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Lo scorso fine settimana si sono svolti presso la sede di ITera Madrid due masterclass post-laurea il cui obiettivo era spiegare il funzionamento della gestione operativa e della gestione finanziaria di una compagnia aerea. Per questo abbiamo il direttore delle operazioni di volo di Iberia e il direttore finanziario di Emirates Spagna in ITAérea Madrid.
Francisco Javier ha esposto argomenti interessanti quanto l'organizzazione, funzioni e risorse della Direzione Produzione dell'azienda, lo studio dei percorsi, pianificazione dei voli e pianificazione dell'equipaggio, eccetera.
Da parte sua, D. Raúl ha affrontato un altro degli aspetti più complessi e importanti di una compagnia aerea: la tua gestione finanziaria. In questo senso, gli studenti hanno appreso quali sono le loro funzioni di direttore finanziario, gestione dei costi aziendali, preparazione e controllo dei budget, la copertura del carburante, eccetera.
Decisamente, entrambe le classi hanno permesso agli studenti della Master in gestione e gestione aeroportuale e aeronautica acquisire conoscenze di prima mano derivate dalla vasta esperienza professionale di due senior manager nel settore del trasporto aereo.
Maggiori informazioni in: www.itaerea.es/director-operaciones-vuelo-iberia-director-financiero-emirates-espana-itaerea-madrid
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Non solo devono preoccuparsi della parte finanziaria, ma devono anche sviluppare un eccellente servizio clienti e fornire una migliore formazione ai propri dipendenti.. Ho presentato un reclamo da gennaio 2018 e mi hanno mandato una mail 15 Gennaio con Riconoscimento :C18011-4084484418 e nessuna risposta fino ad oggi. Ti ho inviato il Voucher con il numero che mi hanno dato all'aeroporto di Valencia in Spagna. Quando provo a vedere lo stato, il mio account non riconosce i numeri. Forse sei più in grado di gestire e darmi una risposta. Ho perso la coincidenza da Valencia a Madrid e di conseguenza Madrid/Miami. Apprezzerò se mi risponderai su come sta andando il mio caso .