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Avianca Equador informou que protegeu gratuitamente 821 passageiros afetados pela fechamento da companhia aérea Equair setembro passado.
Atrás do suspensão de operações último sábado 30 Companhia aérea de setembro Equador, Avianca através do seu plano gratuito de proteção aos passageiros, mobilizou 821 usuários sem custo adicional, contribuindo para a estabilidade do sistema aéreo equatoriano.
Sob este objetivo, A empresa organizou sua capacidade e seus mais de 600 colaboradores incorporarem clientes com passagens confirmadas em seus voos entre 1 e ele 31 de outubro, e assim cumprir seus planos de viagem.
Os clientes interessados podem solicitar sua proteção diretamente nos aeroportos, um dia antes da data do seu voo ou no mesmo dia em que foi inicialmente agendado.
“Reiteramos que nosso compromisso com o país e com os passageiros continua firme., Nossa prioridade são os usuários e a manutenção de um setor estável, apesar do contexto desafiador que atravessa a aviação equatoriana. “Estamos aqui e vamos continuar a colocar a nossa operação ao serviço do mercado”, disse João Francisco Ortiz, Country Officer da Avianca Equador.
Avianca Lembre-se que os usuários que desejam acessar o plano de proteção devem considerar as seguintes informações.
- Aplica-se a clientes com bilhetes ou reservas confirmadas entre 1 e ele 31 de outubro.
- A proteção gratuita sujeita a espaço será feita presencialmente no aeroporto no dia anterior ou no mesmo dia do voo.
- Os espaços estão sujeitos à disponibilidade de cadeiras.
- Os clientes afetados deverão apresentar comprovante de passagem ou reserva confirmada.
- Será permitida bagagem despachada de 23kg e bagagem de mão de 10kg, sujeita a espaço.
- Nenhuma alteração ou devolução se aplica.
Se você é um passageiro afetado por Equador, Lembro que é importante que você tenha sua reserva de passagem impressa fisicamente para ser apresentada às companhias aéreas que oferecem proteção contra a suspensão de suas operações..
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