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Gruppo LATAM Airlines chiuso il 2024 con profitti record e crescita dei suoi indicatori finanziari, così come il numero di passeggeri trasportati.
Il 2024 È stato un anno di grandi risultati per il Gruppo LATAM Airlines. L'azienda non ha raggiunto solo cifre record nel trasporto passeggeri e nei profitti, ma ha anche avanzato significativamente la sua strategia di sostenibilità e rafforzato la sua posizione finanziaria.
Si è chiusa con una performance operativa e finanziaria positiva Gruppo LATAM Airlines anno 2024, Con profitti netti di 977 milioni di dollari USA, quasi il doppio di quanto riportato lo scorso anno. Allo stesso tempo, il gruppo LATAM trasportato 82 milioni di passeggeri, il maggior numero registrato, e ha aumentato la sua capacità consolidata del 15,1% a 2024, rispetto a 2023, in linea con le ultime guidance sulla crescita aggiornate lo scorso ottobre. Questi numeri sono inquadrati nella consegna dei risultati di LATAM rispetto al quarto trimestre dello scorso anno e riflettono la capacità di crescita del gruppo in un contesto di sfide macroeconomiche e dinamismo competitivo.
Risultati finanziari e operativi eccezionali
- Profitti netti: US $ 977 milioni (quasi il doppio di quello in 2023).
- passeggeri trasportati: 82 milioni (il numero più alto registrato).
- Aumento della capacità: 15,1% rispetto a 2023.
- Reddito operativo: $ 13.034 milioni (aumento del 10,6% riguardo a 2023).
- Risultato operativo regolato: US $ 1.660 milioni (margine operativo rettificato record 12,7%).
- EBITDAR rettificato: US $ 3,108 milioni (aumento del 22,7% interannuale).
- Liquidità: US $ 3,533 milioni.
Impegno per i clienti
Allo stesso tempo, su 2024, Il gruppo LATAM ha riscontrato miglioramenti nel servizio clienti e una diminuzione del tasso di reclami. In Cile, Latam ha ridotto il tasso in a 21,8% rispetto a 2023 e ha avuto una riduzione 70% di sinistri negli ultimi cinque anni, Secondo il rapporto redatto dal Consiglio dell'Aeronautica Civile (JAC) Basato sui dati del National Consumer Service (Sernac).
LATAM si è concentrata sul miglioramento dell'esperienza dei propri clienti e sull'offerta di un servizio eccellente:
- Puntualità: si è posizionata tra i primi cinque gruppi aerei mondiali.
- Punteggio del promotore netto (NPS): raggiunto il 51 punti (il più alto della sua storia).
- Riduzione dei sinistri: è diminuito significativamente in Cile e Colombia.
- Riconoscimento: LATAM Airlines Brasil è stata scelta come compagnia aerea con il "Miglior Servizio del Brasile" dal portale Reclame Aqui.
- Rinnovo della flotta: sono stati compiuti progressi nella ristrutturazione degli interni delle cabine e nell'implementazione della connessione Wi-Fi gratuita.
La sostenibilità come pilastro strategico
In 2024, il gruppo LATAM ha continuato con la sua strategia di sostenibilità Ciò cerca di ridurre al minimo gli impatti sull'ambiente e generare valore sociale, ambientale ed economico per i Paesi in cui opera. Alla fine dell'anno, nel pilastro Economia Circolare, il gruppo LATAM ha ottenuto l'eliminazione di 97% di plastica monouso durante tutto il suo funzionamento, che equivale a più di 1.700 tonnellate.
LATAM ha riaffermato il suo impegno per la sostenibilità 2024:
- Economia circolare: eliminato il 97% delle plastiche monouso.
- Gestione del cambiamento climatico: evitato 4,5 milioni di tonnellate di CO2 da 2010.
- Valore condiviso: si tiene vicino a 50 alleanze con organizzazioni sociali e ambientali.
- Riconoscimenti: è rientrato nel Dow Jones Sustainability Index ed è stato riconosciuto come il quinto gruppo aereo più sostenibile a livello globale da S&P globale.
Prospettive
Il 2024 È stato un anno di consolidamento e crescita per Gruppo LATAM Airlines. L’azienda ha dimostrato la sua capacità di superare le sfide macroeconomiche e competitive, portando avanti al contempo il proprio impegno per la sostenibilità e l’eccellenza nel servizio al cliente. Questi risultati positivi gettano solide basi per il futuro di LATAM come leader nel settore dell’aviazione regionale e globale.
Con questi bei numeri, Non sarà insolito vedere diversi annunci di nuove rotte da parte della compagnia aerea durante tutto l'anno, come forse, Nuovi aerei e ordini. Saremo attenti.
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