check-in in anticipo, come il computer, tablet e cellulare. L'azienda offre anche la possibilità di effettuare il check-in tramite Twitter, che funziona attraverso lo scambio di messaggi privati (DM), realizzato da un BOT.
«O Check-in con selfie rafforza il nuovo slancio del GOL, Uno dei suoi obiettivi è valorizzare il tempo delle persone, con servizi che offrono ancora più agilità e praticità, riconoscere il cliente come il fulcro centrale della nostra attività. Più che seguire le tendenze, Innoviamo per offrire valore ai nostri clienti attraverso la tecnologia», dice Mauricio Parise, Direttore Marketing GOL.

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