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Il Aeroporto Internazionale Mariscal Sucre di Quito è stato premiato e certificato con il 5 stelle di qualità assegnate da SKYTRAX come aeroporto regionale.
Da Londra, Regno Unito e in una cerimonia virtuale, Aeroporto di Quito, Ecuador, è stato certificato oggi come aeroporto regionale globale di 5 stelle di SKYTRAX, l'organizzazione internazionale per la qualificazione del trasporto aereo.
La valutazione di 5 le stelle aeroportuali sono un segno di distinzione di qualità per un aeroporto, e onora gli standard molto elevati di prodotto e servizio personale nelle diverse categorie di valutazione nell'ambiente aeroportuale. L'aeroporto internazionale di Quito diventa oggi l'unico aeroporto delle Americhe a ottenere la certificazione di Aeroporto di 5 stelle.
L'aeroporto di Quito ha recentemente rinnovato l'area check-in per le partenze nazionali e internazionali, compresi negozi e ristoranti rinnovati, bagni rinnovati e un imponente banco informazioni il cui design si basa sulla tradizionale danza ecuadoriana attorno al “Chahuarquero”.
Lo spazio per il check-in ha anche una gamma di nuovi posti con possibilità di ricarica, piani migliorati e display delle informazioni di volo. L'aeroporto sta anche portando un assaggio della vasta biodiversità dell'Ecuador al terminal con una varietà di muri viventi e giardini piantati tra le aree di sosta.. Anche le strade di accesso all'aeroporto sono state recentemente ristrutturate e ristrutturate con gusto 18 mesi.
Nelle aree di ingresso, la principale food court internazionale è in fase di ristrutturazione, e allo stesso modo, le strutture sono in fase di rivitalizzazione con nuovi interni e facciate. in ambito domestico, l'aspetto della zona commerciale è ispirato a una piazza del mercato locale.
nei prossimi mesi, i clienti troveranno miglioramenti nelle sale d'attesa, nuove aree giochi per bambini e spazi per mamme e bambini. Per gli amanti degli animali, l'aeroporto ne ha recentemente introdotti diversi aree per animali domestici.
Un fattore importante per la qualificazione 5 stars at the airport è il comfort generale e l'efficienza dell'esperienza di viaggio, che offre anche un alto livello a Quito. L'aeroporto offre eccellenti sistemi di guida e informazione attraverso tutte le parti del viaggio del cliente, e questo include l'immigrazione dal vivo e i tempi di elaborazione della sicurezza, eccellenti guide informative sui trasporti e mappe e elenchi dettagliati delle strutture di servizio, negozi e ristoranti.
Il servizio del personale è al di sopra della media per la regione, e i clienti scopriranno che la maggior parte del personale parla un buon inglese; questo è un livello elevato per il personale chiave in prima linea nei negozi e nei ristoranti, e nei posti di sicurezza e di immigrazione.
Un fattore particolarmente forte per Quito è la pulizia e la presentazione dei terminali, che offrono alcuni degli standard più elevati al di fuori dell'Asia e sono vicini ai livelli di qualità delle best practice internazionali per la maggior parte dei punti di contatto con i clienti.
Il primo audit dell'aeroporto di Quito è stato effettuato a novembre 2015, dove ha ottenuto per la prima volta la categoria di 4 stelle. Da allora, l'aeroporto ha ricevuto questo premio per quattro anni consecutivi, implementare una serie di miglioramenti nei servizi articolati attorno al “Fattore WOW” incentrato sul cliente per mantenere questa categoria. Dall'apertura dell'aeroporto, Quiport ha implementato un programma di miglioramento continuo che include, tra gli altri input, le raccomandazioni formulate da SKYTRAX, che ha permesso di ottenere la quinta stella.
aeroporti 5 stelle
la continuazione, l'elenco di 13 aeroporti 5 stelle del mondo secondo SKYTRAX:
- Aeroporto Internazionale di Quito – Ecuador
- Aeroporto Internazionale Heydar Aliyev di Baku – Azerbaigian
- Aeroporto Changi – Singapore
- Aeroporto di Chubu Centrair – Giappone
- Aeroporto Haikou Meilan – Cina
- Aeroporto Internazionale Hamad – Cataro
- Aeroporto Internazionale di Hong Kong – Cina
- Aeroporto Internazionale di Incheon – Corea del Sud
- Aeroporto di Monaco – Germania
- Aeroporto Internazionale di Platov – Russia
- Aeroporto Internazionale di Salalah – Oman
- Aeroporto Internazionale di Shanghai Hongqiao – Cina
- Aeroporto di Tokyo Haneda – Giappone
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Quando gli aeroporti apriranno, devo recarmi negli Stati Uniti
Avranno notato il numero di batterie sanitarie (non di qualità, in quanto non c'è molto da rimproverargli). Il criterio è una batteria sanitaria (WC e lavandino) per ciascuno 25 utenti mobili (Raccomandazioni di sicurezza sociale per i luoghi di lavoro e la tratta di esseri umani), Questo standard creolo non è soddisfatto.
Congratulazioni alla squadra di lavoratori UIO perché non è facile mantenere un posto così grande in condizioni così buone.
Nicola,
Può dirci più o meno quando sarà aperto l'aeroporto di Guayaquil??
Grazie mille
Franco
scusate, ma non c'è ancora una data precisa.