I migliori aeroporti dell'America Latina e dei Caraibi

Il programma ASQ è il programma di benchmarking e misurazione dell'esperienza del cliente aeroportuale leader a livello mondiale. Rispetto ad altri programmi del settore aeronautico, si basa su ricerche in tempo reale attraverso sondaggi raccolti in aeroporto - direttamente dal viaggiatore - che valutano la sua soddisfazione nel giorno del viaggio. Airports Council International (ACI) Mondo, in collaborazione con la società di tecnologia di viaggio Amadeus, ha anunciado hoy los ganadores de los Premios a la Calidad de los Servicios Aeroportuarios (ASQ) di quest'anno.

Nuove categorie di premi

Del più di 465.000 encuestas recogidas en 2022, sono stati concessi 144 premi a 75 aeroporti di tutto il mondo. Le categorie di premi includono i perenni Migliori aeroporti per dimensione (passeggeri all'anno) e Regione, così come le nuove categorie introdotte quest'anno per riflettere l'evoluzione delle esigenze dei passeggeri:

• Aeropuerto con el personal más dedicado
• Aeropuerto con el viaje más fácil
• aeroporto più bello
• aeroporto più pulito

Vincitori latinoamericani

Aeroporto Internazionale di Guayaquil

• miglior aeroporto 2 un 5 Milioni di Passeggeri in America Latina e Caraibi
• Aeroporto con il personale più dedicato in America Latina e nei Caraibi
• Aeroporto con il viaggio più semplice in America Latina e nei Caraibi
• L'aeroporto più bello dell'America Latina e dei Caraibi
• L'aeroporto più pulito dell'America Latina e dei Caraibi

Aeroporto di Guanacaste

• Miglior aeroporto con meno di 2 milioni di passeggeri dall'America Latina e dai Caraibi
• Aeroporto con il percorso più semplice in America Latina e nei Caraibi

Aeroporto Internazionale Gregorio Luperón

• Miglior aeroporto con meno di 2 milioni di passeggeri dall'America Latina e dai Caraibi

Aeroporto internazionale di Punta Cana

• miglior aeroporto 5 un 15 Milioni di Passeggeri in America Latina e Caraibi

Aeroporto Internazionale di Quito

• miglior aeroporto 5 un 15 milioni di passeggeri dall'America Latina e dai Caraibi
• Aeroporto con il personale più dedicato in America Latina e nei Caraibi
• L'aeroporto più bello dell'America Latina e dei Caraibi
• L'aeroporto più pulito dell'America Latina e dei Caraibi

Il Aeroporto Internazionale di Quito e l'aeroporto di Guanacaste sono stati anche premiati come ACI World Director General's Roll of Excellence. Questo onore viene conferito a cinque aeroporti che hanno vinto più premi in un periodo di cinque anni in passato 10 anni nell'ambito del programma ASQ.