Avianca hará #tutto per innamorarsi, este es el concepto de la nueva campaña y norte de marca lanzada el 18 Aprile all'Avianca MRO di Rionegro, con la presencia del presidente de la compañía Hernán Pista di pattinaggioón.
lasciando dietroás algunos meses que durante el 2017 afectaron su imagen o pusieron a Avianca en el ojo de la opinión pagública, esta busca re-enamorar a sus clientes con una nueva campaña que tiene como uno de sus objetivos principales la de seguir siendo la aerolíno líder de Colombia y de las máimportanti della regioneón.
Avianca al día de hoy opera a 107 destinazioni in América y Europa con un plan de expansión que incluye las nuevas rutas a Munich, Chicago, Newark, Houston, Santa Cruz y Asunción, todas estas desde Bogotá. ulteriore, spaghettién iniziareán las rutas a Boston y Orlando desde el HUB de San Salvador, Orlando e Cordoba da Lima e una nuova rotta tra La Paz e Cusco.
Con il concetto Tutto per innamorarsi, l'ariaínea quiere reforzar su imagen como aerolínea legacy, offrendo un servizio completo, personalizzati e senza sorprese nelle loro tariffe (como dice otra de sus campañcome).
Con el creciente núcernia aerosolílinee low cost, Avianca cercareá seguir operando con el mismo concepto de toda su historia y así, “evitare” tener que pensar en una transformación de su giro de negocio.
Esta es una apuesta de la aerolínea por ser una aerolínea de clase mundial y fuimos invitados al evento de lanzamiento de esta campañun.
#tutto per innamorarsi
En el MRO de Avianca en el Aeropuerto José María Cordoba en la ciudad de Rionegro que sirve a la ciudad de Medellín, diventa realtàó el lanzamiento de la campaña junto a las principales autoridades de Avianca como también prensa colombiana, internazionale, clienti e ospiti speciali.
Avianca ha impulsado una transformación un través de inversión en flota, nuevas tecnologícome, innovación ed evoluzioneón. AdemáS, una transformación en la cultura de servicio, donde la pasión que siente la gente por lo que hace, se refleje en la atención.
https://youtu.be/lKaR5CdPliw
Con una visión enfocada hasta el año 2020, l'ariaínea busca ser la aerolínea latinoamericana preferida por los viajeros del mundo.
Digitale
Dentro de la campañun, Avianca le apunta a la digitalización, para ser una compañía digital que vuela aviones y así brindar una experiencia excepcional.
Con entretenimiento inalámbrico en su flota de Airbus A318, los clientes podrás acceder a este sistema y disfrutar desde dispositivos móviles pelícattivo, series de televisióno sì música.
Spaghettién en la búsqueda de ser pioneros en tecnologíun, Avianca implementó su primer chatbot en Facebook Messenger llamada Carla, mejoras en su sitio web y una nueva versión de su aplicación móVolere.
all'interno di questo quadro, nel prógemiamo 2 meses la aerolínon iniziareá las pruebas en un Airbus A320 para contar por primera vez con servicio Wi-Fi en su flota. Este proceso de implementación tomará almeno 2 unños y será instalado en máè il 80 aviones en toda la aerolíno.
Servizio
Para lograr los objetivos de la campañun, per l'ariaínea es fundamental el Servicio al Cliente y la satisfacción a todo nivel de los usuarios.
Quií Avianca mantendrá su concepto de full service, dove i clienti non pagano extra per il cibo, bagaglio a mano o intrattenimento a bordo.
Spaghettiénell'aerolínea destaca sus servicios VIP, donde una Cabina Ejecutiva en vuelos domésticos e internacionales con asientos con mayor confort, uominiú speciale, kit di cortesia e sala VIP in tutto il mondo.
Innovación
Un punto fundamental para el éxito de Avianca, Está nella sua flotta. Es por ello que cuenta con una de las flotas más modernas de América Latina y recientemente empezó la incorporación de los más nuevos aviones de la familia Airbus los Airbus A320 y A321neo.
Per mantenere i clienti soddisfatti, puntualità e sicurezza sono essenziali. Per loro, MRO di Avianca, loroás moderno de la región, Está dotado con la más avanzada tecnología para el mantenimiento mayor de aeronaves, reparación de componentes y la formación de expertos en procesos de ingeniería y aviónica.
Finalmente, nel Centro di Eccellenza Operativa – Amministratore delegato, l'ariaínea entrena con lo más viole èándares a su personal. Questo centro ha una School of Operations, Scuola di Manutenzione, Simuladores de vuelo y las áreas administrativas de la Operativa y unidades de negocio de Avianca Cargo y Avianca Services.
L'Airbus A321neo
Dentro del evento de lanzamiento de la nueva campañun, Avianca presento de manera oficial al más nuevo avión della sua flotta.
Con matrícula N759AV, questo A321neo ha appena 6 meses desde que entró a la flota activa de Avianca. Su número de serie es el MSN 7770 ed è spinto da 2 motore LEAP-X1A32.
Las características de la nueva versión NEO del A321 están principalmente en los motores (Nuova opzione motore) che generano fino a 25% menos emisiones que la competencia más cercana y hasta un 6% risparmio nel consumo di carburante. Il riposo, così come la cabina di pilotaggio, i sistemi e gli squali rimangono gli stessi.
L'A321neo è una parte fondamentale di Todo Para Enamorarte, ya que en este se lanza una campaña secundaria que busca también enamorar a su cliente interno, i tuoi lavoratori.
In questo avión y en todos los aviones de la flota Avianca se instalarán placas especiales con los nombres y cargos de todos los máè il 19.000 dipendenti che lavorano in tutte le filiali, tranne Argentina e Brasile, per adesso.
con questo dettaglio, Avianca dará reconocimiento al duro trabajo de todos sus colaboradores que díun día èán encargados de enamorar a los clientes.
Una diferencia adicional que tienen los nuevos NEO en Avianca está en el interior. Los asientos para pasajeros tienen un nuevo diseño auto inclinable, Porte USB e nuovi schermi LCD individuali, che offre una nuova esperienza di volo per i clienti.
È avión actualmente opera dentro de Colombia exclusivamente, pero en las próximas semanas empezará a volar hacia Estados Unidos, mercato di lancio per questo prodotto. Ugualmente, nel próximas semanas llegará el primer modelo NEO a Centro América para el HUB de El Salvador.
Come posso contattare l'Avianca Aircraft Maintenance Department in Colombia?? Sono interessato ad alcune proposte per l'Avianca Colombia Maintenance Center, per questioni di innovazione per i servizi che svolgono.
Sto aspettando le vostre risposte. Grazie in anticipo.
Ciao, Tony, Non ho queste informazioni per aiutarti..
Buon pomeriggio, leggendo il post sull'ammodernamento della flotta Avianca, Voglio dirti che Avianca utilizza aerei AIRBUS 321 non esiste business class. La cabina è esattamente la stessa in economy e in executive, il che mi sembra tremendamente ingiusto perché quelli di noi che volano in executive non devono pagare una tariffa executive quando ci danno posti che sono scomodi quanto la classe economica.. La mia domanda è perché lo fanno?? Perché lo consentono?? Mi è già successo ultimamente sui voli da Bogotà a Cartagena e da Bogotà a San Andres, in aereo con targa N805AV e un altro aereo anche Airbus 321 di Avianca non ricordo il piatto ma era esattamente lo stesso. Perché devono fare questo che mi sembra molto ingiusto. Grazie mille e se qualcuno può rispondere gliene sarei grato.
È normale nel settore., viene offerto un servizio differenziale, ma negli stessi posti.