Península Ibérica você concluiu a instalação da conectividade StarLink em toda a sua frota de aeronaves A321XLR, depois de concluir o trabalho na última aeronave pendente, com registro EC-OIL, que já saiu das instalações de manutenção da empresa em La Muñoza.
Desta forma, todos os passageiros que viajam a bordo de qualquer um dos oito A321XLR aqueles que a Iberia possui atualmente poderão desfrutar de conexão à Internet de alta velocidade, com recursos semelhantes aos de uma conexão doméstica e velocidades de até 500 Mbps. Também, Este serviço será totalmente gratuito e estará disponível para todos os clientes, independentemente da cabine em que viajam.
Iberia instalou Starlink em todos os seus A321XLR
Conectividade com StarLink que implementou Península Ibérica em seus aviões é mais estável que o oferecido pelos sistemas tradicionais, devido à presença de milhares de satélites da empresa que estão em órbita baixa da Terra. Graças a ele, A tecnologia permite a conexão simultânea de vários dispositivos durante o streaming, usando videogames ou fazendo videochamadas, entre outros.
“Concluir a instalação da tecnologia Starlink em toda a nossa frota A321XLR é um marco muito importante para a Iberia e do qual estamos muito orgulhosos., pois nos permite avançar no nosso compromisso de levar a experiência de voo a bordo para o próximo nível. O feedback que recebemos dos nossos utilizadores que utilizam esta conectividade é excelente e temos visto como a satisfação dos clientes tem aumentado significativamente., o que nos incentiva a continuar trabalhando para levar esta internet de alta velocidade ao resto da nossa frota o mais rápido possível”, diz Beatriz Guillén, Diretor de Clientes Ibéria.
Península Ibérica, que foi a primeira companhia aérea espanhola a iniciar a implementação da Internet de StarLink a bordo, está atualmente operando com o A321XLR rotas de longo curso para a América, tanto para a costa leste de Estados Unidos, bem como o nordeste do Brasil e o Caribe. Desta forma, cliente que percorre rotas como Recife, Fortaleza, Santo Domingo, Porto Rico, Nova York, Washington, Boston ou Toronto, terá essa tecnologia.
Além da frota de A321XLR, Península Ibérica também avançou na chegada de StarLink no resto da sua frota de longo curso, com a instalação desta tecnologia em diversas de suas aeronaves A350 y A330.
A experiência do cliente, um pilar do Plano de Voo 2030
Como foi visto nos últimos meses, melhorando a experiência do cliente Península Ibérica É um dos pilares que está desenvolvendo a implementação do Plano de Voo 2030, o roteiro corporativo da companhia aérea para os próximos anos que, com um investimento de 6.000 milhões de euros, tem como objetivo apoiar o desenvolvimento da empresa nos próximos anos.
Junto com o crescimento da frota, que passou de contar com 43 aviões quando o plano foi lançado 51 atualmente e pretende alcançar cerca de 70, Península Ibérica tem implementado este plano em diferentes áreas da experiência do cliente, assim como a implantação do Starlink a bordo, o maior uso da Inteligência Artificial, as diferentes mudanças na proposta gastronômica, o futuro retrofit que será feito nas cabines dos aviões ou, também, a recente inauguração do lounge Emerald Sorolla no T4 do aeroporto Adolfo Suárez Madrid Barajas.
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