Voler low cost avec Flybondi vers Iguazú

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Nouveau rapport de vol, nouvelle compagnie aérienne et cette fois nous volons à bas prix avec Flybondi vers Iguazú.

Pendant des vacances à Buenos Aires, J'ai profité du faible coût des billets domestique en Argentine gracias a lo que allá llaman «la revolución de los aviones» con 8 compagnies aériennes nationales régulières opérant dans ce pays de presque 49 des millions d'habitants.

Plus précisément, j'avais vu la destination Iguazú pour voir ses cascades incroyables, lugar turístico mundialmente conocido y no es por «sacar pica» a los lectores de Ecuador, mais ce vol de presque 2 heures aller-retour taxes comprises ça ne m'a rien coûté de plus et rien de moins que juste $25 dollars par personne.

Ce coût, on l'envie en Equateur, où un vol de cette durée équivalente que serait les Galapagos ne coûte pas moins de $180 en soldes, mais on le sait déjà les tarifs en Equateur sont élevés.

Ici, je vais vous parler de l'expérience de voler avec la première compagnie aérienne low cost en Argentine, ce qui était généralement acceptable, mais dans la ponctualité et le service client, laissait beaucoup à désirer.

achat de billets

Le site Flybondi est très travaillé et raffiné, donc leurs systèmes de recherche de vol, la réservation et l'achat fonctionnent parfaitement et sont très conviviaux.

Le processus d'achat sur le site Web de la compagnie aérienne fonctionne comme suit:

1. Sélection de la destination et du nombre de passagers.
2. Sélection de dates.
3. sélection de taux (une option à tarif unique).
4. Sélection de services supplémentaires.
5. Données passagers complètes.
6. Paiement.

Il n'y a pas d'option pour réserver simplement le vol et vous devez payer immédiatement pour garantir le tarif. Le site accepte tous les types de cartes de crédit nationales et internationales, Dans mon cas, j'ai utilisé une carte équatorienne et le paiement s'est effectué sans problème.

Services supplémentaires

Comme nous le prévoyons d'après le titre de ce rapport, Flybondi est une compagnie aérienne à bas prix et facture tous les services supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le tarif de base.

Nous pouvons souligner les éléments supplémentaires suivants:

• bagage à main (sac de sport ou bagage à main).
• Bagages en soute 12 kilos.
• Bagages en soute 20 kilos.
• Achat de 5 kilos en plus.
• Equipe sportive ou musicale.
• embarquement prioritaire.
• Café ou thé payé à l'avance.
• Prépaiement pour le service d'enregistrement à l'aéroport.
• Mascotte à bord. Transfert de l'aéroport.
• Sélection de siège.

Les coûts de chaque service varient, mais s'ils sont achetés à l'avance sur le site, ils bénéficient d'une remise de 50%, mais par exemple transporter un animal de compagnie a un coût de 1.799 Pesos argentins qui, au taux de change d'aujourd'hui, coûtent environ $47 dollars.

Bagage

Avec le tarif unique Flybondi, seul un accessoire personnel tel qu'un sac à dos est inclus, mallette ou sac à main jusqu'à 6 kilos de poids sans frais supplémentaires, tout bagage supplémentaire, Il a un coût consultable sur le site de la compagnie aérienne.

Les dimensions qu'ils peuvent avoir sont:

• Bagage à main supplémentaire jusqu'à 9 kilos de 45cm x 25cm x 55cm.
• Bagages en soute jusqu'à 12 kilos en trop 158 centimètres linéaires.
• Bagages en soute jusqu'à 20 kilos en trop 158 centimètres linéaires.

Dans mon cas je n'ai pas payé de prestations supplémentaires ni de valise supplémentaire en soute ou en cabine, puisque je n'étais que 3 jours à Iguazú, J'ai voyagé léger tout en sac à dos.

Enregistrement

Dans cette compagnie aérienne, le processus d'enregistrement en ligne s'ouvre 48 heures avant l'heure de départ du vol, et identique au processus d'achat, Le faire est très simple et vous permet également de sélectionner des sièges, payant bien sur.

Une fois l'enregistrement en ligne terminé, la carte d'embarquement arrivera par la poste, qui n'est rien de plus qu'un fichier PDF avec un code QR, qui peut être présenté avec le téléphone portable ou l'imprimer. S'il était vrai qu'aucun des autres 2 options est faisable pour vous, vous pouvez l'imprimer à l'aéroport moyennant des frais supplémentaires.

Aéroport et embarquement

le Aéroport international El Palomar c'est un petit terminal, dont je parlerai plus longuement dans un futur billet que je prépare, mais ici seul Flybondi fonctionne pour l'instant, donc les processus sont très rapides.

Passer par les filtres de sécurité, si vous avez tous les documents et la carte d'embarquement prêts, ne prends pas plus de 5 minutes et vous n'aurez à aucun moment besoin de contacter la compagnie aérienne.

Malheureusement, le jour de mon vol, Flybondi a subi des retards importants sur tous ses vols en raison de la maintenance d'un de ses avions, comme j'ai entendu dans les couloirs, qui a fait décoller mon vol avec 7 heures de retard depuis El Palomar.

Malgré ce retard et le fait que de nombreux autres vols ont également connu des retards importants, Les autres passagers qui ont été notés n'ont pas été informés ou n'ont pas lu l'e-mail d'avis de changement d'itinéraire qui a été envoyé pour mon vol., à aucun moment ils ne se sont plaints ou ont réclamé et la compagnie aérienne n'a pas parlé dans les haut-parleurs pour s'excuser ou signaler le retard.

