Iberia hai completato l'installazione della connettività Starlink tutta la sua flotta di aerei A321XLR, dopo aver completato i lavori sull'ultimo aereo in sospeso, con registrazione EC-OIL, che ha già lasciato gli stabilimenti di manutenzione dell'azienda a La Muñoza.
così, tutti i passeggeri che viaggiano a bordo di uno degli otto A321XLR quelli di cui dispone attualmente Iberia potranno usufruire di una connessione internet ad alta velocità, con caratteristiche simili a quelle di una connessione domestica e velocità fino a 500 Mbps. Oltretutto, Questo servizio sarà completamente gratuito e disponibile per tutti i clienti, indipendentemente dalla cabina in cui viaggiano.
Iberia ha installato Starlink su tutti i suoi A321XLR
Connettività con Starlink che ha implementato Iberia nei suoi aerei è più stabile di quella offerta dai sistemi tradizionali, a causa della presenza di migliaia di satelliti dell'azienda che si trovano in orbita terrestre bassa. Grazie a quello, La tecnologia consente la connessione simultanea di più dispositivi durante lo streaming, utilizzare videogiochi o effettuare videochiamate, tra gli altri.
“Il completamento dell’installazione della tecnologia Starlink sulla nostra intera flotta A321XLR è un traguardo molto importante per Iberia e di cui siamo molto orgogliosi., poiché ci consente di avanzare nel nostro impegno per portare l'esperienza di volo a bordo a un livello superiore. Il feedback che riceviamo dai nostri utenti che utilizzano questa connettività è eccellente e abbiamo visto come la soddisfazione dei clienti sia aumentata in modo significativo., il che ci incoraggia a continuare a lavorare per portare questa connessione Internet ad alta velocità al resto della nostra flotta il prima possibile", dice Beatriz Guillén, Direttore Clienti Iberia.
Iberia, che è stata la prima compagnia aerea spagnola ad iniziare l'implementazione di Internet Starlink a bordo, attualmente opera con il A321XLR rotte a lungo raggio verso l’America, sia alla costa orientale di Stati Uniti d'America, così come il Brasile nord-orientale e i Caraibi. così, cliente che percorre rotte come Recife, Fortaleza, Santo Domingo, Portorico, New York, Washington, Boston o Toronto, avrà questa tecnologia.
Oltre alla flotta di A321XLR, Iberia è avanzato anche con l'arrivo di Starlink nel resto della sua flotta a lungo raggio, con l'installazione di questa tecnologia in molti dei suoi aerei A350 e A330.
L'esperienza del cliente, un pilastro del Piano di Volo 2030
Come si è visto negli ultimi mesi, migliorare l'esperienza del cliente Iberia È uno dei pilastri su cui si sta sviluppando l'attuazione del Piano di Volo 2030, la tabella di marcia aziendale della compagnia aerea per i prossimi anni, con un investimento di 6.000 milioni di euro, mira a supportare lo sviluppo dell’azienda per i prossimi anni.
Insieme alla crescita della flotta, questo è passato dal contare 43 aerei quando il piano fu lanciato 51 attualmente e mirano a raggiungere intorno 70, Iberia ha implementato questo piano in diverse aree dell'esperienza del cliente, così come lo spiegamento di Starlink a bordo, il maggior utilizzo dell’Intelligenza Artificiale, i diversi cambiamenti nella proposta gastronomica, il futuro retrofit che verrà effettuato alle cabine degli aerei o, anche, la recente inaugurazione della lounge Emerald Sorolla nel T4 dell'aeroporto Adolfo Suarez Madrid Barajas.
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