O que fazer se o seu voo for cancelado?

¿O queé obrigaçãoícomo fazer se você voar foi cancelado? Eu te deixo um guía então você sabe cócomo agir nesta situaçãoón. Foto do diário do século 21

Uma infinidade de situações pode ocorrer na operação.ón de um voo que leva à companhia aéreaínea deve ser forçado a cancelar um voo.

euógicamente, Este é o pior cenário que podemos enfrentar como viajantes, alterando completamente os nossos planos de viagem. viagem.

¿O queé o que fazer se o voo for cancelado?

EspagueteéEu preparei isso vídeo explicativo sobre qué fazer em caso de cancelamentoón:

Primeiramente devemos entender que existem vários tipos de motivos pelos quais um voo pode ser cancelado, por exemplo.:

• problemas técínico
• Eños em uma aeronave
• mau tempo
• Eventos geológicos como terremotos
• Problemas não relacionados à operaçãoón como fatores políticos
• Outros

Daquií, Podemos definir que existem alguns fatores que são conhecidos como atribuíveis ou não atribuíveis aos aerossóis.ílinhas e aquela marcaá a responsabilidade que você teráán com seus passageiros.

1. Homeména calma (se éáestá no aeroporto e você fica animado, os agentes da companhia aéreaínão há viagemáfaça seu trabalho e lembre-se, eles só querem ajudar você).
2. Se acontecer no aeroporto, acéFale com o pessoal da companhia aérea imediatamenteípara que você possa encontrar espaço no próximo voo disponível antes de todos os outros.ás.
3. Tenha seus documentos de viagem e cóeu digo reserva.
4. Não saia do aeroporto até ter resolvido todas as suas necessidades de viagem.
5. E para os chanceleresón te ambienteíum por e-mail, Acesse o site da Aerol o mais rápido possível.ípara ver as opções disponíveis e assimí você consegue reservar seu lugar antes que outros sejam afetados.
6. Se necessário, procure ajuda da equipe de atendimentoón para o usuário Endereçoón Geral da Aviaçãoón Civil, quem podeán informá-lo melhor sobre seus direitos e obrigações.

em voos, a passagem É um contrato de serviçoéreo que nos da direitos e obrigações como usuários, então os aerossóisíneas deberán cumprir as condições estabelecidas na legislaçãoón vigente local.

Caso o cancelamentoón do voo é de responsabilidade da companhia aéreaínão, por exemplo dáño de um AVIón, este deverá oferecer todas as opções possíveis para o usuário ser realocado para o própróximo voo possível para o seu destino ou oferecer a opçãoón de devoluciónúmero completo do bilhete adquirido.

Em vez de, e aos chanceleresóNão é culpa da companhia aéreaínea, por exemplo, dada a problemas climáticosátiques onde a empresa não tem controle, este brindeá as opções necessárias para os usuários reagendarem, mas sem benefícios adicionais como vale alimentação.

Compense issoón

Em ambos os casos, depois que o passageiro escolheu uma opção ou outraón, poderiaá espagueteén receber a respectiva compensaçãoón que o regulamentoón vigente local o del país de origem do aerolínão, sem também descartarén que outras opções de compensação extra possam ser exigidas ou fornecidas, como hotéis, comida, transporte, etc.

Este tema é muito importante, dado que, por exemplo, dentro da UnióNa Europa, as opções para compensar os utilizadores são muito amplas, enquanto em outros paíSe os usuários puderemíainda se beneficia menos.

Recordemos que isto é muito semelhante ao caso em que um voo éé demorado.

Antecipadosón

Os aerossóisíNeas temáFaremos o nosso melhor para notificá-lo o mais cedo possível sobre quaisquer alterações na sua viagem., mas isso não significa que as mudanças úúltimo momento, mesmo estando no Aeroporto, podem ocorrer, Portanto, é aconselhável estar sempre atento ao status do seu voo junto à empresa com a qual você vai voar..

¿Às vezes foi canceladoó seu vôo? Cuénome cóComo foi essa experiência e o queé opções te deram o arínão.