Le processus d'embarquement est plus lent que les autres compagnies aériennes, puisqu'un agent de la circulation vérifie d'abord votre siège assigné, puis un autre vérifie votre carte d'embarquement, que sont ils 2 étapes qui pourraient être faites en une seule.

Selon la ligne attribuée automatiquement par le système ou par vous, vous embarquerez par la porte avant ou arrière, ceci grâce au fait que Flybondi n'utilise pas de manchons, il est toujours approché par des escaliers, ce qui accélère le processus et réduit les délais d'exécution.

Itinéraire

Flybondi vole une fois par jour entre El Palomar et Puerto Iguzú, côté argentin, avec sa flotte 5 avion boeing 737-800.

Le vol devait décoller d'El Palomar à 14:38, mais ça a décollé exactement 5 heures plus tard et a atterri à 16:28.

prévue pour une durée de 1 heure avec 50 minutes, le vol de retour d'Iguazú a décollé sur l'itinéraire à 17:00 et atterrit à Buenos Aires à 18:50.

À bord

Le numéro de vol était FO5100 et nous avons pu apprendre comment Flybondi a réussi à conquérir une si grande partie du marché et à transporter en un temps record plus de 500 mille passagers.

à l'intérieur de l'avion, l'équipage est très strict avec les mesures de sécurité, mais en même temps une atmosphère très conviviale se fait sentir et les annonces de sécurité et les détails du vol sont toujours faits avec une phrase ou des détails amusants qui font rire et même applaudir, très semblable à Wingo.

Le service de restauration est assez basique., Il n'y a pas de menu où sont présentées les différentes options de produits à vendre, comme c'est le cas pour Marché LATAM ou comment disent-ils, toutes les compagnies aériennes. L'équipage annonce simplement qu'il a des boissons fraîches, boissons chaudes et snacks à vendre, plus tard, si quelqu'un est intéressé par les produits, il vous dit ce qu'il a de disponible.

Les coûts sont très standard et similaires à ce que coûteraient tous les produits proposés dans un aéroport et commencent à partir de 50 centimes, où vous pouvez acheter les produits séparément ou en combo, qui est moins cher.

À l'intérieur de l'avion, il n'y a pas de divertissement, pas d'écrans supérieurs, pas de magazine, le tout pour baisser les coûts et réduire la masse au décollage de l'avion, qu'à la fin, génère des économies de carburant pour la compagnie aérienne et vous permet de maintenir vos prix bas.

Les vols, à la fois aller et retour, Ils avaient une occupation importante toujours supérieure à la 80%.

D'El Palomar j'ai volé dans le Boeing 737-800 Plaque d'immatriculation Next Gen LV-HQY avec numéro de série MSN 34406, qui a 13 ans depuis son premier vol et est propulsé par 2 Moteurs CFM56-7B26.

Configuré dans une seule classe avec une capacité de 187 passagers, vole sur Flybondi depuis mai 2018, il a déjà volé neuf de l'usine sur Turkish Airlines et son état extérieur et intérieur est assez bien entretenu.

Comme le vol a continué la nuit en raison du retard, Je n'ai pas pris beaucoup plus de photos de cette section, mais c'est de l'avion sur la plate-forme:

Vol de retour

Je laisse quelques images et vidéo qui restaient du vol de retour sur le Boeing 737-800NG immatriculé LV-HKR numéro de série MSN 32614 avec étuis 17 ans depuis son premier vol pour American Trans Air.

Quelque chose qui a attiré beaucoup d'attention sur le vol de retour a été l'annonce du responsable de cabine demandant qui étaient les passagers qui volaient pour la première fois de leur vie., C'était incroyable de voir comment certains 40 les passagers ont levé la main, qui a apporté des applaudissements de l'autre côté de l'avion.

Je vous laisse une vidéo du vol de retour à Buenos Aires enregistrée avec la GoPro:

conclusion

Comme toujours, voler dans un low cost ne doit pas être une expérience négative, si vous connaissez les règles et les conditions de vol avec eux. Dans ce cas précis, l'expérience était normale pour toute compagnie aérienne actuelle, mais le retard, le manque de communication et d'attention à l'utilisateur a généré que ce qui aurait pu être une bonne chose, Ne soit pas comme ça.

Le retard de 5 heures, cela a enlevé des heures importantes à la connaissance d'Iguazú, J'ai du changer les horaires des taxis, hôtels et annuler un voyage, mais le pire de tout et cela me laisse des doutes sur la réglementation argentine, est qu'il n'y a eu aucun type de compensation et que tous les passagers ont considéré le retard comme quelque chose de très normal, pas des excuses, juste un e-mail notifiant le changement.

Voler sur n'importe quelle compagnie aérienne à bas prix ou traditionnelle peut coûter cher, tout le monde peut avoir des retards ou des annulations, tout dépend de la façon dont la compagnie aérienne traite le passager et rend compte des situations.

Est-ce que je recommande de voler avec Flybondi? Pourquoi pas, vous pouvez économiser beaucoup d'argent, mais ne vous attendez pas à un excellent service ou à l'inquiétude du client, sauf des excuses s'il y a un retard de 5 Heures.

Données supplémentaires

• Ne pas avoir de divertissement, Je recommande de prendre votre téléphone portable ou votre tablette avec des écouteurs pour regarder des films ou des séries téléchargés précédemment.
• En raison de la distance entre El Palomar et le centre de Buenos Aires, je vous recommande de sortir 2 Heures 30 minutes avant le départ du vol, mais seulement s'ils se sont déjà enregistrés en ligne.
• Ils peuvent apportez votre propre nourriture à bord comme des pommes de terre, sandwich ou similaire plus une boisson au cas où vous ne voudriez pas dépenser dans l'avion.

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