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Hoje vou contar como é voar na companhia aérea low cost Arajet de e para sua base em Santo Domingo dentro República Dominicana.
Consegui voar com o mais novo companhia aérea dominicana, em duas de suas rotas que conectam de e para Santo Domingo, o hub que esta companhia aérea está gradualmente a criar e que pretende consolidar em pouco tempo.
Depois de ter iniciado as operações em Equador novembro passado, Finalmente consegui voar com esta companhia aérea de baixo custo que atualmente opera duas vezes por semana em Quito y Guayaquil triangulando com o Aeroporto Las Américas, então vou contar tudo o que você precisa saber sobre a experiência de voar com a Arajet.
Como é voar com a companhia aérea Arajet?
Em primeiro lugar, falemos do facto de não ter feito um único voo., mas eram duas rotas diferentes nas quais pude experimentar em primeira mão como é voar com Arajet, o primeiro voo desde Quito e o segundo voando de Santo Domingo hacia São Martinho.
Com base nesta experiência, compartilharei informações úteis para o seu voo nesta companhia aérea., mais detalhes que você deve saber em primeira mão se for a primeira vez que voa sob o modelo baixo custo.
Para iniciar este guia / Relatório de voo, começaremos com a primeira etapa do voo entre Quito para Santo Domingo com escala Guayaquil, que tem uma surpresa muito especial, então você deveria ver na íntegra:
Para começar com todas as informações que preparei para você, vamos falar sobre check-in com Arajet. Esta companhia aérea oferece duas opções: on-line ou no aeroporto. Isso sim, Tenha em atenção que o check-in no aeroporto terá um custo se a sua tarifa não incluir esse serviço, então é importante que você faça isso previamente de 48 horas antes do voo.
- dica profissional: se o check-in online apresentar um erro e não permitir que você avance no processo após inserir seu código de reserva, Faça uma captura de tela e mantenha-a no seu celular como backup mostrando o erro, Desta forma não lhe cobrarão o valor adicional do check-in no aeroporto.
Agora vamos falar de algo muito importante e que devemos levar em consideração para evitar retrocessos orçamentários.. Devemos entender que Arajet É uma companhia aérea de baixo custo e logicamente, Sua tarifa mais barata não inclui benefícios importantes além de um item pessoal de até 6 quilos.
Nesta mesma área, Devemos agora indicar que se você comprou a tarifa mais baixa chamada "promo ou Smart" ela não inclui mala de mão nem mala em espera, Caso pretenda viajar com estes itens, poderá fazê-lo adquirindo a tarifa Conforto ou Extra., mas você também pode comprá-lo separadamente com esses preços:
- Bagagem de mão de $39.99.
- Primeira bagagem no porão desde $24.99.
- Segunda bagagem no porão de $44.99.
- Terceira bagagem no porão de $79.99.
Por que eu digo desde então? Leve em consideração que esses valores são os que você paga na compra do seu ingresso, então, se você fizer isso mais tarde, durante o check-in, por telefone ou no aeroporto, todos esses preços vão aumentar. Exemplo: a primeira mala passa para o litoral $70 se você fizer isso no aeroporto. Observe que cada peça de bagagem é 20 quilos e o de mão até 12 quilos.
Observe que existem tamanhos e pesos máximos permitidos para bagagem de mão e porão, então você deve ter isso claro para não ter contratempos no aeroporto com cobranças adicionais.
Depois de passarmos pelos filtros, iremos para a sala de embarque, onde esperaremos o início do embarque, que no caso particular de Arajet é feito sem uma ordem específica, mas todos os viajantes são convidados a embarcar quando estiverem prontos para fazê-lo..
Neste ponto surge outra peculiaridade de voar com uma companhia aérea baixo custo, Dependendo do aeroporto em que você está, você pode ter até três tipos diferentes de embarque e no meu caso experimentei os três: embarque de manga, de ônibus ou até mesmo caminhando.
Pude vivenciar os três processos de embarque (Quito na manga, Santo Domingo de ônibus e caminhando em Sint Maarten), então tenha isso em mente para não ter uma surpresa. Pessoalmente, fazer isso de ônibus ou a pé parece uma ótima experiência poder admirar aviões e tirar diversas fotos do aeroporto..
Antes de prosseguir e falar sobre serviço de bordo, Convido você a ver o Relatório de Voo de Santo Domingo para Sint Maarten, o destino obrigatório para os amantes da aviação:
Como você já viu nos diferentes relatórios de voo, A companhia aérea não oferece o serviço de alimentação gratuito que uma companhia aérea tradicional poderia oferecer incluído em qualquer tarifa., mas calma, você não vai morrer de fome. Arajet em seus voos tem um cardápio de comida pago chamado Comida pa' picar, em que desde $2 dólares ou mais você encontrará café, chá, lanches para sanduíches.
dica profissional 2: Pergunte à tripulação de cabine se o seu voo é o último para Santo Domingo, já que se assim for, a combinação sanduíche e bebida ficará ainda mais barata.
