Star Alliance ha addestrato agenti di viaggio a Quito

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Alleanza Stellare capacitó a agentes de viajes sobre sus productos y beneficios.

• Formato nel 1997, Star Alliance se ha convertido en la primera alianza global de aerolíneas independientes unidas con el objetivo de ofrecer los más altos estándares de servicio al cliente de la industria.
• La capacitación realizada para más de 250 Agenzie di viaggio dell'Ecuador, Colombia y Perú fue liderada por el Andean Country Steering Council (CSC), comité de la Región Andina para la visibilidad y posicionamiento de Star Alliance, i suoi benefici, promozioni e/o attività di vendita.
• En el evento se resaltaron los beneficios de los Programas de viajero frecuente de los miembros de Star Alliance como la acumulación de millas o el ascenso de status, entre otras ventajas destinadas a ofrecer siempre una experiencia de viaje única y sencilla.
• Oltretutto, se presentó el concurso “20 Millones de Millas” que busca que los usuarios compartan sus mejores experiencias culturales para concursar por más millas.

La red de aerolíneas Star Alliance de la Región Andina conformada por: Air Canada, Avianca, Copa Airlines, Lufthansa, Turkish Airlines y United Airlines a través de su Country Steering Council (CSC), realizó en días pasados la capacitación “Star Alliance, su socio en viajes” a cerca de 250 Agenzie di viaggio colombiane, Perú y Ecuador como parte de la celebración de los 20 años de esta alianza global de aerolíneas. In Ecuador, el evento se llevó a cabo en el hotel Marriott de Quito con el capacitador Joao Luiz Alves de Avianca Brasil.

“Una aerolínea no puede cubrir el mundo, pero Star Alliance sí. Fa 20 años se lanzó esta red con la visión de convertirse en la alianza global de aerolíneas líder para el beneficio de los viajeros. A) Sì, fiel a su misión de contribuir a la rentabilidad a largo plazo de sus miembros más allá de sus capacidades individuales, Star Alliance se enorgullece hoy de conectar a más de 2.5 miliardi di persone nel mondo che offrono tutte le risorse del 28 aerolíneas miembros de su red”, mencionó Miguel Reyes, Gerente General de Copa Airlines Ecuador durante la inauguración del evento.

En la presentación, se reforzó los conocimientos sobre los productos y servicios de Star Alliance, el método de trabajo de sus aerolíneas socias, e i vantaggi che offre ai suoi clienti. Así también se profundizó sobre la propuesta de valor de la red que abarca: Sono alcance globale, il riconoscimento mondiale e il beneficios de viajes prioritarios a través de la red. Otro de los puntos a destacar fue los excelentes beneficios para el cliente con estatus “Gold” (Oro) come sono: accesos a más de 1.000 Lounge aeroportuali in tutto il mondo, priorità nell'indirizzamento, preferenza per la prenotazione in lista d'attesa, priorità nella gestione dei bagagli, tra gli altri vantaggi.

In secondo luogo, se hizo referencia al paquete “Vuelta al Mundo”. Considerato come un biglietto per il mondo e la sua ricchezza culturale, Questo prodotto offre ai viaggiatori la possibilità di accesso 1.300 destinazioni in 191 Paesi. Se explicó que gracias a esta tarifa flexible, que brinda una relación calidad – prezzo eccezionale, il passeggero può visitare il 98% de los países del mundo accediendo a más de 24.902 millas de perímetro; 7 miliardi di persone; e altro ancora 6.000 le lingue.

Finalmente, como parte de su Vigésimo Aniversario, el mismo que se celebra bajo el lema “Conectando Personas y Culturas”, Star Alliance anunció el concurso “20 Millones de Millas”, lo stesso che chiede agli utenti di condividere la loro migliore esperienza culturale per avere l'opportunità di diventare milionari di miglia. El proceso debe realizarse en la web www.staralliance.com/mileagemillionaire ingresando una corta descripción de su experiencia a través de la selección de su número de pasajero frecuente más un selfie tomado durante su viaje. El contenido será subido en el “Mapa Cultural de Experiencias” que se constituye en una biblioteca digital única de miles de historias de viajes reales. Giuria indipendente del "National Geographic".’ seleccionará a los finalistas y los ganadores serán anunciados el próximo 28 di settembre.

In tutto questi 20 anni, Star Alliance è riuscita a posizionarsi come una rete solida e completa impegnata nel miglioramento continuo, y abierta a seguir consolidando la relación con sus aliados estratégicos para brindar la mejor experiencia a sus viajeros.

A proposito di Star Alliance

Es la primera alianza global de aerolíneas independientes, formato dentro 1997 da Air Canada, Lufthansa, SAS, Thai Airways y United Airlines con el objetivo de ofrecer los más altos estándares de servicio al cliente de la industria con alta infraestructura técnica y de seguridad. Su aceptación en el mercado ha sido reconocida con numerosos premios, incluyendo el Air Transport World Market Leadership Award y el de Mejor Alianza de Aerolíneas por Business Traveller Magazine y Skytrax. Oggi, Star Alliance está conformada por 28 compagnie aeree, arrivando a 192 paesi con più di 18,500 voli giornalieri e opzioni di percorso su 1,300 Destinazioni. Las líneas aéreas miembros de Star Alliance son: Adria Airways, Compagnia aerea dell'Egeo, Air Canada, Aria Cina, Acqua indiana, Aria Nuova Zelanda, ANA, Asiana Airlines, austriaco, Avianca, Compagnie aeree di Bruxelles, Copa Airlines, Compagnie aeree croate, Egyptair, Compagnie aeree etiopi, EVA Aria, LOT Compagnie aeree polacche, Lufthansa, Compagnie aeree scandinave, Shenzhen Airlines, Compagnie aeree di Singapore, Airways sudafricane, SVIZZERO, TOCCA Portogallo, Turkish Airlines, THAI e United Airlines.

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