Avianca amplia proteção para passageiros Equair

Avianca estende proteção de rotas de operações de fechamento de voos aos passageiros do Equair

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Avianca Equador manterá o plano de proteção gratuito até 30 de novembro de 2023 garantir o transporte dos clientes afetados pela Fechamento do Equador.

Para continuar a manter a estabilidade do sector e proteger os clientes de Equador para que cumpram os seus planos de voo, tive anuncia a extensão do seu programa de proteção aos passageiros 30 mais dias, até quinta-feira 30 Novembro deste ano.

Nesse sentido, A empresa mantém suas opções de proteção em standby e sujeitas à disponibilidade nos aeroportos para que os clientes com passagens confirmadas até 30 de novembro poderá ser realocado gratuitamente em voos da Avianca que tenham disponibilidade.

Os clientes interessados ​​podem solicitar sua proteção diretamente nos aeroportos, um dia antes da data do seu voo ou no mesmo dia em que foi inicialmente agendado.

“A Avianca mantém por mais um mês o apoio aos clientes afetados para que possam concluir seus voos sem contratempos.”. Continuaremos a colocar a nossa capacidade, equipamento e operação ao seu serviço” disse Juan Francisco Ortíz, Oficial Nacional de Avianca Equador.

Através do plano de proteção gratuito para clientes, A companhia aérea se mobilizou no momento 920 usuários sem custo adicional, contribuindo para a estabilidade do sistema aéreo equatoriano.

Avianca lembra que os usuários que desejam acessar o plano de proteção devem considerar as seguintes informações.

  • Aplica-se a clientes com bilhetes ou reservas confirmadas entre 1 de outubro e o 30 novembro 2023.
  • A proteção gratuita sujeita a espaço será feita presencialmente no aeroporto no dia anterior ou no mesmo dia do voo.
  • Os espaços estão sujeitos à disponibilidade de cadeiras.
  • Os clientes afetados deverão apresentar comprovante de passagem ou reserva confirmada.
  • Será permitida bagagem despachada de 23kg e bagagem de mão de 10kg, sujeita a espaço.
  • Nenhuma alteração ou devolução se aplica.

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2 Comentários sobre “Avianca estende a proteção para os passageiros da Equair”

  1. É bom que eles estejam prestando esse serviço., É uma boa esperança para a recuperação aérea. Uma consulta, No aeroporto de Quito vi ao fundo um anúncio da Latam anunciando uma nova rota Quito-Santiago com o A320neo, se não me engano, há alguma informação a respeito?? Boa postagem, Felicidades.