Continuando com nosso relatório informativo, É fundamental contar aqui sobre o entretenimento a bordo. Na hora deste vôo, a companhia aérea não possui telas individuais ou WiFi para streaming ou navegação, mas possui portas e plugues USB para manter seu dispositivo carregado e você mesmo pode carregar o conteúdo baixado anteriormente.. Não se esqueça de levar fones de ouvido ou ativar as legendas para não incomodar os outros.
voar com Arajet Foi muito interessante e você recebe de forma muito justa o que paga., A tripulação é muito simpática, sempre sorridente e tem detalhes que geram empatia com a companhia aérea como a música de fundo, sendo este Caribe Dominicano que dá um tom agradável e permite que você entre no clima Caribe mesmo antes de chegar ao seu destino (Também gostei que muitos anúncios aos passageiros já estão automatizados para as diferentes etapas do voo).
Os planos de crescimento da companhia aérea vão sendo conhecidos aos poucos, onde pretendem converter o Aeroporto Las América em hub, permitindo aumentar a procura nos seus voos do que no caso de Equador e média de São Martinho 70%, mas sem dúvida crescerá quando mais opções de conexão forem ativadas para esses destinos..
Galeria
Encerro o relatório do voo agradecendo Arajet pelo apoio e colaboração para poder fazer estas linhas e à tripulação de cada um dos voos por todas as boas vibrações.
Eles voaram com Arajet? Me conta o que você achou da experiência nos comentários..
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Hola,Eu pretendo viajar de Montreal para Buenos Aires em Areat.Cisite para saber nos assentos, há algum entretenimento, como televisão ou wifi, já que a viagem é bastante longa..
Oi Jose Maria, não, Areat não tem entretenimento em sua aeronave como telas ou similares. Você pode carregar seus itens eletrônicos com carregamento ou baterias extras com conteúdo baixado anteriormente.
tenho uma dúvida, qual é a moeda? o do dia ou tomar como referência a mudança do 1º dia do mês? o que eu mudo é tomado como referência?
Hola, pegue a mudança do dia.
Não voe com Arajet. É mais barato por um motivo. Eles perderam minha bagagem e tentaram me fazer pagar para despachar minha bagagem depois que a recebi, quando minha passagem vem com uma mala de check-in. Eles continuaram insistindo que eu preciso pagá-los $100 até que mostrei a eles outro recibo de reserva em meu e-mail, embora o primeiro recibo que mostrei já diga que vem com ele. Este era o aeroporto de Santo Domingo, alguns funcionários são super simpáticos e prestativos, mas aquele com quem lidei no balcão e o supervisor claramente não sabiam o que estavam fazendo, mas a pior parte foi a atitude deles insistindo que eu não pagasse no final, eles perceberam que eu fiz.
Obrigado pela sua contribuição e por compartilhar sua experiência conosco.
Pretendo viajar para Santo Domingo em algumas semanas, Sua avaliação foi muito útil para mim porque acabei de ver uma promoção do Arajet, mas é uma companhia aérea nova e inicialmente tive alguma desconfiança. Muito obrigado!
Saudações de Guaiaquil.
Um prazer, Beto., Conte-me como foi com Arajet.
PERDERAM MINHA BAGAGEM E NÃO ME DÃO RESPOSTA. Eles me disseram que vão enviar uma resposta hoje, mas não enviaram. Estou esperando contatá-los, mas é impossível. Eu preciso das minhas coisas de volta comigo.
Olá Alma, sinto muito em ouvir sobre isso, para onde você estava voando?
ansioso para viajar para a Colômbia no próximo ano, isso foi útil para minha pesquisa!
Estou feliz que você gostou!
LADRÕES!
Em 13 de setembro, minha esposa e eu estávamos indo para a República Dominicana para celebrar um casamento. Fiz o check-in do meu voo on-line antes de ir para o aeroporto SJO. Ao chegar 4-6 tarde, o representante se recusou a despachar minha bagagem (1 hora antes do voo). Depois de pedir para falar com seu gerente, ela (o gerente se recusou a falar comigo) e minha esposa e eu fomos impedidos de embarcar em nosso voo. O próximo vôo será 2 dias depois, O representante rude me ofereceu a oportunidade de alterar a reserva para aquele voo. Recusei porque chegar ao casamento o mais rápido possível era a principal prioridade. Ligamos para o atendimento ao cliente Arajet, dia todo, finalmente, um representante avisou minha esposa que receberíamos um reembolso total devido ao problema dentro 10-15 dias úteis. Esse tempo passou e não há reembolso, então seguimos, apenas para ser avisado de que nada foi feito, e eles (Arajet) só reembolsará os impostos sobre os ingressos! Solicitamos diversas vezes para falar ou para que um gerente nos contatasse, mas todas as solicitações foram recusadas.
Não só nós fomos incomodados e incorremos em custos para este assunto, a companhia aérea nunca se desculpou pelo comportamento de sua equipe (chamando a segurança do aeroporto para mim, me acusando de tirar uma foto dele) mas eles nem fizeram a coisa certa ao nos reembolsar $800 cafajeste. Numa escala de 1-10, Esta companhia aérea chega a ZERO no atendimento ao cliente. Eles não têm integridade e responsabilidade! Como empresário, você faz a coisa certa para seus clientes porque é a coisa certa a fazer. Tanto o Representante no balcão de check-in quanto seu gerente deverão ser DEMITIDOS! Funcionários como esses podem e irão afundar rapidamente a reputação de qualquer empresa.
Obrigado pelo seu comentário.
excelente serviço
Obrigado pelo seu comentário!