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Pass LATAM continua ad espandere i benefici del suo programma di accumulazione miglia e raggiunge anche il 45 milioni di membri.
Con casi 45 milioni di membri nella regione, Pass LATAM continua a rafforzare la propria proposta di valore e a potenziare la propria offerta. Finora quest'anno, ha implementato diverse azioni per i suoi partner che mirano a fornire loro maggiori vantaggi.
Vantaggi del LATAM Pass
Tra i vantaggi e gli aggiornamenti, eliminato il costo del servizio di permuta, il che implica che non pagheranno più il costo aggiuntivo dei biglietti scambiati con breve preavviso, oltre ad ampliare la copertura del contact center preferito dagli iscritti Oro e Oro più (in precedenza solo per la categoria Elite). Allo stesso tempo, miglioramenti implementati al vantaggio dell'aggiornamento gratuito, passando dai coupon alle sezioni in entrata e in uscita Sud America, rendendo il processo più semplice per i membri ed evitando loro di dover calcolare quanti coupon hanno bisogno per volo.
Oltretutto, Sono stati premiati i membri d'élite con il track record più lungo. Più di 700 I membri hanno ricevuto gli status a vita Lifetime Black e Lifetime Platinum, a seconda del numero di anni in cui si sentono Platino, Black o Black Signature dell'anno 2000.
“Siamo molto lieti di poter offrire un’offerta migliorata e ampliata di vantaggi a tutti i nostri membri. LATAM Pass è pensato affinché tutti possano accedere e godere dell’accumulo di miglia e anche dello scambio di punti delle attività associate in miglia che vengono poi trasformate in biglietti e alloggi”, ha sottolineato Cristián Ortiz, CEO di Pass LATAM.
Per quanto riguarda l'andamento delle nuove prestazioni, Cristián Ortiz dice che “Finora si sono scambiati 3 milioni di biglietti senza il costo del servizio di cambio, più di 900 mille soci Gold e Gold Plus hanno ora accesso a contatti preferenziali, precedentemente riservato solo ai membri Platinum, Firma nera e nera, e abbiamo ricevuto quasi 140 “Migliaia di richieste per l’upgrade della cabina con il nuovo modello”.
Oggi LATAM Pass offre ai suoi membri la possibilità di riscattare punti dalle attività associate in cambio di miglia. Questo, in aggiunta all'accumulo di miglia effettuando acquisti presso i negozi aderenti. A) Sì, I clienti abituali delle compagnie aeree possono accumulare miglia sui loro acquisti giornalieri e usufruire di vantaggi e promozioni esclusivi per i membri del programma.
Premi per viaggiatori frequenti
Recentemente, i passeggeri iscritti ai programmi fedeltà in tutto il mondo hanno riconosciuto LATAM Pass ai Frequent Traveller Awards (ALS), dove ha vinto nelle categorie Miglior programma dell'anno e Miglior servizio clienti 2023 dall'america.
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