Avianca präsentiert neue Sitze für die INSIGNIA-Klasse

Avianca, Fluggesellschaft, die dazu gehört Gruppe öffnen, kündigte mit der Weiterentwicklung von INSIGNIA eine wichtige Aktualisierung seines Premium-Serviceangebots an Avianca.

Dieses Erlebnis Business Class, verfügbar auf von Flugzeugen durchgeführten Flügen Boeing 787 Richtung Europa und New York, Integriert nach und nach Verbesserungen, die auf Komfort ausgerichtet sind, Gastronomie, Bordunterhaltung und persönliche Betreuung.

Neue Sitze für die Business Class INSIGNIA von Avianca

Als wesentlicher Bestandteil dieses Investitionsplans, Das Unternehmen bestätigte dies ab 2027 wird mit der Implementierung einer neuen Kabine beginnen, die Suiten umfassen wird, die Langstreckenreisenden ein höheres Maß an Privatsphäre und Komfort bieten sollen.

Das Engagement, das Premiumprodukt wiederzubeleben, entspricht einer Vision, die sich auf die Anforderungen des Fernkunden konzentriert. Gemäß den Richtlinien der Fluggesellschaft und der Gruppe öffnen, Ziel dieser Maßnahmen ist die Konsolidierung globaler Standards im internationalen Netzwerk.

​«In der Grupo Abra, zu der neben Avianca auch Gol und Wamos Air gehören, Jeder Passagier steht immer im Mittelpunkt unserer Strategie und dies zeigt sich im kontinuierlichen Wachstum beider Mitglieder unserer Treueprogramme, das übersteigt bereits die 48 Millionen. Wir investieren weiterhin in unsere Kunden, um ihnen ein immer besseres Erlebnis zu bieten, und deshalb setzt INSIGNIA dieses Engagement um, Wir bringen Weltklassestandards auf unsere Langstreckenflüge », sagte Adrián Neuhauser, CEO der Abra Group.

​Im Einklang mit der Stärkung des Dienstes, mehr von 850 Das Kabinenpersonal absolvierte das Business Class Specialist-Programm, Ausbildung mit Fokus auf Exzellenz, Etikette und Gastfreundschaft, um den Kundenservice zu standardisieren.

Seinerseits, Gabriel Oliva, Präsident von Avianca, betonte die Relevanz dieser Veränderungen innerhalb der Unternehmensstrategie: „Diese Initiativen sind Teil einer kontinuierlichen Arbeit, um das Reiseerlebnis unserer Kunden zu verändern. Über bestimmte Elemente hinaus, Sie spiegeln unser Engagement wider, ein differenziertes Erlebnis zu bieten, für exzellenten Service, mit einem persönlicheren Erlebnis, und einheitliche Standards im gesamten Netzwerk».

Schlüsselinnovationen des INSIGNIA-Erlebnisses

Das erneuerte Angebot der Business Class deckt verschiedene Grundpfeiler des Reiseerlebnisses ab, sowohl an Bord als auch in der Bodeninfrastruktur:

• Komfort und Wohlbefinden: Einbindung von Meridian-Kopfhörern mit aktiver Geräuschunterdrückung, Pyjama- und Slipper-Sets der Marke Maaji, und ein neues Amenity-Set von Mola Sasa mit Körperpflegeprodukten von Loto del Sur, inspiriert von der Gemeinschaft der Kunsthandwerker von Chimichagua.
• Gastronomisches Angebot: Einzigartige Menüs, kreiert von den renommierten Köchen Álvaro Clavijo (El Chato) und Rafael Buitrago (Elvia Barichara), präsentiert auf neuem Geschirr. Was ist mehr, Bei Abfahrten von Bogotá und Medellín nach Europa gibt es zusätzlich Home-Burger-Optionen, zusammen mit Allianzen mit Castello Monte Vibiano für Strecken vom europäischen Kontinent.
• ​Landerfahrung: Bevorzugte Aufmerksamkeit durch den speziellen Wählbereich INSIGNIA by Avianca Check-In am El Dorado International Airport in Bogotá, Zugang zu exklusiven VIP-Räumen und Ergänzung des Vorteils mit dem Magno-Status des LifeMiles-Programms.
• Konnektivität und Unterhaltung: Erweiterung des Bordunterhaltungskatalogs und fortschreitende Fortschritte bei der Installation von WLAN in der gesamten Netzwerkflotte.

​Regionale Konsolidierung und Erneuerung der VIP-Infrastruktur

Zur Entwicklung in der Flotte Boeing 787 Hinzu kommt eine langfristige Produktkonsolidierung Business Class Amerika auf allen Kontinentalrouten, Standardisierung des Executive-Angebots auf Mittel- und Kurzstreckenstrecken.
Ebenfalls, Die Fluggesellschaft treibt die Modernisierung ihrer Bodenanlagen voran.

Zu den angekündigten Arbeiten gehört die umfassende Renovierung des Sala Gold International am El Salvador International Airport, ein Raum, dessen architektonisches Konzept von der Geographie und den Vulkanen des mittelamerikanischen Landes inspiriert sein wird, Integration lokaler Handwerke, Konnektivität und ein gastronomisches Angebot, das die salvadorianische Identität repräsentiert.

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