Hoje vamos falar sobre o queé é a venda exagerada de ingressos paraéprisioneiros e se for práÉtica do aerossolíNeas é legal ou não para o passageiro. ¿aconteceu com você?
Todos os viajantes de transporteéprisioneiro nacional ou mundial tem direitos, Obrigações e compensação Em caso de atraso, cancelarón e tambémén, sobrevendido.
Diante dessa dúvida e reivindicações em redes sociais que foram geradas, me pareció importante esclarecer alguns conceitos e revisar a legalidade desta açãoón que várias companhias aéreasíA NEA realiza em determinadas rotas e aeroportos. nós começamos.
A passagem acima
O macacão na companhia aéreaíNeas é um PRáctica común em que as empresas vendem más ingressos que os assentos disponíveis em um voo, Com a expectativa de que alguns passageiros não se apresentem. Isso permite a companhia aéreaíneas maximizam a renda e preenchem voos que, de outra forma, saemíE com assentos vaziosíos.
¿O geral é legal?
É legal que a companhia aéreaívôos de Neas Optland no Estados Unidos, Na manhãérica E muitos outros PAíses. Porém, os aerossóisíé um pecadoáN forçado a compensar os passageiros que são negados embaraços involuntariamente devido a reservas em excesso, conforme estabelecido pelo Departamento de Transporte (PONTO) dos Estados Unidos. A compensaçãoóN oferecido pode incluir dinheiro ou cupons para futuras viagens. Además, Os passageiros devem ter o OPCIón para cancelar sua viagem e receber um reembolso completo se eles decidirem não aceitar compensaçãoón oferecido.
Porém, Vale a penañalar que é incentivado a companhia aéreaíNEAS para evitar reservas em excesso através do uso de ferramentas como os dados do HISTórico em não apresentaçãoón e algoritmos de excesso de reservas, E ter um políÉtica de excesso de reservas claras e sólida.
Sales em latimérica
Excesso de reservas na companhia aéreaíNeas é um problema común e Equador inhameérico do sul, como é em muitas partes do mundo. Isso ocorre quando uma companhia aéreaíNea vende más ingressos para um voo que disponível nos assentos, esperando que alguns passageiros não se apresentem ou sejamén disposto a fazer um voo posterior.
Uma das principais razões para o excesso de reservas é que muitos vôos são frequentemente superdimensionados para se adaptar às reservas de úúltima hora ou mudanças nos planos de viagem. Isso pode levar a situações em que os passageiros estão presos no aeroporto sem um assento no voo desejado.
Outro fator que contribui é que muitas companhias aéreasílinhas da regiãoón não tem políÉtica estrita para evitar reservas em excesso ou não as aplique efetivamente.
Para mitigar os efeitos do excesso de reserva, algum aerossolíimplementaram poliíÉtica como oferecer incentivos aos passageiros que sãoén disposto a fazer um voo posterior ou fornecer cupons para futuros voos. Porém, Muitos passageiros aindaíEles sentem que essas medidas não são compensaçãoón adequado para os inconvenientes causados por excesso de reservas.
Em geral, Enquanto o excesso de reservas é um problema común no Equador e souérico do sul, Pode ser um grande inconveniente para os passageiros afetados e pode darñReputação de ar laón dos aerossóisílinhas na regiãoón. É importante que a companhia aéreaíNEAS Implementar Políticas mácompensação rigorosa e melhorón para garantir que os passageiros não permaneçam presos e que seus planos de viagem não sejam interrompidos.
¿O queé regulamentação de dadosón?
Aquí É importante saber que cada PAíS tem seus próprios regulamentos para atrasos, Cancelamentos de ingressos e supervisão, Então, eu recomendo consultar a respectiva autoridade AerronáUtica neste ponto em caso de ser afetado por um desses eventos.
No caso especial de Equador, Esta é a compensação que um usuário de transporte precisaépreso em caso de geral:
¿O queé Você deve receber se o seu voo estiver atrasado ou cancelado?
Qual é a lei que cobre a companhia aérea em questões de supervisão no Equador?
Não há lei que diga que eles podem fazer como qualquer lei que diga que não pode fazer isso.