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LATAM Airlines-Gruppe schloss die 2024 mit Rekordgewinnen und einem Wachstum seiner Finanzkennzahlen, como también en el número de pasajeros transportados.
Die 2024 fue un año de grandes logros para LATAM Airlines Group. La compañía no solo alcanzó cifras récord en transporte de pasajeros y utilidades, sino que también avanzó significativamente en su estrategia de sostenibilidad y fortaleció su posición financiera.
Con un positivo desempeño operacional y financiero cerró LATAM Airlines-Gruppe Jahr 2024, Mit Nettogewinn von 977 Millionen US -Dollar, casi el doble de lo reportado el año pasado. Zur selben Zeit, die Gruppe LATAM transportiert 82 Millionen Passagiere, el mayor número registrado, y aumentó su capacidad consolidada en un 15,1% drin 2024, im Vergleich mit 2023, en línea con el último guidance de crecimiento actualizado en octubre pasado. Estos números se enmarcan dentro de la entrega de resultados de LATAM gegenüber dem vierten Quartal des vergangenen Jahres und spiegeln die Wachstumskapazität der Gruppe vor dem Hintergrund makroökonomischer Herausforderungen und Wettbewerbsdynamik wider.
Hervorragende finanzielle und operative Ergebnisse
- Nettogewinn: 977 Millionen US -Dollar (fast doppelt das in 2023).
- Passagiere befördert: 82 Millionen (die höchste registrierte Zahl).
- Kapazitätserhöhung: 15,1% im Vergleich mit 2023.
- Operatives Einkommen: 13.034 Millionen US -Dollar (Erhöhung der 10,6% in Gedenken an 2023).
- Angepasste Betriebsergebnis: 1.660 Millionen US -Dollar (Rekordbereinigte operative Marge 12,7%).
- Eingepasstes EBITDAR: 3,108 Millionen US -Dollar (Erhöhung der 22,7% zwischenjährlich).
- Liquidität: 3,533 Millionen US -Dollar.
Engagement für Kunden
Zur selben Zeit, an 2024, Die LATAM-Gruppe verzeichnete Verbesserungen im Kundenservice und einen Rückgang der Beschwerdequote. In Chile, Latam reduzierte die Rate in a 21,8% im Vergleich mit 2023 und es kam zu einer Reduzierung 70% in den Schadenfällen der letzten fünf Jahre, laut dem Bericht des Civil Aeronautics Board (JAC) Basierend auf Zahlen des nationalen Verbraucherdienstes (Sernac).
LATAM konzentrierte sich darauf, das Erlebnis seiner Kunden zu verbessern und einen exzellenten Service anzubieten:
- Pünktlichkeit: positionierte sich unter den fünf größten globalen Airline-Gruppen.
- NET Promoter Score (NPS): erreichte die 51 Punkte (der höchste in seiner Geschichte).
- Schadensreduzierung: In Chile und Kolumbien ging die Zahl deutlich zurück.
- Erkennung: LATAM Airlines Brasil wurde vom Portal Reclame Aqui zur Fluggesellschaft mit dem „Besten Service in Brasilien“ gewählt.
- Flottenerneuerung: Fortschritte wurden bei der Renovierung der Kabineninnenräume und bei der Einführung von kostenlosem WLAN erzielt.
Nachhaltigkeit als strategische Säule
In 2024, die Gruppe LATAM setzte seine Nachhaltigkeitsstrategie fort Dies versucht, die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren und sozialen Wert zu generieren, Umwelt- und Wirtschaftsvorteile für die Länder, in denen das Unternehmen tätig ist. Am Ende des Jahres, in der Säule Kreislaufwirtschaft, Die LATAM-Gruppe erreichte die Eliminierung von 97% von Einwegkunststoffen im gesamten Betrieb, was mehr als entspricht 1.700 Tonnen.
LATAM bekräftigte sein Engagement für Nachhaltigkeit 2024:
- Kreislaufwirtschaft: beseitigte die 97% von Einwegkunststoffen.
- Klimawandelmanagement: vermieden 4,5 Millionen Tonnen CO2 von 2010.
- Gemeinsamer Wert: hält in der Nähe 50 Allianzen mit sozialen und Umweltorganisationen.
- Erkennung: se reincorporó al Índice de Sostenibilidad Dow Jones y fue reconocido como el quinto grupo de aerolíneas más sostenible a nivel mundial por S&P Global.
Perspektiven
Die 2024 fue un año de consolidación y crecimiento para LATAM Airlines-Gruppe. La compañía demostró su capacidad para sortear desafíos macroeconómicos y competitivos, al tiempo que avanzó en su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio al cliente. Estos resultados positivos sientan una base sólida para el futuro de LATAM como líder en la aviación regional y global.
Con estos buenos números, no será raro ver varios anuncios de nuevas rutas de la aerolínea a lo largo del año como tal vez, Neue Flugzeuge und Bestellungen. Wir werden aufmerksam sein.
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